TFD 关怀
我们的使命是保护人民、财产和环境，并以专业和热情的态度服务社区。我们关心我们的城市，并努力服务于所有在此生活、工作和娱乐的人们。除了应对紧急情况外，我们还为社区提供资源和其他支持服务。
TFD 社区援助转介和教育服务 (CARES)
塔科马消防局为社区提供紧急和非紧急医疗服务。自2012年起，塔科马消防局开始提供非紧急医疗服务，为社区成员提供传统911紧急医疗服务（EMS）呼叫以外的支持。CARES项目是一项旨在支持公共安全的长期战略举措。
这是由华盛顿州立法（ RCW 35.21.930）支持的、以消防部门为基础的扩展服务。
CARES 项目面向塔科马、法夫和费尔克雷斯特的居民开放。急救人员通常会在内部转诊至 CARES 项目。常见的转诊情况包括复杂的医疗需求（三种或三种以上慢性疾病）、复杂的精神疾病需求、有限的社会支持（无家可归、需要照护和孤独）以及药物滥用支持和障碍。
关于 TFD CARES 的更多信息
-
- 与经常拨打 911-EMS 的个人合作CARES 可以帮助这些患者获得合适的护理和服务，改善他们的健康状况，并确保他们在家中的安全。其目标是减少他们对 911-EMS 的非紧急医疗需求的依赖，同时确保患者获得他们所需的护理和援助。
- CARES 是一个非传统的团队，在社区内开展工作，包括街头、私人住宅、急诊室，主要通过电话开展工作。
- 持续与医疗保健和社会服务系统的社区合作伙伴合作，在正确的时间和地点提供护理。
-
消防部门深知，个人的医疗需求可能超出 911 紧急医疗响应的范围，有时这种需求会导致 911 紧急服务的过度使用。个人、机构和多户住宅过度使用 911 紧急医疗服务 (EMS) 会对整个社区的紧急响应时间产生重大影响。消防部门的非紧急医疗服务致力于教育人们正确使用 911-EMS 系统，减少 911-EMS 系统的过度使用，并帮助人们获得适当的医疗资源和服务。消防部门的首要任务是确保社区成员在家中和社区中保持安全和健康。
个案管理团队由护士病例经理组成，他们提供各方面复杂护理的专业知识。工作人员协助患者做出健康选择，并联系所需的医疗服务。医疗服务涵盖身体健康（慢性疾病等）、心理健康和福祉、化学依赖（阿片类药物、酒精等）以及社会服务（食品、交通）。
-
塔科马市消防局制定了以下策略，以降低与阿片类药物使用障碍相关的发病率和死亡率。目前，我们的阿片类药物应对计划包含四个部分：纳洛酮分发计划、阿片类药物过量识别社区培训、安全站计划以及移动响应小组。
Narcan 分销计划
2018年XNUMX月，TFD率先在社区开展了一项免费“急救包”发放项目，其中包含救命药物纳洛酮（Narcan），该药物包装为易于管理、起效迅速的鼻喷雾剂。急救包的目标是降低社区的发病率和死亡率。目前，我们平均每周发放一套急救包。
该套件还提供：
- 关于如何识别阿片类药物过量的文献。
- 有关如何将患者与治疗服务联系起来的信息。
- 有关如何获取替换套件的说明。
如需了解该项目的更多信息，请联系塔科马消防局医疗服务官员库尔特·戈登，邮箱地址为kgordon@tacoma.gov。
安全站计划
FD 的安全站项目为塔科马、法夫和费尔克雷斯特的居民提供安全、温馨的环境，全天候 24/7 开放，帮助他们在阿片类药物使用障碍的康复过程中寻求帮助。是否开启这段旅程完全由个人决定，且无需支付初始费用，服务内容包括：
- 连接长期治疗服务
- 根据需要送往医疗机构
TFD 的安全站计划是仿照新罕布什尔州曼彻斯特的计划制定的。
*TFD 唯一指定的安全站位于 1 号消防站（华盛顿州塔科马市福塞特大道 901 号，邮编 98402）。
有关项目的问题，请致电(253) 534-8734或发送电子邮件至cares@tacoma.gov。
-
教育服务提供商
除了一对一指导服务外，CARES 还与当地机构合作，解决人口过度使用 911-EMS 的问题：
- 与多户型地址合作制定策略来帮助有健康和社会需求的居民。
- 与当地社区卫生和社会服务部门合作，支持全社区的努力，确保我们公民的安全并改善我们社区的健康。
- 与从州立机构转移回社区的高风险客户合作。
- 与当地长期成人护理机构持续合作，以安全地满足居住在该机构的成年人或支持客户的工作人员的需求。
大学合作伙伴
学生有机会通过实施各种项目来传播重要的公共卫生信息，从而以创新的方式影响社区健康，从而获得经验。大学合作伙伴包括：
- 奥运学院
- 太平洋路德大学
- 西雅图大学
- 华盛顿大学西雅图分校
- 华盛顿大学塔科马分校
- 华盛顿州立大学
-
行为健康危机服务
全国自杀预防生命线/行为健康危机热线
电话联系 or 文本 988皮尔斯县危机热线1 (800) 576-7764
危机短信热线741741
居家紧急护理/无需预约诊所
Multicare Indigo 紧急护理
(253) 301-6975 – 詹姆斯中心
(253) 533-6770 – 拉斯顿角非紧急医疗运输
Transpro/Around the Sound (253) 858-7088
其他社区资源
以下链接提供了更多社区资源的信息，包括医疗、护理、家庭服务、就业、教育、住房、保险、法律服务、营养服务、宠物资源、老年中心、服装资源等。