Responsabilità e trasparenza della polizia

Cos'è un reclamo?

Un reclamo è qualsiasi comunicazione, verbale o scritta, che esprima insoddisfazione per l'operato o la condotta del Dipartimento o di uno o più dei suoi membri. Un reclamo può anche consistere in accuse di atti illeciti da parte di uno o più membri del Dipartimento.

Chi può presentare reclamo?

Chiunque, indipendentemente da età, sesso o nazionalità, sia testimone o abbia conoscenza diretta di comportamenti scorretti o illegali da parte della polizia può sporgere denuncia al Dipartimento di Polizia di Tacoma.

Il Dipartimento di Polizia di Tacoma prende sul serio tutti i reclami dei cittadini contro i propri dipendenti. Per questo motivo, i reclami devono essere basati sui fatti. La falsa segnalazione intenzionale nel tentativo di sottoporre ingiustamente un dipendente di polizia a sanzioni disciplinari o diffamazioni ingiuste, o di mettere a repentaglio il suo impiego, potrebbe comportare l'avvio di accuse penali e/o una causa civile da parte del dipendente coinvolto.

Come faccio a presentare un reclamo?

I reclami possono essere presentati di persona, tramite posta ordinaria statunitense o via e-mail.

• Sezione Affari Interni
  Via Pineta 3701
  Tacoma, WA 98409
• Linea registrata 24 ore su 253: (591) 5283-XNUMX
• Centro comunicazioni: (253) 287-4455
• E-mail: TPD-IA@tacoma.gov

Si prega di fornire la massima quantità di dettagli possibile quando si invia un reclamo via email. Saranno accettati reclami anonimi; tuttavia, la nostra capacità di indagare a fondo sul reclamo sarà limitata in quei casi in cui non ci siano prove a sostegno del reclamo.

Il processo investigativo

Una volta presentato il reclamo, l'indagine avrà inizio. Verranno contattati testimoni e verranno raccolte informazioni pertinenti. Il dipendente in questione potrà essere interrogato, l'indagine sarà esaminata dal personale amministrativo e verrà presa una decisione in merito. Riceverete una notifica dell'esito dell'indagine. In caso di domande sui risultati, in fondo alla notifica troverete un elenco del personale che potete contattare. La vostra collaborazione in tutti questi aspetti è fondamentale per un'indagine efficace e corretta.

Tipi di reclami

• Indagini: Le richieste di informazioni possono essere gestite da qualsiasi supervisore all'interno del Dipartimento. Di solito, una richiesta di informazioni riguarda le azioni di un dipendente. Se il supervisore fornisce una risposta soddisfacente alla domanda, la richiesta viene annotata in un registro. Questo tipo di indagini può essere risolto immediatamente.
• Reclami a livello di ufficio: La maggior parte dei reclami verrà gestita a livello di bureau. Ciò significa che il supervisore dell'agente completerà l'indagine e formulerà raccomandazioni al comandante del bureau. Se il reclamo viene accolto, potrebbero essere previsti corsi di riqualificazione, consulenza e rimproveri. I reclami a livello di bureau vengono solitamente elaborati entro 30 giorni, ma a seconda della complessità del reclamo, potrebbero richiedere più tempo.
• Reclami IA: I reclami di natura più grave saranno esaminati dagli Affari Interni. Se il reclamo viene accolto, il dipendente potrebbe essere sospeso, declassato e/o licenziato.
• Denunce penali: Le denunce penali saranno esaminate dagli investigatori dell'Unità Investigativa Criminale o da un'agenzia esterna di polizia, oltre a un'indagine parallela condotta dagli Affari Interni. Poiché queste denunce implicano procedimenti legali, è difficile prevedere i tempi necessari per la loro trattazione.

Disposizioni

• Sostenuto: L'indagine ha rivelato che il dipendente ha agito in modo improprio rispetto alle politiche del Dipartimento.
• Non sostenuto: L'indagine non è in grado di stabilire se si sia verificata o meno una cattiva condotta o una violazione delle norme o delle procedure.
• Infondato: L'indagine ha rivelato che i fatti o le azioni denunciati non sono avvenuti.
• Esonerato: L'indagine ha rivelato che i fatti o le azioni denunciati erano sostanzialmente corretti; tuttavia, la condotta dell'agente è stata corretta, date le circostanze.

Uso della forza: maggiore responsabilità e trasparenza

(Completato, operativo)

• 1.A. Politica sull'uso della forza: Aggiornato a novembre 2022, il TPD ha rivisto il suo Politica sull'uso della forza che ora impone agli agenti di intervenire quando osservano un uso eccessivo della forza da parte di un altro agente, vieta le prese al collo, richiede la de-escalation, vieta di sparare a veicoli in movimento, richiede un avvertimento prima che vengano sparati colpi e altro ancora. Inoltre, estende la formazione richiesta oltre quanto suggerito dal Procuratore Generale e previsto dalla legge statale.

• 1.B. Comitato di revisione della forza letale: Migliori Comitato di revisione della forza letale, composto da sei membri votanti, tra cui due rappresentanti dei cittadini, esamina le indagini sugli incidenti che hanno coinvolto l'uso della forza letale e determina se l'uso della forza letale fosse conforme alle politiche del dipartimento. Il consiglio può anche esaminare problemi significativi relativi all'addestramento e alle attrezzature. Il consiglio riferisce quindi le sue conclusioni al Capo della Polizia, che possono includere raccomandazioni per ulteriori indagini sull'incidente.

• 1.C. Indagini PCFIT: Quando gli agenti di polizia di Tacoma sono coinvolti in incidenti che includono l'uso mortale della forza, l'incidente viene segnalato al Squadra investigativa della Pierce County Force (PCFIT) per indagini indipendenti. I cittadini possono consultare i verbali delle indagini, i comunicati stampa e altri documenti pubblici pubblicati dal team investigativo indipendente e dal team di revisione interna del TPD visitando la pagina web della città sull'uso della forzaQuesti documenti vengono aggiunti periodicamente alla pagina web man mano che l'indagine procede e vengono resi disponibili.

Revisione completa della politica TPD

(In corso)

Il Dipartimento di Polizia di Toronto (TPD) sta attualmente sottoponendo a una revisione completa di tutte le Politiche del Dipartimento per garantire che le operazioni del TPD siano eque, in linea con le migliori pratiche e linee guida del settore, coerenti con le ultime modifiche alle leggi statali e federali e alle decisioni dei tribunali, e che le nostre politiche riflettano meglio le aspettative della comunità in materia di condotta degli agenti e di interazione con il pubblico. Riferimenti appropriati al Comitato Consultivo di Polizia della Comunità vengono inoltre incorporati nella documentazione politica del TPD nell'ambito della revisione completa.

Questo lavoro viene svolto con l'aiuto di Lexipol—un'azienda nazionale che fornisce una gamma completa di politiche personalizzabili per le forze dell'ordine, specifiche per ogni stato. Inoltre, le nuove politiche integreranno suggerimenti e raccomandazioni forniti nell'ambito di una valutazione completata dal Comitato Consultivo di Polizia della Comunità.

Rapporto sullo stato di avanzamento – luglio 2024

• In sospeso: 15%
• Revisione in corso: 67%
• Completato: 18%
• Il testo completo dei capitoli rivisti della politica è disponibile all'indirizzo Elenco dei documenti pubblici – Dipartimento di polizia di Tacoma – PowerDMS

Raccomandazioni per le soluzioni di polizia del 21° secolo

(In corso)

Il TPD continua ad attuare le raccomandazioni di Soluzioni di polizia del 21° secolo su come il Dipartimento di Polizia di Toronto può guidare la polizia del XXI secolo nella lotta al razzismo. Il rapporto, pubblicato a marzo 21, include 2021 raccomandazioni che abbracciano tutti gli aspetti delle attività di polizia e della struttura del dipartimento, tra cui la revisione delle politiche e delle procedure sull'uso della forza, il miglioramento della responsabilità degli agenti, l'ottimizzazione della struttura organizzativa del dipartimento, il miglioramento della formazione, del supporto e del benessere degli agenti e altro ancora.

Polizia senza pregiudizi – Programma pilota di dati

(In corso)

Il Dipartimento di Polizia di Toronto sta attualmente analizzando i risultati di un programma pilota di raccolta dati utilizzando il sistema CAD (Computer Automated Dispatch). Gli agenti che hanno partecipato al progetto pilota hanno inserito i dati demografici osservati sui membri della comunità incontrati durante le chiamate di servizio.

Sebbene i dati pilota siano ancora in fase di analisi e di valutazione dell'efficacia, la speranza è che un programma basato su questo progetto pilota utilizzi i dati demografici della comunità relativi agli incontri con la polizia, a supporto di un'attività di polizia senza pregiudizi. Durante questa fase di valutazione, il programma è stato sospeso. Una volta valutati i dati per garantire che supportino un'attività di polizia senza pregiudizi, il programma riprenderà.

Dashboard dei dati sui crimini del TPD

(Completato, operativo)

Nel dicembre 2023, il Dipartimento di Polizia di Tacoma ha lanciato il Tacoma Police Crime Dashboard, con dati completi che coprono un arco di cinque anni e strumenti analitici che confrontano e mettono a confronto set di dati per diversi periodi di tempo, per quartiere, per categoria di reato e molto altro. Aggiornato ogni giorno lavorativo con nuovi dati, il dashboard può aiutarti a monitorare tendenze e analisi quasi in tempo reale.

• Guarda il tutorial Pannello di controllo della polizia di Tacoma: un video didattico di base
• Avviare il Pannello di controllo della polizia di Tacoma banca dati

La creazione di un dashboard di dati accessibile al pubblico riflette l'impegno del Dipartimento verso la responsabilità pubblica e la trasparenza e rappresenta l'adempimento di specifiche raccomandazioni contenute nel rapporto TPD 21st Century Policing Solutions.

Piano di riduzione dei crimini violenti

(Completato)

Il Dipartimento di Polizia di Tacoma si concentra sulla riduzione della criminalità. Nel giugno 2022, il Dipartimento di Polizia di Tacoma ha avviato il Piano di riduzione dei crimini violenti, frutto del lavoro di analisti del TPD e di criminologi esperti dell'Università del Texas, San Antonio. Il piano si è basato su una solida metodologia scientifica e su dati territoriali, con risultati comprovati in altre grandi città.

Il Piano di riduzione dei crimini violenti NON ha utilizzato tattiche che comportano un controllo eccessivo della polizia, "fermi e perquisizioni" o "polizia a tolleranza zero", ma piuttosto un approccio specifico per ridurre al minimo la violenza in determinate aree geografiche basato su dati territoriali ampiamente analizzati che guidano una risposta della polizia dettagliata e personalizzata per ridurre i tassi di criminalità nei "punti caldi" designati.

Il TPD promuove la trasparenza e la responsabilità riferendo trimestralmente al Consiglio comunale sui progressi del programma e sui miglioramenti nei tassi di criminalità nei "punti caldi" geografici mirati, dimostrando alla comunità che le tecniche di polizia basate sulla scienza e sui dati incoraggiano una maggiore equità nelle attività di polizia, continuando a raggiungere gli obiettivi di riduzione della criminalità.

Utilizzo di telecamere e tecnologie delle forze dell'ordine

(Completato, operativo)

Telecamere: Il Dipartimento di Polizia di Toronto ha completato l'installazione di Body Cam e Dash Cam in tutto il dipartimento nel 2024. Si stima che oltre l'80% dei dipartimenti e delle agenzie di polizia negli Stati Uniti utilizzi Body Cam o Dash Cam, o entrambe, a partire dal 2023. Esistono prove schiaccianti che l'uso di Body Cam da parte della polizia migliori la responsabilità, migliori i risultati probatori, migliori la sicurezza per tutte le parti e migliori le interazioni tra polizia e membri della comunità.

• A. Le telecamere indossate sul corpo, comunemente chiamate Body Cam, sono state introdotte nel gennaio 2021. Gli agenti sono tenuti ad attivare la funzione di registrazione della bodycam quando interagiscono con il pubblico nell'esercizio delle loro funzioni di polizia.
• B. Telecamere per auto, comunemente chiamate Dash-Camera o Dash Cam, sono state installate sulla maggior parte dei veicoli di pattuglia del TPD alla fine del 2023. Il fornitore ha recentemente consegnato l'ordine finale delle apparecchiature per telecamere e le telecamere rimanenti sono state installate nell'agosto 2024. Se oggi vedete una telecamera su un veicolo di pattuglia per strada, significa che è funzionante e sta registrando.

Altre tecnologie per le forze dell'ordine:

• C. Lettori automatici di targhe (ALPR)
• D. Implementazione e valutazione della tecnologia RECOVER Latent Fingerprint Technology per aumentare la capacità del TPD di identificare i sospettati nelle sparatorie in cui vengono recuperati i bossoli.
• E. Sostituzione di uno scanner laser 3D FARO Focus (scanner per scene del crimine) utilizzato per acquisire immagini complete e accurate delle prove sulla scena e generare viste a 360 gradi delle scene del crimine per migliorare la raccolta e la documentazione delle prove.

Campagna di reclutamento degli ufficiali "Rifletti e proteggi"

(Completato, operativo)

Un modo per migliorare la responsabilità e la trasparenza nell'attività di polizia è costruire maggiore fiducia tra i membri della comunità e gli agenti che li servono. A tal fine, il Dipartimento di Polizia di Toronto ha introdotto il Campagna di reclutamento degli ufficiali di Reflect & Protect che ricerca attivamente candidati ufficiali con esperienze e background diversificati che rispecchino la ricca diversità della comunità di Tacoma.

L'obiettivo finale va oltre il semplice inserimento di personale completo nel dipartimento: il Dipartimento di Polizia di Tbilisi (TPD) sta costruendo una cultura di dipartimento con agenti di carattere eccezionale che si prendono cura e rispettano la comunità che servono. Il Dipartimento di Polizia di Tbilisi si impegna a promuovere interazioni più positive tra gli agenti e i membri della comunità che incontrano, grazie a background ed esperienze comuni. Il Dipartimento di Polizia di Tbilisi è alla ricerca di altri agenti che si uniscano al nostro team e che abbiano una comprensione personale delle discriminazioni e dei traumi storici subiti dai membri della comunità BIPOC, LGBTQ+ e altri gruppi diversi durante gli incontri con la polizia.

Funzionari del servizio alla comunità (OSC)

(Operativo)

Il Dipartimento di Polizia di Toronto ha sviluppato un programma di Agenti di Servizio alla Comunità (CSO), un nuovo servizio di sicurezza pubblica non commissionato per incidenti non violenti. Il programma CSO del Dipartimento di Polizia di Toronto fa parte del portafoglio di programmi nuovi e rivisti della Città che offrono Risposte Alternative alle tradizionali misure di sicurezza pubblica, che include anche il Team HOPE del Dipartimento di Polizia di Toronto e il Team HEAL del Dipartimento dei Servizi di Quartiere e alla Comunità. I ​​primi CSO hanno iniziato a lavorare sul campo nel maggio 2024.

Gli agenti della polizia di frontiera rispondono e redigono rapporti sugli incidenti per le chiamate di servizio non in corso, di routine, in cui un sospettato non si trova sul posto e in cui non vi è una minaccia immediata. Gli agenti della polizia di frontiera non hanno autorità di arresto oltre a quella concessa dalla legge statale a un privato cittadino. Gli agenti della polizia di frontiera non devono portare o possedere armi da fuoco durante l'esercizio delle loro funzioni ufficiali.

Collegamenti del TPD con i comitati, i consigli e le commissioni cittadine e con la comunità

• 10.A. Comitato consultivo di polizia della comunità (CPAC): Il CPAC è un comitato incentrato sulle politiche che contribuirà a garantire la trasparenza e la responsabilità nel funzionamento del Dipartimento di Polizia della Città di Tacoma. Il Comitato fornisce inoltre attività di sensibilizzazione e informazione alla comunità attraverso udienze pubbliche e attività di comitato. È inoltre responsabile della revisione delle politiche di polizia su richiesta del Consiglio Comunale o del City Manager, della ricezione e dell'esame dei reclami dei cittadini e della fornitura di consulenza al Consiglio Comunale, al City Manager e al Capo della Polizia su questioni politiche.
  • Il TPD mette a disposizione del CPAC un ufficiale di collegamento in uniforme (tenente) che assiste i membri volontari nel processo di revisione dei reclami e dei registri. (Completato, operativo)

• 10.B. Collegamento civile CPAC: A partire da gennaio 2024, l'ufficio del City Manager sta sviluppando una descrizione della posizione per un collegamento civile con il CPAC che svolgerebbe le seguenti funzioni secondo TMC 1.06.075 (in corso): 
  • Ricevere e inoltrare reclami sulla condotta avviati dalla comunità al TPD;
  • Garantire che i reclamanti siano informati che il loro reclamo è stato ricevuto e inoltrato e che siano informati di tutti i risultati;
  • Produrre report statistici;
  • Svolgere il ruolo di collegamento con il CPAC;
  • Altri compiti correlati all'attuazione della presente sezione, che potrebbero essere assegnati dal City Manager.

• 10.C. Commissione per gli affari dell'immigrazione e dei rifugiati (CIRA): Lo scopo del CIRA è coinvolgere maggiormente le comunità di immigrati e rifugiati di Tacoma e collaborare con i partner della comunità per individuare e promuovere risultati positivi per i membri di questa popolazione.
  • Il TPD fornisce un collegamento che si occupa delle problematiche relative alle attività delle forze dell'ordine locali che potrebbero avere un impatto sulle comunità di immigrati e rifugiati. (Completato, operativo)
•  10.D. Referenti della comunità LGBTQ: Questi funzionari di collegamento con la comunità coltivano un dialogo continuo e raccolgono direttamente i contributi dei membri della comunità LGBTQ+ sulle preoccupazioni, collaborano per individuare soluzioni e informano sulle misure di sicurezza raccomandate e sulle risorse disponibili. I funzionari di collegamento LGBTQ+ fungono anche da risorsa interna per il dipartimento sulle questioni di inclusione. (Completato, operativo)

Strategia d'azione per la sicurezza della comunità

(In corso)

La città Strategia d'azione per la sicurezza della comunità è attualmente in fase di sviluppo con il Ufficio strategico della cittàLa strategia d'azione è un approccio globale e a lungo termine alla sicurezza della comunità che va oltre l'attività di polizia e di contrasto alla criminalità, con un approccio articolato in quattro punti:

• Co-creare LUOGHI e quartieri sani: sostenere le condizioni economiche e ambientali che rendono Tacoma un luogo sicuro in cui tutti possano vivere, imparare, lavorare e divertirsi.
• Investire nelle PERSONE per creare senso di appartenenza e prevenzione: sostenere approcci mirati a specifiche esigenze della comunità per creare un senso di sicurezza e di appartenenza.
• RISPONDERE in modo efficace e attento: agire con rispetto e comprensione per rispondere alle esigenze di sicurezza della comunità.
• Promuovere la guarigione e la riparazione: supportare individui, famiglie e quartieri per superare i traumi, ricostruire le relazioni e lavorare per una comunità a cui tutti appartengono

Nuovo contratto con il sindacato di polizia di Tacoma, sezione locale 6, IUPA

(Completato)

Il 16 gennaio 2024, il Consiglio comunale di Tacoma ha ratificato il nuovo contratto collettivo di lavoro tra la città e il sindacato di polizia di Tacoma. Oltre alla revisione dei piani salariali e dei benefit, il contratto di lavoro include due modifiche che miglioreranno la responsabilità degli agenti e ripristineranno la fiducia nella comunità:

• Se un agente viene accusato di un reato grave, il capo della polizia sarà ora tenuto a metterlo in congedo non retribuito (a differenza del congedo retribuito previsto dai precedenti accordi contrattuali).
• Il Capo della Polizia ha ora la flessibilità di completare un'indagine interna contemporaneamente a un'indagine penale in corso. Un'indagine interna include azioni come lo svolgimento di colloqui con gli agenti, il completamento di indagini interne e l'accertamento dei fatti, e l'accertamento di eventuali violazioni delle norme che giustificherebbero provvedimenti disciplinari.

Domande frequenti (FAQ)
Tecnologia di lettura automatica delle targhe (ALPR) 

Cos'è la tecnologia ALPR e perché il Dipartimento di Polizia di Tacoma (TPD) la sta implementando?

• La tecnologia ALPR (Automated License Plate Reader) è un sistema che scansiona ed elabora i dati delle targhe per supportare le attività delle forze dell'ordine. 
• Il TPD implementerà l'ALPR il 10 febbraio 2025 per migliorare la sicurezza pubblica, aumentare la sicurezza degli agenti e avere un impatto positivo sulla risoluzione dei reati contro la proprietà.

In che modo l'ALPR contribuisce alla sicurezza pubblica?

• ALPR aiuta a risolvere in modo più efficiente gli incidenti BOLO (Be on the Lookout), gli Amber Alert, gli Silver Alert e i casi che coinvolgono persone scomparse o reati gravi.
• ALPR si collega ai database delle forze dell'ordine per facilitare la collaborazione intergiurisdizionale, migliorando i tempi di risposta e gli esiti dei casi.

In che modo l'ALPR migliora la sicurezza degli agenti?

• Grazie all'automazione della raccolta dei dati delle targhe, gli agenti possono concentrarsi sulla guida e su altre responsabilità.
• ALPR riduce l'inserimento manuale dei dati, riducendo al minimo le distrazioni e migliorando la sicurezza degli agenti.

In che modo l'ALPR contribuisce a ridurre i reati contro la proprietà?

• Grazie alla scansione di decine di targhe in pochi minuti, è possibile aumentare la copertura e l'efficienza.

• Grazie a questa capacità, il TPD prevede di recuperare un maggior numero di veicoli rubati e di rispondere in modo più efficace ai reati contro la proprietà.

ALPR raccoglie informazioni personali o informazioni di identificazione personale (PII)?

• No. L'ALPR esegue la scansione di veicoli e targhe solo sulla carreggiata pubblica. 

• Non raccoglie informazioni personali né si rivolge a individui, marche o modelli di veicoli specifici.

• I dati raccolti sono limitati alle informazioni relative al veicolo, come targhe e timestamp.
• Il sistema funziona scansionando ed elaborando le targhe dei veicoli nel suo campo visivo, indipendentemente dalla posizione o dal tipo di veicolo. 

Come vengono utilizzati e protetti i dati ALPR?

• L'accesso è limitato a database specifici e preventivamente approvati (ad esempio database di veicoli rubati).

• I dati vengono utilizzati esclusivamente per risolvere reati e incidenti di sicurezza pubblica.
• Non vengono utilizzati a fini di sorveglianza, profilazione o condivisi con agenzie o entità non autorizzate.

Per quanto tempo vengono conservati i dati ALPR?

• I dati non collegati a indagini attive vengono automaticamente eliminati dopo 30 giorni.
• I dati relativi alle indagini vengono conservati in conformità alle leggi sulla conservazione dei documenti dello Stato di Washington.

Altre giurisdizioni hanno utilizzato con successo l'ALPR?

• Sì. Città come Seattle, Lakewood e Puyallup hanno implementato con successo l'ALPR per migliorare la sicurezza pubblica. 
• Ad esempio, il dipartimento di polizia di Lakewood ha recuperato oltre 50 veicoli rubati nei primi tre mesi di utilizzo dell'ALPR.

Tacoma ha già utilizzato l'ALPR in passato?

• Sì. Il Tacoma Parking Enforcement ha utilizzato l'ALPR e il TPD in precedenza utilizzava strumenti video/di scansione simili prima che diventassero obsoleti. 
• La tecnologia ALPR aggiornata è ora integrata nelle dashcam presenti su 193 veicoli di pattuglia contrassegnati.

In che modo la comunità verrà informata sull'uso dell'ALPR a Tacoma?

• Il TPD condurrà una fase di valutazione di 90 giorni per valutare l'efficacia e perfezionare le politiche.
• Aggiornamenti regolari alla comunità garantiranno la trasparenza e forniranno informazioni sull'impatto dell'ALPR sulla sicurezza pubblica.

Per ulteriori domande, contattare il Dipartimento di Polizia di Tacoma al (253) 287-4455 o visitare tacoma.gov/polizia.