„Tacoma FIRST 311“ paslaugos

„Tacoma FIRST 311“ – tai jūsų PIRMASIS skambutis dėl Takomos miesto paslaugų. Esame Takomos „Fast Information Resource Service Team“ (FIRST) padalinys, teikiantis visas paslaugas. Esame pasiruošę atsakyti į jūsų klausimus, pateikti ataskaitas ir prašyti paslaugų Takomos mieste. Galite susisiekti su mumis asmeniškai, telefonu, internetu arba atsisiųsdami „Tacoma FIRST 311“ programėlę, skirtą „Android“ arba „Apple“ įrenginiams.

Naršyti atviras užklausas

Apie „Tacoma FIRST 311“

Nuo veiklos pradžios 2013 m. rudenį „Tacoma FIRST 311“ komandos nariai išnagrinėjo beveik 850,000 500,000 prašymų, susijusių su daugiau nei XNUMX XNUMX Tacomos bendruomenės narių poreikiais.

Kontaktai

Dial 3-1-1 Takomos miesto ribose
Dial (253) 591-5000 iš bet kur

Klientų aptarnavimo centras
Takomos savivaldybės pastatas
Market gatvė 747, 2 aukštas
Tacoma, WA 98402

Darbo laikas:
Pirmadienis – penktadienis, 8 – 5 val
(Išskyrus švenčių dienas)

Pateikite savo užklausą arba praneškite apie ką nors

Gyvūnų problemos

Pranešti apie a/an	Detalės
Gyvūno įkandimas	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos skyrius: Gyvūnų kontrolė
Gyvūnų problema	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Gyvūnų kontrolė
Gaidžio skundas	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Gyvūnų kontrolė
Skundas dėl vištienos arba paukštienos	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Pavadėlio įstatymo pažeidimas	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Gyvūnų kontrolė
„Scoop“ įstatymo pažeidimas	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Gyvūnų kontrolė
Elnio lavonas / miręs	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai

Statybos, plėtros, pastatų ir verslo sauga

Kategorija	Detalės
Priešgaisrinės saugos kodekso laikymosi problemų pranešimo forma	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: gamta
Statybos problemos privačioje nuosavybėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)
Tvoros problemos arba rūpesčiai	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-PC)
Nusikalstamumo prevencija taikant aplinkos dizaino tyrimą	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Leidimų ar statybos problemos	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Prašymas dėl zonavimo arba žemės naudojimo informacijos	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Pateikti skundą dėl verslo	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Mokesčiai ir licencija
Takomos apmokamų nedarbingumo atostogų pažeidimas – priėmimo forma	Numatomas užbaigimas: 60 darbo dienos skyrius: Mokesčiai ir licencija
HB2057 patvirtintas pareiškimas	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Statybvietės nutekėjimas	Numatomas užbaigimas: 3 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos

Potvyniai, kanalizacija, tarša

Kategorija	Detalės
Kanalizacijos dubliavimo ieškinys dėl žalos atlyginimo	Numatomas užbaigimas: 3 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Pranešti apie išsiliejimus ir vandens taršą	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Gatvės potvynio užklausa	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Lietaus arba sanitarinės nuotekų sistemos klausimas / problema	Numatomas užbaigimas: 15 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Sulaikymo tvenkinio prašymas	Numatomas užbaigimas: 20 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Gyvenamųjų namų potvynis privačioje nuosavybėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Kanalizacijos įvadas į namus ar verslą	Numatomas užbaigimas: 1 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Trūksta šulinio / lietaus kanalizacijos dangčio	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Užsikimšęs lietaus kanalizacijos / nuotekų baseinas	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Kanalizacijos perpildymas į gatvę / ant žemės	Numatomas užbaigimas: 1 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos

Šiukšlės, šiukšlės, neteisėtas išmetimas

Kategorija	Detalės
Neteisėtas atliekų išmetimas, šiukšlių ir nuolaužų išvežimas. VIEŠOJI NUOSAVYBĖ.	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Šiukšlės ir (arba) nuolaužos PRIVATIOJE VALDYBĖJE	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Nuolaužos gatvėje	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Įvairių kietųjų atliekų prašymai arba skundai	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Praleistas atsiėmimas arba konteineris neišneštas atsiėmimui	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Kietųjų atliekų gyvenamųjų namų konteineriai	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Poveikio adatų / švirkštų valymas	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos
Pirkinių krepšelio užklausa	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos
Registracija į kaimynystės šiukšlių patrulių programą	Numatomas užbaigimas: 520 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos
Šiukšlių surinkimo programa kaimynystėje	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos
Naujas viešosios šiukšliadėžės prašymas	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos
Viešųjų šiukšliadėžių problemos / rūpesčiai	Numatomas užbaigimas: 2 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos
Grafiti koncernas – pastatai ir privati nuosavybė	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Grafiti ant signalinių postų / gatvių ženklų / tiltų	Numatomas užbaigimas: 18 darbo dienos Departamentas: Viešieji darbai
Grafiti programos autorizacijos forma	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos
Įsivaikink vietą	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos – kietosios atliekos

Benamystė, būstas, žmonių paslaugų teikimas

Kategorija	Detalės
Kažkas gyvena VIEŠOJOJE NUOSAVYBĖJE name ant ratų / transporto priemonėje gatvėje	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Policija
Benamių stovykla ir prašymai teikti pagalbą	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Kaimynystė ir bendruomenė
Violetinio krepšio programa	Numatomas užbaigimas: 4 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Benamių stovykla privačioje nuosavybėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)
Nuomininkų perkėlimo pagalba	Numatomas užbaigimas: 2 darbo dienos skyrius: Kaimynystės ir bendruomenės – Būsto skyrius
Nuomotojo nuomininko būsto programa – priėmimo forma	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Kaimynystės ir bendruomenės – Būsto skyrius

Pagyrimai ir skundai

Kategorija	Detalės
Pateikti skundą dėl policijos elgesio	TPD skundų proceso santraukos lapas
Pagirkite miestą	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos
Bendras skundas	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos
Pateikti skundą dėl elgesio	Numatomas užbaigimas: 365 darbo dienos

Duobių / gatvių remontas arba priežiūra

Kategorija	Detalės
Alėjų lyginimas ir priežiūra	Numatomas užbaigimas: 70 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Krepšinio lankas gatvėje	Numatomas užbaigimas: 60 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Vario vielos vagystė	Numatomas užbaigimas: 45 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Kelkraščio rampos problemos	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Apsauginis turėklas / barjeras / tvora yra pažeista arba jos nėra	Numatomas užbaigimas: 88 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Draudžiami arba neleidžiami ženklai	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimo ir plėtros paslaugos
Sugedo pėsčiųjų mygtukas / perėjos švyturėlis	Numatomas užbaigimas: 15 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Pėsčiųjų ir šviesoforų pakeitimai	Numatomas užbaigimas: 15 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Duobių / gatvių remontas arba priežiūra	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Šaligatvio problemos	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Nuošliauža / Nuošliauža / Purvo nuošliauža	Numatomas užbaigimas: 2 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Specialus gatvių valymo prašymas	Numatomas užbaigimas: 7 darbo dienos skyrius: Aplinkosaugos paslaugos
Gatvės apšvietimo išjungimo prašymas	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Gatvės žibintas – partrenktas automobilio – nukrito į gatvę	Numatomas užbaigimas: 180 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Gatvių ženklinimo / dryžavimo problemos	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Eismas ir transportas – bendrieji klausimai	Numatomas užbaigimas: 20 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Eismo ženklas – pranešti apie dingusį arba pažeistą ženklą	Numatomas užbaigimas: 42 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Kelio ženklas – siūlomas pakeitimas	Numatomas užbaigimas: 20 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Šviesoforo gedimas	Numatomas užbaigimas: 2 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Matomumo problema sankryžoje	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai

Pranešti apie nusikaltimą, skundą dėl triukšmo, kitas neskubias policijos paslaugas

Kategorija	Detalės
Pranešti apie nusikaltimą naudojant TacomaSafe.org	Numatomas užbaigimas: 15 darbo dienos skyrius: Informacinės technologijos
Bendrasis skundas dėl policijos problemos	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Policija
Prašyti policijos ataskaitos kopijos	Susisiekite su „South Sound 9-1-1“ agentūra telefonu www.SouthSound911.org jei norite gauti policijos protokolų kopijas, skambinkite telefonu (253) 287-4455 arba nemokamu numeriu (800) 562-9800.
Pateikti skundą dėl policijos elgesio	Nuoroda į TPD skundų teikimo proceso santraukos lapą
Policijos informacijos užklausa	Numatomas užbaigimas:30 darbo dienos skyrius: Policija
Skundas dėl triukšmo	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Policija
Skundas dėl triukšmo – komercinės ir statybinės problemos	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)
Statybų keliamas triukšmas ne darbo valandomis	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)

Takomos policijos departamento nepaprastosios padėties telefono numeris: (253) 287-4455

Pranešti apie svetainės ar technologijos problemą

Kategorija	Detalės
Pranešti apie problemą, susijusią su „Tacoma FIRST 311“ programa	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos
Pranešti apie Takomos miesto svetainės problemą	Numatomas užbaigimas: 5 darbo dienos skyrius: Informacinės technologijos
Pranešti apie problemą, susijusią su TacomaSafe.org	Numatomas užbaigimas: 15 darbo dienos skyrius: Informacinės technologijos

Medžių ir augmenijos priežiūra ir sauga

Kategorija	Detalės
Medžių problemos arba rūpesčiai	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Apaugusi augmenija privačioje nuosavybėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra
Pernelyg didelė augmenija ant šaligatvio / gatvės	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)
Takomos miesto parko priežiūra / remontas	Numatomas užbaigimas: 10 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai

Transporto priemonių ir parkavimo problemos

Kategorija	Detalės
Paliktas automobilis gatvėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Parkavimo problemos	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Transporto priemonių problemos privačioje nuosavybėje	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)
RV / valtis	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Prašymas dėl neįgaliųjų parkavimo gyvenamojoje vietoje	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Komercinė transporto priemonė gyvenamajame rajone	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Eismo raminimas rajone	Numatomas užbaigimas: 180 darbo dienos skyrius: Viešieji darbai
Kažkas gyvena VIEŠOJOJE NUOSAVYBĖJE name ant ratų / transporto priemonėje gatvėje	Numatomas užbaigimas: 30 darbo dienos skyrius: Policija
Gyvenimas kemperyje/namelyje ant ratų PRIVAČIOJE VALDYBĖJE	Numatomas užbaigimas: 14 darbo dienos skyrius: Planavimas ir plėtra (PDS-CC)