Перейти к основному содержанию
311 Логотип

Tacoma FIRST 311 — это ваш ПЕРВЫЙ позвоните в городскую службу Такомы. Мы являемся универсальным магазином Такомы для службы Fast Information Resource Service Team (FIRST). Мы здесь для ваших вопросов, отчетов и запросов на обслуживание в городе Такома. Вы можете связаться с нами лично, по телефону, через Интернет или загрузив приложение Tacoma FIRST 311 для устройств Android или Apple.

Изучите открытые запросы

О Tacoma FIRST 311

С момента запуска осенью 2013 года члены команды Tacoma FIRST 311 рассмотрели около 850,000 500,000 запросов, касающихся потребностей более XNUMX XNUMX членов сообщества Такомы.

Отправьте свой запрос или сообщите о чем-либо

Отчет а/нОписание
Укус животного Предполагаемое завершение: Рабочие дни 7 
Отдел: Контроль за животными
Проблема животныхПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Контроль за животными
Жалоба на петухаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Контроль за животными
Жалоба на курицу или птицуПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Нарушение закона о поводкеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Контроль за животными
Нарушение закона о скупе  Предполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Контроль за животными
Туша оленя/умершегоПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Общественные работы
КатегорияОписание
Форма сообщения о нарушении правил пожарной безопасностиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Огонь
Проблемы с частной собственностьюПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)
Проблемы или вопросы, связанные с ограждением.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-PC)
Предупреждение преступности посредством экологического проектированияПредполагаемое завершение: Рабочие дни 7
Отдел: Планирование и развитие
Вопросы, связанные с разрешениями или строительством.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Запрос информации о зонировании или землепользованииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Подать жалобу на бизнесПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Налоги и лицензии
Форма заявления о нарушении условий оплачиваемого больничного в Такоме.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 60
Отдел: Налоги и лицензии
Заявление на HB2057Предполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Сток строительной площадкиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 3
Отдел: Экологические услуги
КатегорияОписание
Иск о возмещении ущерба из-за засора канализацииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 3
Отдел: Экологические услуги
Сообщить о разливах и загрязнении водыПредполагаемое завершение: Рабочие дни 7
Отдел: Экологические услуги
Запрос на затопление улицПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Экологические услуги
Вопрос/проблема по ливневой или бытовой канализацииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 15
Отдел: Экологические услуги
Запрос на пруд для содержания под стражейПредполагаемое завершение: Рабочие дни 20
Отдел: Экологические услуги
Затопление жилых домов на частной территорииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Экологические услуги
Резервная канализационная система в доме или офисеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 1
Отдел: Экологические услуги
Отсутствует крышка люка/ливневой канализацииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Экологические услуги
Ливневый сток/сборник засоренПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Экологические услуги
Перелив канализации на улицу/на землюПредполагаемое завершение: Рабочие дни 1
Отдел: Экологические услуги
КатегорияОписание
Незаконный сброс мусора, запрос на вывоз мусора ОБЩЕСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Экологические услуги
Мусор и/или хлам на ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Мусор на улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Экологические услуги
Запросы и жалобы по различным твердым отходамПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Экологические услуги
Пропущенный самовывоз или контейнер не вывезен для вывозаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Экологические услуги
Контейнеры для твердых бытовых отходовПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Экологические услуги
Очистка игл/шприцев для подкожных инъекцийПредполагаемое завершение: Рабочие дни 7
Запрос корзины покупокПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Регистрация в программе патрулирования по уборке мусора в микрорайонахПредполагаемое завершение: Рабочие дни 520
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
Программа патрулирования по борьбе с мусором в районе: сбор мусораПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
Новая заявка на установку общественного мусорного контейнера.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
Проблемы/вопросы, связанные с общественными мусорными бакамиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 2
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
Graffiti Concern - Здания и частная собственностьПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Граффити на сигнальных будках/уличных знаках/мостахПредполагаемое завершение: Рабочие дни 18
Департамент: Общественные работы
Форма авторизации программы граффитиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
Принять-местоПредполагаемое завершение: Рабочие дни 7
Отдел: Экологические услуги - Твердые отходы
КатегорияОписание
Кто-то живет на ОБЩЕСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ в автодоме/транспортном средстве на улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Полиция
Лагерь для бездомных и просьбы о помощиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Район и сообщество
Программа «Пурпурная сумка»Предполагаемое завершение: Рабочие дни 4
Отдел: Экологические услуги
Лагерь бездомных на частной территорииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)
Помощь арендаторам в переездеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 2
Отдел: Сообщество и экономическое развитие – Программа жилищного строительства для арендодателей и арендаторов
Программа предоставления жилья арендодателям и арендаторам — анкета для заполненияПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Сообщество и экономическое развитие – Программа жилищного строительства для арендодателей и арендаторов
КатегорияОписание
Подать жалобу на действия полицииСводная таблица процесса подачи жалобы TPD
Сделайте комплимент городуПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Общая жалобаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Подать жалобу на поведениеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 365
КатегорияОписание
Планировка и обслуживание переулковПредполагаемое завершение: Рабочие дни 70
Отдел: Общественные работы
Баскетбольное кольцо на улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 60
Отдел: Общественные работы
Кража медного проводаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 45
Отдел: Общественные работы
Проблемы с бордюрным пандусомПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Общественные работы
Ограждение / Барьер / Забор отсутствует или поврежденПредполагаемое завершение: Рабочие дни 88
Отдел: Общественные работы
Запрещенные или неразрешенные знакиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Услуги по планированию и развитию
Кнопка вызова пешехода/светофор на пешеходном переходе неисправны.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 15
Отдел: Общественные работы
Изменения в работе пешеходных и дорожных светофоров.Предполагаемое завершение: Рабочие дни 15
Отдел: Общественные работы
Ремонт или обслуживание выбоин/дорогПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Общественные работы
Проблемы с тротуарамиПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Общественные работы
Оползень/Оползень/Селевой потокПредполагаемое завершение: Рабочие дни 2
Отдел: Общественные работы
Специальный запрос на уборку улицПредполагаемое завершение: Рабочие дни 7
Отдел: Экологические услуги
Запрос на отключение уличного освещенияПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Общественные работы
Уличный фонарь - сбит автомобилем - упал на улицуПредполагаемое завершение: Рабочие дни 180
Отдел: Общественные работы
Вопросы дорожной разметки/нанесения полосПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Общественные работы
Транспорт и дорожное движение — общие вопросыПредполагаемое завершение: Рабочие дни 20
Отдел: Общественные работы
Дорожный знак – Сообщить об отсутствии или поврежденииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 42
Отдел: Общественные работы
Дорожный знак — предлагаемое изменениеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 20
Отдел: Общественные работы
Неисправность светофораПредполагаемое завершение: Рабочие дни 2
Отдел: Общественные работы
Проблема видимости на перекресткеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Общественные работы
КатегорияОписание
Сообщить о преступлении с помощью TacomaSafe.orgПредполагаемое завершение: Рабочие дни 15
Отдел: Информационные технологии
Общая жалоба на действия полицииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Полиция
Запросить копию полицейского отчетаСвяжитесь с агентством South Sound 9-1-1 по телефону www.SouthSound911.org с запросами на копии отчетов полиции звоните по телефону (253) 287-4455 или по бесплатному номеру (800) 562-9800.
Подать жалобу на действия полицииСсылка на сводную таблицу процесса подачи жалобы TPD
Запрос информации в полициюПредполагаемое завершение:Рабочие дни 30
Отдел: Полиция
Запрос жалобы на шумПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Полиция
Жалоба на шум – коммерческие и строительные проблемыПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)
Допустимое время шума от строительных работ на открытом воздухеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)

Номер телефона полицейского управления Такомы для неэкстренных случаев: (253) 287-4455

КатегорияОписание
Сообщить о проблеме с приложением Tacoma FIRST 311Предполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Сообщить о проблеме с веб-сайтом города ТакомаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 5
Отдел: Информационные технологии
Сообщить о проблеме с TacomaSafe.orgПредполагаемое завершение: Рабочие дни 15
Отдел: Информационные технологии
КатегорияОписание
Проблемы или вопросы, касающиеся деревьевПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Заросшая растительность на частной территорииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие
Заросли растительности на тротуаре/улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)
Техническое обслуживание/ремонт парка города ТакомаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 10
Отдел: Общественные работы
КатегорияОписание
Брошенный автомобиль на улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Общественные работы
Проблемы с парковкойПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Общественные работы
Проблемы с транспортными средствами на частной территорииПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)
Дом на колесах/лодкаПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Общественные работы
Запрос на парковку для инвалидов в жилых помещенияхПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Общественные работы
Коммерческий автомобиль в жилом районеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Общественные работы
Успокаивающее движение по соседствуПредполагаемое завершение: Рабочие дни 180
Отдел: Общественные работы
Кто-то живет на ОБЩЕСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ в автодоме/транспортном средстве на улицеПредполагаемое завершение: Рабочие дни 30
Отдел: Полиция
Проживание в автодоме/доме на колесах на ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИПредполагаемое завершение: Рабочие дни 14
Отдел: Планирование и развитие (PDS-CC)

Загрузите приложение Tacoma FIRST 311

Как работает Tacoma FIRST 311

Как мы сделали?

Расскажите нам о своем опыте использования Tacoma FIRST 311, приняв участие в нашем опросе об удовлетворенности клиентов.
Пройдите опрос

Контакты

Наберите 3-1-1 в черте города Такома
Набор номера (253) 591-5000 откуда угодно

Центр поддержки клиентов
Муниципальное здание Такомы
747 Маркет-стрит, 2-й этаж
Такома, Вашингтон 98402

Время работы:
Понедельник - пятница, 8 - 5.
(За исключением праздничных дней)