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Il Dipartimento dei Servizi Ambientali di Tacoma si impegna a proteggere la salute pubblica e l'ambiente attraverso servizi essenziali come la raccolta dei rifiuti e il riciclaggio, il trattamento delle acque reflue, la gestione delle acque piovane e la pianificazione delle azioni per il clima. Garantendo acqua pulita, riducendo l'inquinamento e promuovendo pratiche sostenibili, ci impegniamo a garantire quartieri sani e un Puget Sound prospero, lasciando a tutti una Tacoma migliore.

Contattaci

Contattare il Servizio Clienti per uno dei seguenti casi:

  • richieste di fatturazione per acque reflue, acque superficiali e rifiuti solidi
  • per richiedere un cambio di servizio
  • per richiedere contenitori sostitutivi
  • per programmare un appuntamento Call-2-Haul
  • per segnalare i ritiri mancati
  • domande riguardanti le cassette di raccolta
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:4 alle XNUMX:XNUMX
Telefono: (253) 502-8600

Per informazioni su energia elettrica o acqua, si prega di chiamare il numero riportato di seguito. Per informazioni su modalità di pagamento, attivazione e disattivazione del servizio, politiche di credito e deposito, assistenza per il pagamento delle bollette e orari di apertura di Tacoma Power e Tacoma Water, visitare il sito web di Tacoma Public Utilities.

Servizi pubblici di Tacoma
Telefono: (253) 502-8600

In caso di emergenze che mettono a rischio la vita, chiamare il 911. Per altri problemi urgenti relativi a intasamenti fognari, allagamenti di tombini o problemi di inquinamento, contattare le nostre linee di emergenza 24 ore su XNUMX elencate di seguito.

  • Backup delle fognature: (253) 591-5585
  • Allagamento delle fogne pluviali: (253) 591-5585
  • Numero verde per l'inquinamento: (253) 383-2429 (Lascia un messaggio riservato 24 ore su XNUMX)
  • Linea di emergenza 24 ore su XNUMX: (253) 591-5585
Linea di emergenza 24 ore su XNUMX
Telefono: (253) 591-5585

Il Direttore dei Servizi Ambientali sovrintende ai servizi comunali di trattamento delle acque reflue, delle acque piovane e dei rifiuti solidi e ha sede presso l'edificio del Centro per le Acque Urbane. Per informazioni relative a energia elettrica o acqua, si prega di contattare direttamente TPU.

Ufficio del Direttore dei Servizi Ambientali

Il Dipartimento dei servizi ambientali della città di Tacoma ha implementato sistemi di gestione ambientale e della sostenibilità (ESMS) presso l'impianto centrale di trattamento delle acque reflue e di gestione dei rifiuti solidi per migliorare le prestazioni ambientali e la sostenibilità.

Che cosa è un ESMS?

Un Sistema di Gestione Ambientale e di Sostenibilità (SGA) è un approccio strutturato progettato per aiutare le organizzazioni a:

  • Ridurre gli impatti ambientali
  • Aumentare la sostenibilità
  • Garantire il rispetto delle normative ambientali
  • Integrare le considerazioni ambientali nelle operazioni quotidiane

Il Dipartimento dei Servizi Ambientali di Tacoma ha sviluppato il proprio quadro di riferimento per il Sistema di Gestione Ambientale e Sociale (ESMS) utilizzando lo standard ISO 14001 dell'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione , un modello riconosciuto a livello globale per una gestione ambientale efficace.

Per rafforzare il nostro impegno, il Servizio Ambientale ha pubblicato una Politica Ambientale che delinea i nostri obiettivi di miglioramento continuo.

Aspetti e obiettivi ambientali significativi

Il Sistema di Gestione Ambientale e Sociale (ESMS) richiede una valutazione approfondita delle operazioni dell'impianto per identificare i principali impatti ambientali. Presso l' impianto di trattamento delle acque reflue centrale e l'impianto di trattamento di North End sono stati identificati i seguenti aspetti ambientali significativi , per i quali sono stati definiti obiettivi di miglioramento:

  • Emissioni di gas serra – Convertire il 40% delle emissioni di biogas in carburante
  • Emissioni di gas serra – Ottimizzare il sistema di gas del digestore
  • Emissioni di gas serra – Ridurre le emissioni atmosferiche e migliorare le operazioni del digestore aerobico (quad)
  • Materie Prime – Potenziamento del filtro a gocciolamento e del sistema di cloro dell’impianto di trattamento North End

Presso la Divisione Gestione dei Rifiuti Solidi sono stati individuati ulteriori aspetti ambientali, con obiettivi specifici per ridurne l'impatto:

  • Emissioni in aria – Ridurre le emissioni di gas serra
  • Potenziali sversamenti – Ridurre il numero di fuoriuscite
  • Potenziale di incendio – Ridurre gli incendi nei rimorchi dei rifiuti solidi e ridurre gli scarichi antincendio nel sistema di tempesta
  • Consumo di risorse – Ridurre al minimo la contaminazione nel flusso di riciclaggio residenziale

Grazie all'ESMS, Tacoma continua a promuovere la tutela ambientale, la sostenibilità e l'eccellenza operativa.

Per ulteriori informazioni, contattare:

Judith Scott, Assistente Responsabile di Divisione, contattabile all'indirizzo jscott5@tacoma.gov.

Incontra il regista

Ritratto fotografico di Ramiro Chávez
Direttore dei servizi ambientali e ingegnere cittadino

Ramiro A. Chavez, PE PgMP

Ramiro Chavez è attualmente Direttore dei Servizi Ambientali e Ingegnere Urbano della Città di Tacoma, ruolo che ha assunto nel giugno 2025. Il Direttore Chavez sovrintende ai servizi di gestione delle acque reflue, delle acque superficiali e dei rifiuti solidi, che complessivamente impiegano quasi 550 dipendenti e operano con un budget biennale superiore a 450 milioni di dollari. In precedenza, ha ricoperto il ruolo di Direttore dei Lavori Pubblici della Città. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore pubblico, il Direttore Chavez ha costruito una brillante carriera nei servizi di pubblica utilità, nei lavori pubblici, nell'architettura, nella pubblica amministrazione e nella gestione di progetti.

Prima di entrare a far parte della città di Tacoma, Ramiro ha ricoperto il ruolo di County Manager per la contea di Thurston, dove ha supervisionato i dipartimenti di Lavori Pubblici, Sanità Pubblica, Servizi Sociali e Sviluppo Economico. Ramiro ha iniziato a ricoprire il ruolo di County Manager per la contea di Thurston a titolo provvisorio, a partire da giugno 2016, e a titolo permanente a partire da febbraio 2017. Ramiro è entrato a far parte della città di Tacoma nell'ambito del suo ritorno alla passione per i lavori pubblici.

Ramiro vanta una vasta esperienza nel campo delle infrastrutture pubbliche e della gestione municipale. In qualità di Direttore dei Lavori Pubblici della Contea di Thurston, è stato responsabile dei servizi di pubblica utilità, tra cui fognature, acqua, acque piovane e rifiuti solidi, nonché dello sviluppo e della manutenzione di spazi pubblici, sistemi di trasporto e parchi. All'inizio della sua carriera, ha ricoperto il ruolo di Direttore della Divisione Trasporti presso il Dipartimento dei Lavori Pubblici della Contea di Pierce, dove ha guidato importanti iniziative e attività di pianificazione in materia di trasporti.

 

Formazione

Laurea in Architettura, Università Centrale dell'Ecuador

affiliazioni professionali

  • Associazione americana dei lavori pubblici (APWA)
  • Società americana di ingegneri civili (ASCE)
  • Istituto di ingegneri dei trasporti (ITE)
  • Associazione internazionale per la gestione di città e contee (ICMA)
  • Project Management Institute (PMI)

Licenze/Registrazioni professionali

  • Ingegnere professionista autorizzato (Washington)
  • Professionista della gestione dei programmi (PMI)

 

 

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Servizi ambientali

326 East D Street
Tacoma, WA 98421