Umweltdienstleistungen

Kontakt

Kundenservice

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an den Kundendienst:

• Abrechnungsanfragen für Abwasser, Oberflächenwasser und feste Abfälle
• eine Änderung des Dienstes beantragen
• Ersatzbehälter anzufordern
• um einen Call-2-Haul-Termin zu vereinbaren
• um verpasste Abholungen zu melden
• Fragen zu Briefkästen

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 9 bis 4 Uhr erreichbar

Telefon: (253) 502-8600

Tacoma Public Utilities (Strom und Wasser)

Bei Fragen zu Strom, Elektrizität oder Wasser rufen Sie bitte die unten stehende Nummer an. Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten, Beginn und Ende des Service, Kredit- und Kautionsrichtlinien, Unterstützung bei der Abrechnung von Nebenkosten und den Öffnungszeiten von Tacoma Power und Tacoma Water finden Sie unter Stadtwerke Tacoma online.

Stadtwerke Tacoma

Telefon: (253) 502-8600

24-Stunden-Notrufnummern

Wählen Sie in lebensbedrohlichen Notfällen bitte die Notrufnummer 911. Bei anderen dringenden Problemen im Zusammenhang mit Rückstau in der Kanalisation, Überschwemmungen von Regenwasserkanälen oder Umweltverschmutzung wenden Sie sich bitte an unsere unten aufgeführten 24-Stunden-Notrufnummern.

• Rückstau im Abwassersystem: (253) 591-5585
• Überschwemmung des Regenwasserkanals: (253) 591-5585
• Umweltverschmutzungshotline: (253) 383-2429 (Hinterlassen Sie rund um die Uhr eine vertrauliche Nachricht)
• 24-Stunden-Notrufnummer: (253) 591-5585

24-Stunden-Notrufnummer

Telefon: (253) 591-5585

Büro des Direktors der Abteilung Umweltdienste

Der Leiter der Umweltdienste ist für die Abwasser-, Regenwasser- und Abfallentsorgung der Stadt zuständig und befindet sich im Gebäude des Zentrums für städtische Gewässer. Bei Fragen zu Strom oder Wasser wenden Sie sich bitte an Bitte wenden Sie sich direkt an TPU.

Büro des Direktors für Umweltdienste

Telefon: (253) 591-5588

Fax: (253) 591-5300

Umwelt- und Nachhaltigkeitsmanagementsysteme (ESMS)

Die Abteilung für Umweltdienste der Stadt Tacoma hat in der zentralen Abwasseraufbereitungsanlage und der Abfallwirtschaft Umwelt- und Nachhaltigkeitsmanagementsysteme (ESMS) implementiert, um die Umweltleistung und Nachhaltigkeit zu verbessern.

Was ist ein ESMS?

An Umwelt- und Nachhaltigkeitsmanagementsystem (ESMS) ist ein strukturierter Ansatz, der Organisationen dabei helfen soll:

• Reduzieren Sie die Umweltbelastung
• Nachhaltigkeit steigern
• Stellen Sie sicher, dass die Umweltvorschriften eingehalten werden
• Integrieren Sie Umweltaspekte in den täglichen Betrieb

Das Environmental Services Department von Tacoma entwickelte sein ESMS-Framework unter Verwendung der Standard der Internationalen Organisation für Normung (ISO) 14001, ein weltweit anerkanntes Modell für effektives Umweltmanagement.

Um unser Engagement zu bekräftigen, hat Environmental Services eine Umweltpolitik Darin werden unsere Ziele für eine kontinuierliche Verbesserung dargelegt.

Wichtige Umweltaspekte und -ziele

Das ESMS erfordert eine gründliche Bewertung des Anlagenbetriebs, um die wichtigsten Umweltauswirkungen zu identifizieren. Die folgenden wesentlichen Umweltaspekte wurden bei der Zentrale Kläranlage , Kläranlage North End, mit festgelegten Verbesserungszielen:

• Treibhausgasemissionen – 40 % der Biogasemissionen in Kraftstoff umwandeln
• Treibhausgasemissionen – Faulgasanlage optimieren
• Treibhausgasemissionen – Reduzierung der Luftemissionen und Verbesserung des Betriebs von aeroben Faulbehältern (Quad)
• Rohstoffe – Modernisierung des Tropfkörpers und des Chlorsystems der Kläranlage North End

Im Abteilung für Feststoffabfallmanagementwurden weitere Umweltaspekte ermittelt und konkrete Ziele zur Reduzierung der Auswirkungen verfolgt:

• Luftemissionen – Reduzierung der Treibhausgasemissionen
• Mögliche Leckagen – Reduzieren Sie die Anzahl der Verschüttungen
• Brandpotential – Verringerung der Brände in Abfallanhängern und Reduzierung der Löschmitteleinleitungen in das Regenwassersystem
• Ressourcenverbrauch – Minimieren Sie die Kontamination im privaten Recyclingstrom

Durch das ESMS fördert Tacoma weiterhin Umweltschutz, Nachhaltigkeit und betriebliche Exzellenz.

Für weitere Informationen, kontaktieren Sie:

Judith Scott, stellvertretende Abteilungsleiterin bei jscott5@tacoma.gov.

Treffen Sie den Direktor

Ramiro A. Chavez, PE PgMP

Direktor für Umweltdienste und Stadtingenieur

Ramiro A. Chavez, PE PgMP

Ramiro Chavez ist seit Juni 2025 Leiter der Umweltdienste und Stadtingenieur der Stadt Tacoma. Er leitet die Abwasser-, Oberflächenwasser- und Abfallwirtschaft mit insgesamt fast 550 Mitarbeitern und einem Zweijahresbudget von über 450 Millionen US-Dollar. Zuvor war er Leiter des städtischen Bauamts. Mit über 30 Jahren Erfahrung im öffentlichen Dienst hat er eine herausragende Karriere in den Bereichen Versorgungswirtschaft, öffentliche Bauvorhaben, Architektur, öffentliche Verwaltung und Projektmanagement vorzuweisen.

Vor seinem Wechsel zur Stadt Tacoma war Ramiro County Manager für Thurston County und leitete dort die Abteilungen für öffentliche Arbeiten, öffentliche Gesundheit, Sozialdienste und wirtschaftliche Entwicklung. Ab Juni 2016 war er zunächst kommissarisch und ab Februar 2017 dauerhaft als County Manager für Thurston County tätig. Ramiros Wechsel zur Stadt Tacoma war Teil seiner Rückkehr zu seiner Leidenschaft für öffentliche Arbeiten.

Ramiro verfügt über umfangreiche Erfahrung in der öffentlichen Infrastruktur und im Kommunalmanagement. Als Leiter des Bauamts von Thurston County war er für die Versorgungsleistungen – einschließlich Abwasser, Wasser, Regenwasser und Abfall – sowie für die Entwicklung und Instandhaltung öffentlicher Plätze, Verkehrssysteme und Parks verantwortlich. Zu Beginn seiner Karriere war er als Leiter der Verkehrsabteilung im Bauamt von Pierce County tätig und leitete dort wichtige Verkehrsinitiativen und Planungsvorhaben.

 

Fachwissen

Abschluss in Architektur, Zentraluniversität von Ecuador

Professionelle Mitgliedschaften

• Amerikanische Vereinigung für öffentliche Arbeiten (APWA)
• Amerikanische Gesellschaft der Bauingenieure (ASCE)
• Institut für Verkehrsingenieure (ITE)
• Internationale Vereinigung für Stadt-/Landkreismanagement (ICMA)
• Project Management Institute (PMI)

Berufslizenzen/Registrierungen

• Lizenzierter Berufsingenieur (Washington)
• Programmmanagement-Experte (PMI)