Miljötjänster

Kontakta oss

Kundservice

Vänligen ring kundtjänst för något av följande:

• faktureringsförfrågningar gällande avloppsvatten, ytvatten och fast avfall
• att begära en tjänsteändring
• att begära ersättningsbehållare
• för att boka en Call-2-Haul-tid
• att rapportera missade upphämtningar
• frågor om avlämningsboxar

Kundtjänst är tillgänglig måndag–fredag ​​från 9 till 4

Telefon: (253) 502-8600

Tacoma Public Utilities (el och vatten)

För frågor om el/ström eller vatten, vänligen ring numret nedan. För information om betalningsalternativ, start och stopp av tjänster, kredit- och depositionspolicyer, hjälp med räkningar och öppettider för Tacoma Power och Tacoma Water, besök Tacomas allmänna tjänster uppkopplad.

Tacomas allmänna tjänster

Telefon: (253) 502-8600

24-timmars nödlinjer

Vid livshotande nödsituationer, vänligen ring 911. För andra brådskande ärenden relaterade till avloppsstopp, översvämningar i dagvattenbrunnar eller föroreningsproblem, kontakta våra 24-timmars jourlinjer som anges nedan.

• Avloppsstötar: (253) 591-5585
• Översvämning av dagvattenbrunnar: (253) 591-5585
• Föroreningsjour: (253) 383-2429 (Lämna ett konfidentiellt meddelande dygnet runt)
• 24-timmars jourlinje: (253) 591-5585

24-timmars jourlinje

Telefon: (253) 591-5585

Avdelningschefens kontor för miljötjänster

Miljöchefen ansvarar för stadens avlopps-, dagvatten- och avfallshantering och är placerad i byggnaden Center for Urban Waters. För frågor om el eller vatten, vänligen kontakta TPU direkt.

Miljödirektörens kontor

Telefon: (253) 591-5588

Fax: (253) 591-5300

Miljö- och hållbarhetsledningssystem (ESMS)

Tacomas miljöavdelning har implementerat miljö- och hållbarhetsledningssystem (ESMS) vid det centrala avloppsreningsverket och avfallshanteringen för att förbättra miljöprestanda och hållbarhet.

Vad är ett ESMS?

An Miljö- och hållbarhetsledningssystem (ESMS) är en strukturerad metod utformad för att hjälpa organisationer:

• Minska miljöpåverkan
• Öka hållbarheten
• Se till att miljöbestämmelserna följs
• Integrera miljöhänsyn i den dagliga verksamheten

Tacomas miljöavdelning utvecklade sitt ESMS-ramverk med hjälp av Internationella standardiseringsorganisationen (ISO) 14001-standarden, en globalt erkänd modell för effektiv miljöförvaltning.

För att förstärka vårt engagemang har miljötjänsterna utfärdat en Miljöpolicy som beskriver våra mål för kontinuerlig förbättring.

Viktiga miljöaspekter och mål

ESMS kräver en grundlig utvärdering av anläggningens verksamhet för att identifiera viktiga miljöpåverkan. Följande betydande miljöaspekter identifierades vid Centralt avloppsreningsverk och North End-reningsverket, med mål för förbättring:

• Växthusgasutsläpp – Omvandla 40 % av biogasutsläppen till bränsle
• Växthusgasutsläpp – Optimera rötkammargassystemet
• Växthusgasutsläpp – Minska luftutsläpp och förbättra driften av den aeroba rötkammaren (fyrhjuling)
• Råvaror – Uppgradera sipprande filter och klorsystem för North End-reningsverket

Vid Avdelningen för hantering av fast avfall, ytterligare miljöaspekter identifierades, med specifika mål för att minska påverkan:

• Luftutsläpp – Minska utsläppen av växthusgaser
• Potentiella spill – Minska antalet spill
• Brandpotential – Minska bränder från släpvagnar med fast avfall och minska utsläpp från brandbekämpning i dagvattensystemet
• Resursförbrukning – Minimera kontaminering i återvinningsflödet för bostäder

Genom ESMS fortsätter Tacoma att främja miljövård, hållbarhet och operativ excellens.

För mer information, kontakta:

Judith Scott, biträdande divisionschef på jscott5@tacoma.gov.

Möt regissören

Ramiro A. Chavez, PE PgMP

Miljöchef och stadsingenjör

Ramiro A. Chavez, PE PgMP

Ramiro Chavez är för närvarande chef för miljötjänster och stadsingenjör för staden Tacoma, en roll han tillträdde i juni 2025. Direktör Chavez övervakar avlopps-, ytvatten- och fast avfallsföretagen, som tillsammans sysselsätter nästan 550 anställda och har en tvåårig budget som överstiger 450 miljoner dollar. Innan dess var han stadens chef för offentliga arbeten. Med mer än 30 års erfarenhet av offentlig tjänst har direktör Chavez byggt upp en framstående karriär inom allmännyttiga tjänster, offentliga arbeten, arkitektur, offentlig förvaltning och projektledning.

Innan Ramiro började på Tacoma kommun var han länschef för Thurston County, där han ansvarade för avdelningarna för offentliga arbeten, folkhälsa, sociala tjänster och ekonomisk utveckling. Ramiro började tjänstgöra som länschef för Thurston County i en interimistisk roll, med början i juni 2016, och i en permanent roll med början i februari 2017. Ramiro började på Tacoma kommun som en del av sin återgång till sin passion för offentliga arbeten.

Ramiros bakgrund inom offentlig infrastruktur och kommunal förvaltning är omfattande. Som chef för samhällsbyggnad i Thurston County ansvarade han för allmännyttiga tjänster – inklusive avlopp, vatten, dagvatten och fast avfall – samt utveckling och underhåll av offentliga platser, transportsystem och parker. Tidigare i sin karriär arbetade han som transportavdelningschef för Pierce Countys samhällsbyggnadsavdelning, där han ledde stora transportinitiativ och planeringsinsatser.

 

Utbildning

Arkitekturexamen, Centraluniversitetet i Ecuador

Professionella anknytningar

• Amerikanska föreningen för offentliga arbeten (APWA)
• American Society of Civil Engineers (ASCE)
• Institutet för transportingenjörer (ITE)
• Internationella stads-/länsförvaltningsföreningen (ICMA)
• Project Management Institute (PMI)

Professionell licens/registrering

• Licensierad professionell ingenjör (Washington)
• Programledningsexpert (PMI)