Langkau ke kandungan utama
Tacoma
Konten saiki ing 05/19/26

Tanggapan Alternatif

Tujuan saka Kutha Tacoma Tanggapan Alternatif programming yaiku kanggo nyambungake luwih akeh wong karo layanan sing tepat ing wektu sing tepat.

Respon Alternatif duwé telung area fokus – penjangkauan tunawisma, respon kesehatan perilaku, lan petugas layanan masyarakat sing ora bersenjata – sing ngkoordinasi karya telung departemen Kutha Tacoma – Layanan Lingkungan lan Masyarakat, Pemadam Kebakaran, lan Polisi – miturut pandhuan Kantor Manajer Kutha. 

Kanthi memuji peran keamanan umum tradisional lan penting sing ditindakake departemen iki, kita nyoba kanggo ketemu saben anggota komunitas Tacoma kanthi layanan dhisik pendekatan. Yaiku, yen bisa, kanggo nyambungake tangga teparo kanthi aman karo dhukungan papan perlindungan, perawatan kesehatan perilaku lan mental, lan respon non-darurat sing dibutuhake. 

Sinau luwih lengkap babagan upaya kasebut ing ngisor iki. 

Tim Penghubung Keterlibatan lan Alternatif Tunawisma (HEAL)

Tim Penghubung Keterlibatan lan Alternatif Tunawisma (HEAL) mbantu warga sing ora duwe omah kanthi rujukan menyang layanan pendukung lan papan perlindungan ing saindenging Tacoma. Liwat karya iki, dheweke ngumpulake informasi babagan panyebab tunawisma lan solusi sing efektif, sing banjur mbantu menehi informasi babagan strategi Kutha. Tim HEAL uga ngawasi reresik perkemahan kanthi kolaborasi karo departemen Kutha liyane lan vendor sing dikontrak. 

Tim HEAL wis diisi kanthi lengkap wiwit September 2023 kanthi wolung spesialis penjangkauan sipil sing nanggapi panjaluk kontak ing lokasi perkemahan ing saindenging Tacoma. 

Sinau luwih lengkap babagan Tim HEAL

Panjaluk penjangkauan Tim HEAL

Tim Promosi Keterlibatan (HOPE) Penjangkauan Holistik

Tim Holistic Outreach Promoting Engagement (HOPE) ing Dinas Pemadam Kebakaran Tacoma nyedhiyakake perawatan holistik, fokus marang wong, lan berorientasi pemulihan kanggo masyarakat. Diadegake ing taun 2023, Tim HOPE ndhukung anggota masyarakat sing ngalami utawa kena pengaruh kesehatan perilaku, kesehatan mental, panggunaan zat, lan gangguan sing kedadeyan bebarengan. Layanan Tim HOPE dikirim menyang 911 lan kerja sama karo panyedhiya masyarakat, rumah sakit, penjara, pengadilan, lan responden pertama. 

Sinau luwih lengkap babagan Tim HOPE

Petugas Pengabdian Masyarakat (OMS) 

Kanthi pangerten manawa ora saben panggilan layanan mbutuhake petugas bersenjata, Departemen Kepolisian Tacoma ngluncurake program Petugas Layanan Masyarakat (CSO) sing ora bersenjata ing taun 2024. CSO nanggapi macem-macem panggilan tanpa kekerasan, tanpa darurat, lan risiko rendah. Fokus ing nyedhiyakake pendekatan holistik kanggo keamanan komunitas sing nyuda wektu respon panggilan prioritas lan non-prioritas lan nambah responsif departemen kepolisian marang kabutuhan komunitas, saiki ana limang CSO sing kerja ing lapangan kanggo mbantu anggota komunitas lan mbangun hubungan ing lingkungan Tacoma sing maneka warna.  

Sinau luwih lengkap babagan Petugas Layanan Masyarakat

Tujuan & Data 

Salah siji saka papat inti Kutha Tacoma angka yaiku Kapercayan & Kepercayaan, lan salah sawijining aspek saka komitmen iki marang publik yaiku komitmen kanggo nyedhiyakake data babagan program sing diwenehake. 

waras

The Dashboard Keterlibatan Tunawisma nawakake kesempatan unik kanggo njelajah data babagan upaya penjangkauan Tim HEAL Tacoma. Pangguna bisa nyaring data miturut wilayah geografis, jinis panjaluk, tanggal, lan liya-liyane kanggo entuk wawasan babagan keterlibatan individu lan ngerti dampak saka karya kita.

Grafik ing ngisor iki nuduhake dampak saka Tim HEAL per Mei 2026.

Data Tim HEAL saka presentasi Sesi Studi Dewan tanggal 19 Mei 2026.

HOPE

Grafik ing ngisor iki nuduhake dampak saka Tim HOPE per Mei 2026.

Data HOPE saka presentasi Sesi Studi Dewan tanggal 19 Mei 2026.

 

CSOs

The Dashboard Kejahatan minangka alat interaktif sing ngidini pangguna nyaring lan nggoleki jinis kejahatan sing dipilih miturut macem-macem wilayah geografis kayata distrik Dewan Kota lan sektor kepolisian uga atribut data liyane. 

Grafik ing ngisor iki nuduhake dampak program CSO per Mei 2026.

Data CSO saka presentasi Sesi Studi Dewan tanggal 19 Mei 2026.

Akuntabilitas lan transparansi iku penting kanggo pakaryan sing kita lakoni, lan iku minangka inti saka Tacoma Open DataKita pengin sampeyan terus nuntut tanggung jawab saka kita. Kita pengin sampeyan terus sesambungan karo kita, sanajan kita kudu ngobrol kanthi angel. Lan kita pengin sampeyan terus ngandhani babagan pakaryan sing kita lakoni. Kanthi akses menyang data saka Kutha Tacoma lan mitra komunitas liwat alat iki, kita ngarep-arep bisa nggampangake sampeyan nindakake iku.

Pitakonan Paling Sering

Presentasi Dewan Kota paling anyar babagan Tanggapan Alternatif yaiku nalika Sesi Studi tanggal 19 Mei 2026. Sampeyan bisa ndeleng presentasi kasebut kene.

Kita telung Program Respon Alternatif—HEAL, HOPE, lan CSO—ditindakake diadegaké miturut arahan Dewan Kota lan bisa dilacak bali menyang rekomendasi 2021 in ing Polisi Abad 21 laporan lan Matrix Consulting Group laporan babagan alternatif kanggo tanggapan penegak hukum. Umpan balik saka Dewan, anggota masyarakat, para pemangku kepentingan utama, lan klompok advokasi wis terus-terusan menehi informasi babagan upaya kasebut lan kepiye Dewan Kota lan staf wis kerja keras kanggo ningkatake.

Tim HEAL diisi karo wolung spesialis penjangkauan sipil sing nanggapi panjaluk kontak karo individu sing ora duwe omah ing lokasi perkemahan ing saindenging Kutha Tacoma. Tim HEAL nindakake pakaryane kanthi kerjasama karo mitra penegak hukum sing dadi bagean saka Tim Penjangkauan Tunawisma TPD, nanging penting kanggo dicathet yen HEAL ora duwe wewenang penahanan lan kaya kabeh staf Kutha Tacoma, dheweke njupuk pendekatan layanan dhisik. 

Tim HEAL mbantu individu sing ora duwe omah kanthi rujukan menyang layanan pendukung lan papan perlindungan ing saindenging Tacoma. Liwat karya iki, dheweke ngumpulake informasi babagan panyebab tunawisma lan solusi sing efektif, sing banjur mbantu menehi informasi marang Strategi Kependudukan KotaTim HEAL uga ngawasi reresik perkemahan tunawisma kanthi kerjasama karo departemen Kutha liyane lan vendor kontrak.

Tim HOPE nyedhiyakake respon khusus kanggo telpon kesehatan perilaku sing teka liwat 911. Layanan Tim HOPE dirancang khusus kanggo sesambungan kanthi efektif karo wong-wong sing kena pengaruh kesehatan perilaku, kesehatan mental, panggunaan zat, lan gangguan sing kedadeyan bebarengan. Staf Tim HOPE duwe luwih akeh keluwesan kanggo tetep ana ing lokasi lan nggunakake wektu tambahan kanggo sesambungan karo anggota masyarakat lan mbantu dheweke stabilisasi—kayata de-eskalasi, perencanaan keamanan, penilaian risiko, sambungan menyang sumber daya utawa pilihan perawatan, utawa ing sawetara kasus, transportasi non-darurat. 

Tim HOPE nanggapi telpon kanthi tim sing dumadi saka rong wong—perawat terdaftar lan profesional kesehatan mental, kanthi manajer kasus sing makarya kanggo nyambungake lan nglacak layanan kanthi administratif. Kajaba iku, Tim HOPE kasedhiya kanggo nyedhiyakake dhukungan kanggo tim tanggap darurat tradisional ing Pemadam Kebakaran Tacoma lan Polisi Tacoma. 

Petugas Layanan Masyarakat (CSO) yaiku anggota staf TPD sing ora bersenjata sing nanggapi panjaluk layanan sing minangka kedadeyan sing ora lagi ditindakake, sifate rutin, utawa sing ora ngancam langsung. Sawetara conto kalebu mbantu ngatur lalu lintas, ketemu karo anggota masyarakat kanggo ngewangi kanthi ngajokake laporan kejahatan, lan nyedhiyakake sumber daya kanggo anggota masyarakat. CSO ora duwe wewenang penahanan ngluwihi sing diwenehake dening undang-undang negara kanggo warga pribadi lan ora nggawa utawa nduweni senjata api nalika nindakake tugas resmi.

Ya. Perpustakaan Umum Tacoma duwe program Dhukungan Pelanggan sing nyeimbangake fungsi perpustakaan tradisional karo layanan sosial sing winates. Ing Januari 2024, Perpustakaan Umum Tacoma ditambahake sawijining staf pekerja sosial sing Para pengunjung perpustakaan saged kepanggih kaliyan kanggo nampa saran lan nyambung menyang layanan ing komunitas. Sinau luwih lengkap babagan program iki ing Situs web Perpustakaan Umum Tacoma.

Tim HEAL dikirim liwat Tacoma FIRST 311.

Tim HOPE lan CSO dikirim liwat South Sound 911, tim pengiriman Dinas Pemadam Kebakaran Tacoma, lan 988 Bunuh Diri & Krisis Lifeline.

Grafik ing ngisor iki nggambarake model layanan pengiriman kanggo program Respon Alternatif.

Model Layanan Pengiriman kanggo program Respon Alternatif.

Tansah nelpon 911 kanggo kahanan darurat, kalebu nalika ana wong sing katon dadi bebaya langsung kanggo awake dhewe utawa wong liya, utawa yen dheweke katon lara parah utawa cacat. 

  • Yen sampeyan utawa wong sing sampeyan kenal ngalami krisis kesehatan prilaku (kabutuhan kesehatan prilaku sing ora ngancam nyawa nanging mendesak), hubungi Garis Krisis Regional kanggo dhukungan pribadi ing 1-800-576-7764. Kanggo dhukungan liwat telpon, sms utawa nelpon 988. 
  • Telpon (253) 287-4455 kanggo pusat panggilan non-darurat Polisi Tacoma. 
  • Telpon Tacoma FIRST 311 kanggo nglaporake kemah sing ora sah, sampah utawa mbuwang ilegal, kendaraan sing ditinggal, utawa njaluk salah siji saka puluhan layanan Kutha liyane. Sampeyan uga bisa ngajukake laporan 311 utawa njaluk layanan online ing Tacoma FIRST 311, utawa kanthi ndownload aplikasi Tacoma FIRST 311 kanggo Apple utawa Android.