Thanh toán EMS và Hỗ trợ tài chính
Sở Cứu hỏa Tacoma cung cấp các dịch vụ Hỗ trợ Sự sống Cơ bản và Nâng cao và dịch vụ vận chuyển y tế cho Thành phố Tacoma, và theo hợp đồng dịch vụ với Thành phố Fircrest, Thành phố Fife và Khu Cứu hỏa Quận Pierce 10 (FD10). Trang này giải thích chi phí vận chuyển BLS và ALS và phác thảo các tùy chọn hỗ trợ tài chính hoặc kế hoạch thanh toán.
Giải thích về hỗ trợ sự sống cơ bản và hỗ trợ sự sống nâng cao
Hỗ trợ sự sống cơ bản (BLS) là dịch vụ vận chuyển khẩn cấp do Kỹ thuật viên y tế cấp cứu (EMT) được chứng nhận cung cấp. Hỗ trợ sự sống nâng cao (ALS) được cung cấp khi bệnh nhân ở trong tình trạng nguy kịch hơn và cần có nhân viên y tế cấp cứu được chứng nhận để hỗ trợ điều trị cho bệnh nhân trước và/hoặc trong quá trình vận chuyển đến cơ sở cấp cứu. ALS có nghĩa là nhân viên cấp cứu của chúng tôi có thể:
- Bắt đầu đường truyền tĩnh mạch
- Quản lý thuốc cứu sống
- Cung cấp quản lý đường thở tiên tiến để giúp bệnh nhân thở
- Diễn giải các chỉ số điện tâm đồ của bệnh nhân đau tim, trong số các biện pháp chăm sóc trước khi nhập viện cứu sống khác
- Xem Thông báo về quyền riêng tư của bệnh nhân (tài liệu PDF)
Hỗ trợ tài chính và các lựa chọn về kế hoạch thanh toán
Đầu tiên, chúng tôi sẽ lập hóa đơn cho bất kỳ nhà cung cấp bảo hiểm nào bạn có cho các dịch vụ xe cứu thương được bảo hiểm. Điều này sẽ giảm số tiền bạn phải trả, trong một số trường hợp, xuống còn 0 đô la. Nếu bạn có số dư sau khi thanh toán bảo hiểm, chúng tôi cung cấp Kế hoạch thanh toán trả góp: tối thiểu là 25 đô la mỗi tháng.
nếu bạn đáp ứng được một số giới hạn thu nhập nhất định, bạn có thể đủ điều kiện để được giảm giá một phần hoặc toàn bộ trên hóa đơn của mình. Chúng tôi sử dụng Giới hạn thu nhập của Tacoma Housing and Urban Development để xác định điều kiện đủ và mức chiết khấu của bạn. Mức giá có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 2023 năm XNUMX.
Giới hạn thu nhập để được hỗ trợ tài chính
-
DANH MỤC GIỚI HẠN THU NHẬP Giảm TRÁCH NHIỆM CỦA BỆNH NHÂN Thấp 25% 75% Rất thấp 50% 50% Cực kì thấp 100% 0% -
QUY MÔ HỘ GIA ĐÌNH THU NHẬP THẤP THU NHẬP RẤT THẤP THU NHẬP CỰC KỲ THẤP 1 $64,900 $40,550 $24,350 2 $74,150 $46,350 $27,800 3 $83,400 $52,150 $31,300 4 $92,650 $57,900 $34,750 5 $92,900 $62,550 $37,550 6 $100,100 $67,200 $41,960 7 $114,900 $71,800 $47,340 8 $122,300 $76,450 $52,720
Các tài liệu được nộp chứng minh khoản tài trợ hỗ trợ tài chính từ cơ sở y tế tiếp nhận để chăm sóc y tế vào ngày vận chuyển sẽ được coi là bằng chứng đủ điều kiện để được hỗ trợ tài chính. Sau khi trình các tài liệu đó và đơn đăng ký thông qua EMS Billing Services, TFD sẽ cấp hỗ trợ tài chính tương đương theo tỷ lệ.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về quyết định trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được đơn đăng ký đã hoàn tất và tất cả các tài liệu hỗ trợ.
Đơn xin hỗ trợ tài chính:
- Hoàn thành trực tuyến Đơn xin Hỗ trợ Tài chính
- Tải xuống Đơn xin hỗ trợ tài chính gói và gửi mẫu đã hoàn thành cùng với tất cả các giấy tờ chứng minh đến:
Sở cứu hỏa Tacoma
Pô Box 111630
Tacoma, WA 98411
Cần trợ giúp thêm? Nếu bạn cần trợ giúp về ngôn ngữ, hỗ trợ ADA hoặc trợ giúp về rào cản công nghệ để có thể truy cập vào Ứng dụng hỗ trợ tài chính vận chuyển EMS, hãy liên hệ Tacoma ĐẦU TIÊN 311 bằng cách gọi 3-1-1 trong phạm vi thành phố Tacoma hoặc quay số (253) 591-5000 từ bất cứ nơi nào khác.
Câu Hỏi Thường Gặp
-
Cả dịch vụ vận chuyển BLS và ALS đều có chi phí. Mức giá hiện tại cho dịch vụ vận chuyển bệnh nhân BLS là 1,250 đô la và 25 đô la cho mỗi dặm di chuyển từ hiện trường vụ việc của bạn đến cơ sở y tế; dịch vụ vận chuyển bệnh nhân ALS là 1,570 đô la và 25 đô la cho mỗi dặm di chuyển từ hiện trường vụ việc của bạn đến cơ sở y tế.
Để giảm chi phí cho cư dân đối với hệ thống EMS, chúng tôi đặt ra một khoản phí cho các dịch vụ vận chuyển để thanh toán cho các chi phí của chương trình. Điều này cho phép chúng tôi có một mức giá để lập hóa đơn cho công ty bảo hiểm của bạn và cố gắng thu hồi chi phí của chúng tôi thông qua các khoản thanh toán đó. Ngoài ra, nhiều bệnh nhân sử dụng EMS trong khu vực của chúng tôi không cư trú hoặc nộp thuế tại đây, và khoản phí này cho phép họ giúp thanh toán phần dịch vụ mà họ đang sử dụng.
Hầu hết các khoản phí đều được công ty bảo hiểm của bạn chi trả và đôi khi toàn bộ chi phí được chi trả; tuy nhiên, có thể có số dư sau khi bạn đã thanh toán bảo hiểm. Nếu bạn có thắc mắc về những gì bảo hiểm của bạn chi trả, vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm của bạn.
-
Tùy thuộc. Nếu bạn là cư dân của Thành phố Tacoma, Thành phố Fircrest hoặc Thành phố Fife/Quận cứu hỏa số 10, bất kỳ số dư nào còn lại sau khi bảo hiểm của bạn đã thanh toán đều có thể được EMS Levy chi trả. *Bất kỳ khoản phí tự trả nào từ các chuyến vận chuyển của BLS trước ngày 18 tháng 2023 năm XNUMX đều không đủ điều kiện để được hưởng các quyền lợi của EMS Levy.
Bạn không chắc chắn mình có phải là cư dân của khu vực chịu thuế EMS Levy không? Hãy liên hệ với chúng tôi tại TFDbilling@tacoma.gov hoặc gọi (253) 591-5844 để xác nhận chúng tôi đã lập hóa đơn cho tất cả các phạm vi bảo hiểm phù hợp để truy cập vào khoản khấu trừ cho số dư của bạn; nếu không, bạn sẽ nhận được hóa đơn.
-
Có một số trường hợp thông tin thanh toán bảo hiểm cần phải được sửa hoặc gửi lại để nhận được toàn bộ quyền lợi bảo hiểm của bạn:
- Thông tin chúng tôi có là về nhà cung cấp bảo hiểm cũ hoặc đã hết hạn và bạn có thông tin về nhà cung cấp bảo hiểm mới cho chúng tôi.
- Bạn có bảo hiểm thứ cấp hoặc bảo hiểm bổ sung.
- Chúng tôi đã cung cấp thông tin không đầy đủ về chính sách bảo hiểm hoặc thông tin hồ sơ bệnh nhân khi gửi hóa đơn cho công ty bảo hiểm của bạn và bây giờ bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin đầy đủ.
Nếu bạn nhận được hóa đơn cho dịch vụ vận chuyển EMS và bạn nghĩ rằng có thể có lỗi trong phạm vi bảo hiểm của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ TFDbilling@tacoma.gov hoặc gọi (253) 591-5844 để xác nhận chúng tôi có tất cả thông tin về phạm vi bảo hiểm phù hợp của bạn trong hồ sơ của chúng tôi.
-
Bạn sẽ nhận được hóa đơn từ Sở Cứu hỏa Tacoma cung cấp các tùy chọn thanh toán hiện tại của chúng tôi. Bao gồm:
- Gọi (253) 591-5844 để thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại trong giờ làm việc
- Đến tòa nhà Trụ sở chính của chúng tôi tại 901 Fawcett Ave., Tacoma, WA 98402 trong giờ làm việc để thanh toán bằng tiền mặt, séc hoặc thẻ
- Gửi thanh toán (séc hoặc tiền mặt) đến hộp thư của tòa nhà Trụ sở chính của chúng tôi (một hộp màu xanh lớn bên ngoài cửa tầng 2) tại địa chỉ 901 Fawcett Ave., Tacoma, WA 98402
- Gửi séc đến Sở Cứu hỏa Tacoma PO Box 111630, Tacoma, WA 98411
Vui lòng viết séc thanh toán cho Thành phố Tacoma và gửi đến:
Sở cứu hỏa Tacoma
Pô Box 111630
Tacoma, WA 98411Hãy nhớ ghi lại số tài khoản hoặc số hóa đơn trên séc và cung cấp số điện thoại hiện tại để chúng tôi có thể liên lạc với bạn.
Giờ làm việc của chúng tôi để trả tiền qua điện thoại hoặc giải đáp thắc mắc là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều, trừ ngày lễ.
-
Mọi khoản phí chưa thanh toán phải được thanh toán trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn. Xin lưu ý rằng hóa đơn của bạn có thể bị chậm trễ vì chúng tôi phải chờ công ty bảo hiểm của bạn thanh toán.
Các khoản phí không được thanh toán sau 120 ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn đầu tiên sẽ được xem xét để gửi đến cơ quan thu nợ.
Chúng tôi cung cấp các kế hoạch thanh toán và hỗ trợ tài chính, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số (253) 591-5844 hoặc TFDbilling@tacoma.gov để sắp xếp cho tình huống của bạn.
-
Tìm hiểu thêm về quyền và biện pháp bảo vệ của bạn chống lại hóa đơn y tế bất ngờ và thanh toán số dư.
-
Đạo luật không có bất ngờ hiện không áp dụng cho việc vận chuyển xe cứu thương mặt đất tại Tiểu bang Washington.