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Come utilizzare Call-2-Haul

Per i clienti residenziali

1. Cosa significa essere un cliente del settore dei rifiuti solidi residenziali?

Un cliente residenziale è una persona il cui nome compare sulla bolletta delle utenze e a cui vengono addebitati i servizi di raccolta rifiuti, riciclaggio o smaltimento dei rifiuti organici da parte di Solid Waste. Se vivi in ​​un condominio o in un appartamento (trifamiliare o più grande), consulta la sezione "Condomini e attività commerciali" qui di seguito.

2. Quali articoli sono accettabili per Call-2-Haul?

Consulta la nostra guida o scorri verso il basso per un elenco degli articoli accettati e non accettati.

Nota bene : non si accettano rifiuti domestici, materiali riciclabili, scarti di giardinaggio o rifiuti pericolosi.

Domande? Chiama il numero (253) 573-2468 per richieste specifiche sugli articoli.

3. Quanti articoli sono consentiti per ritiro?

Per ogni ritiro potrai smaltire:

• Fino a tre oggetti di grandi dimensioni: Gli esempi includono materassi, divani, attrezzature da giardino elettriche, barbecue, lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, sedie a rotelle, rotoli di moquette (fino a 6 piedi di lunghezza e 1 piede di diametro) e attrezzature per l'esercizio fisico and
• Fino a 15 scatole o sacchetti di articoli più piccoli: Piccoli elettrodomestici, sedie da giardino, giocattoli rotti, biciclette, ventilatori scatolati, passeggini e vestiti.

Nota bene : se il numero di articoli depositati supera il limite consentito sopra indicato, il tuo ritiro Call-2-Haul verrà conteggiato come doppio, esaurendo così i ritiri a tua disposizione per l'anno solare. Puoi anche prenotare un doppio ritiro Call-2-Haul al momento della prenotazione iniziale.

4. Come programmare un ritiro a domicilio o un trasporto autonomo

Il modo più veloce per programmare un ritiro è chiamarci al numero (253) 573-2468.

• Ritiro dal marciapiede residenziale: Il titolare del conto può chiamare (253) 573-2468 per pianificare.
• Autotrasporto presso il Tacoma Recovery & Transfer Center: In alternativa, i titolari di account possono programmare un autotrasporto al Tacoma Recovery and Transfer Center. Si applicano comunque le linee guida "Call-2-Haul" per accettabilità/non accettabilità. Chiama (253) 573-2468 in anticipo per fissare un appuntamento.

L'estate e la fine dell'anno sono i nostri periodi di maggiore affluenza; gli appuntamenti si esauriscono rapidamente! Vi preghiamo di chiamare il prima possibile; potremmo essere al completo fino a tre settimane in anticipo.

5. Come disporre gli oggetti

• Posizionare tutti gli oggetti al marciapiede anteriore entro le 7 del mattino.
• Assicurarsi che non vi siano ostacoli attorno agli oggetti (veicoli, edifici, linee elettriche, alberi).
• Inserire solo gli elementi che sono stati divulgati nei tempi previsti.
• Per annullare o modificare un appuntamento, si prega di chiamare almeno un giorno lavorativo prima.

Nota bene : a seconda degli articoli da smaltire, potrebbero essere assegnati due camion separati. Si prega di considerare l'intera giornata lavorativa necessaria per lo smaltimento di tutti gli articoli.

Si prega di notare che gli articoli non segnalati o non conformi alle nostre linee guida non verranno ritirati e potrebbero essere abbandonati.

Se hai ulteriori domande, chiamaci

Telefono: (253) 573-2468

Per clienti multifamiliari e commerciali

1. Cosa significa essere un cliente multifamiliare o commerciale?

• Un cliente multifamiliare è qualcuno che vive in un condominio o in un appartamento (tri-plex o più grande)
• I clienti commerciali sono aziende e altre istituzioni situate nella città di Tacoma

Per programmare un ritiro Call-2-Haul, può essere prenotato dal titolare dell'account Solid Waste oppure da un inquilino, se ha un account Tacoma Public Utilities attivo per la fatturazione. Vedi le tariffe di seguito.

2. Quali articoli sono accettabili per Call-2-Haul?

Consulta la nostra guida o scorri verso il basso per un elenco degli articoli accettati e non accettati.

Nota bene : non si accettano rifiuti domestici, materiali riciclabili, scarti di giardinaggio o rifiuti pericolosi.

Domande? Chiama il numero (253) 573-2468 per richieste specifiche sugli articoli.

3. Quanti articoli sono consentiti per ritiro?

Per ogni ritiro potrai smaltire:

• Fino a tre oggetti di grandi dimensioni: Gli esempi includono materassi, divani, attrezzature da giardino elettriche, barbecue, lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, sedie a rotelle, rotoli di moquette (fino a 6 piedi di lunghezza e 1 piede di diametro) e attrezzature per l'esercizio fisico and
• Fino a 15 scatole o sacchetti di articoli più piccoli: Piccoli elettrodomestici, sedie da giardino, giocattoli rotti, biciclette, ventilatori scatolati, passeggini e vestiti.

Nota bene : se il numero di articoli inseriti supera il limite consentito sopra indicato, il tuo Call-2-Haul verrà conteggiato come doppio, raddoppiandone quindi il prezzo. Puoi anche prenotare un Call-2-Haul doppio al momento della prenotazione iniziale.

4. Come programmare un ritiro

Il titolare del conto può chiamare il numero (253) 573-2468 per programmare. Sono richiesti il ​​numero di conto, l'indirizzo di ritiro e le informazioni di contatto.

5. Come disporre gli oggetti

• Posizionare tutti gli articoli in una posizione pre-approvata entro le 7 del mattino.
• Assicurarsi che non vi siano ostacoli attorno agli oggetti (veicoli, edifici, linee elettriche, alberi).
• Inserire solo gli elementi che sono stati divulgati nei tempi previsti.
• Per annullare o modificare un appuntamento, si prega di chiamare almeno un giorno lavorativo prima.

Nota bene : a seconda degli articoli da smaltire, potrebbero essere assegnati due camion separati. Si prega di considerare l'intera giornata lavorativa necessaria per lo smaltimento di tutti gli articoli.

Si prega di notare che gli articoli non segnalati o non conformi alle nostre linee guida non verranno ritirati e potrebbero essere abbandonati.

6. Quanto costa?

• Pickup singolo: $ 115
• Doppio ritiro: $ 230

La tariffa Call-2-Haul può essere aggiunta alla fattura TPU o pagata tramite il portale Paymentus del Comune. Il metodo di pagamento dipenderà dal tipo di account.

 

DICCI LA TUA! La città di Tacoma sta conducendo un sondaggio per orientare i miglioramenti al servizio Call-2-Haul per i residenti dei complessi residenziali multifamiliari della città, e abbiamo bisogno del tuo contributo. Partecipa al sondaggio qui! Il sondaggio è disponibile in diverse lingue.

Articoli accettati

Fino a tre oggetti di grandi dimensioni

• Elettrodomestici (frigoriferi, fornelli, scaldabagni, lavatrici/asciugatrici, ecc.)
• Barbecue (rimuovere tutti i serbatoi di propano, la carbonella e la cenere)
• Moquette (fino a sei grandi rotoli per trasporto, lunghi sei piedi e con un diametro di un piede, sono considerati un unico articolo di grandi dimensioni)
• Alcuni dispositivi elettronici (niente televisori o monitor)
• Mobili (materassi, divani, sedie, tavoli, scaffalature, set da giardino, ecc.)
• Attrezzature da giardino* (decespugliatori, motoseghe, tagliasiepi, ecc.)
• Tosaerba* (non trattorini tosaerba)
• Grandi apparecchiature elettriche* (seghe da tavolo, compressori d'aria, generatori, ecc.)
• Attrezzature per il tempo libero/l'esercizio fisico (biciclette, tapis roulant, canestri da basket, panche per pesi, kayak ecc.)
• Articoli da cucina e da bagno (lavandini, WC, mobili del bagno, vasche da bagno e piani di lavoro lunghi meno di sei piedi)
• Vasca idromassaggio e copertura (per vasche idromassaggio da 6+ persone, si prega di tagliarle in quattro pezzi separati)

*Prima del ritiro Call-2-Haul è necessario rimuovere tutte le batterie, la benzina, gli oli e gli altri fluidi.

Fino a 15 scatole e sacchetti di articoli per la casa di piccole o medie dimensioni
Ogni scatola o sacco deve essere sufficientemente leggero da poter essere sollevato da una sola persona.

• Non sono ammessi rifiuti domestici, materiali riciclabili o detriti edili.
• Abbigliamento e biancheria
• Articoli e giocattoli per bambini
• Piccoli elettrodomestici (aspirapolvere, frullatori, forni a microonde, ecc.)
• attrezzi per la casa
• Housewares
• Piccoli dispositivi elettronici (radio, stampanti, ecc.)

Articoli non accettati

• Rifiuti domestici, riciclaggio, cibo o liquidi
• Materiali pericolosi
• Televisori, computer o monitor a proiezione
• Materiali da costruzione (cartongesso, isolamento, recinzioni, coperture, elementi in cemento, terrazze, legname, ecc.)
• Automobili, rimorchi o altri veicoli
• Pneumatici o parti del veicolo (sedili, parafanghi, portiere, tettucci, motori, trasmissioni, ecc.)
• Rifiuti da giardino o pallet di legno
• Porte in vetro

Per ulteriori informazioni su come smaltire questi materiali, visita le pagine relative a rifiuti , riciclaggio e materiali pericolosi.