Salta als continguts principals
Logotip de 311

Tacoma FIRST 311 és la vostra PRIMERA trucada per als serveis de la ciutat de Tacoma. Som la ventanilla única de Tacoma per a l'Equip de Servei de Recursos d'Informació Ràpida (FIRST). Estem aquí per a les vostres preguntes, informes i sol·licituds de servei de la ciutat de Tacoma. Podeu contactar amb nosaltres en persona, per telèfon, per web o descarregant l'aplicació Tacoma FIRST 311 per a dispositius Android o Apple.

Explora les sol·licituds obertes

Sobre Tacoma FIRST 311

Des del seu llançament a la tardor del 2013, els membres de l'equip de Tacoma FIRST 311 han atès gairebé 850,000 sol·licituds de més de 500,000 membres de la comunitat de Tacoma.

Envia la teva sol·licitud o informa d'alguna cosa

Reportar un/unaDetalls
Mossegada d’animals Finalització estimada: 7 dies laborables 
Departament: Control animal
Problema AnimalFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Control animal
Queixa del gallFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Control animal
Queixa sobre pollastre o aus de corralFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Violació de la llei de corretjaFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Control animal
Violació de la llei Scoop  Finalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Control animal
Cadàver de cérvol/MortFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Obres públiques
CategoriaDetalls
Formulari d'informe de preocupacions sobre el compliment del codi d'incendisFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Foc
Preocupacions de construcció sobre propietat privadaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)
Problemes o preocupacions amb la tancaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-PC)
Enquesta sobre la prevenció del delicte mitjançant el disseny ambientalFinalització estimada: 7 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Problemes amb el permís o la construccióFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Sol·licitud d'informació sobre zonificació o ús del sòlFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Presentar una queixa sobre una empresaFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: Impostos i llicència
Incompliment de baixa per malaltia remunerada a Tacoma - Formulari d'admissióFinalització estimada: 60 dies laborables
Departament: Impostos i llicència
Declaració jurada per a HB2057Finalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Escoltament de l'obraFinalització estimada: 3 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
CategoriaDetalls
Reclamació per danys i perjudicis per rebuig de clavegueramFinalització estimada: 3 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Informeu de vessaments i contaminació de l'aiguaFinalització estimada: 7 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Sol·licitud d'inundació de carrersFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Pregunta/problema sobre clavegueram pluvial o sanitariFinalització estimada: 15 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Sol·licitud de l'estany de detencióFinalització estimada: 20 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Inundacions residencials en propietats privadesFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Recollida de clavegueram a la llar o a l'empresaFinalització estimada: 1 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Coberta de clavegueram / desguàs pluvial que faltaFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Desguàs pluvial / cisterna obstruïtFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Desbordament de clavegueram al carrer / a terraFinalització estimada: 1 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
CategoriaDetalls
Abocaments il·legals, sol·licitud d'escombraries i runes PROPIETAT PÚBLICAFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Escombraries i/o runes en PROPIETAT PRIVADAFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Deixalles al carrerFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Sol·licitud o queixes sobre residus sòlids diversosFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Recollida perduda o contenidor no disponible per a la recollidaFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Contenidors residencials de residus sòlidsFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Neteja d'agulles/xeringes hipodèrmiquesFinalització estimada: 7 dies laborables
Sol·licitud de cistella de la compraFinalització estimada: 10 dies laborables
Inscripció al Programa de Patrulla de Brossa del BarriFinalització estimada: 520 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
Recollida del programa de patrulla de brossa del barriFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
Sol·licitud de nova paperera públicaFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
Problemes / Preocupacions amb les escombraries públiquesFinalització estimada: 2 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
Problema amb els grafits: edificis i propietats privadesFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Grafits a la caixa de senyals/senyals de carrer/pontsFinalització estimada: 18 dies laborables
Departament: Obres Públiques
Formulari d'autorització del programa GraffitiFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
Adopta un llocFinalització estimada: 7 dies laborables
Departament: Serveis ambientals - Residus sòlids
CategoriaDetalls
Algú que viu en una PROPIETAT PÚBLICA en una autocaravana/vehicle al carrerFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: policia
Campament de persones sense llar i sol·licituds d'assistènciaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Barri i Comunitat
Programa de bossa moradaFinalització estimada: 4 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Campament de persones sense llar en una propietat privadaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)
Assistència per a la reubicació de llogatersFinalització estimada: 2 dies laborables
Departament: Divisió d'Habitatge – Veïnat i Comunitat
Programa d'habitatge per a propietaris i llogaters: formulari d'admissióFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Divisió d'Habitatge – Veïnat i Comunitat
CategoriaDetalls
Presentar una denúncia per conducta policialFull resum del procés de queixes de la TPD
Felicitar la ciutatFinalització estimada: 5 dies laborables
Queixa generalFinalització estimada: 14 dies laborables
Presentar una queixa de conductaFinalització estimada: 365 dies laborables
CategoriaDetalls
Nivell i manteniment de carreronsFinalització estimada: 70 dies laborables
Departament: Obres públiques
cistella de bàsquet al carrerFinalització estimada: 60 dies laborables
Departament: Obres públiques
Robatori de filferro de coureFinalització estimada: 45 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problemes amb la rampa de la voreraFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Obres públiques
La barana / barrera / tanca falta o està danyadaFinalització estimada: 88 dies laborables
Departament: Obres públiques
Senyals prohibits o no permesosFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Serveis de planificació i desenvolupament
Botó/balisa de pas de vianants trencatFinalització estimada: 15 dies laborables
Departament: Obres públiques
Senyalització de vianants i alteracions de senyals de trànsitFinalització estimada: 15 dies laborables
Departament: Obres públiques
Reparació o manteniment de sots / carrersFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problemes amb la voreraFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Obres públiques
Esllavissada/Esllavissada de terra/Esllavissada de fangFinalització estimada: 2 dies laborables
Departament: Obres públiques
Sol·licitud especial de neteja de carrersFinalització estimada: 7 dies laborables
Departament: Serveis Ambientals
Sol·licitud de tall de llums de carrerFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Obres públiques
Fanal de carrer - Atropellat per un cotxe - Caigut al carrerFinalització estimada: 180 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problemes amb les marques/ratlles al carrerFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: Obres públiques
Trànsit i transport: preguntes generalsFinalització estimada: 20 dies laborables
Departament: Obres públiques
Senyal de trànsit: informeu de falta o danysFinalització estimada: 42 dies laborables
Departament: Obres públiques
Senyal de trànsit - Canvi suggeritFinalització estimada: 20 dies laborables
Departament: Obres públiques
Avaria del senyal de trànsitFinalització estimada: 2 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problema de visibilitat en una interseccióFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: Obres públiques
CategoriaDetalls
Denuncieu un delicte mitjançant TacomaSafe.orgFinalització estimada: 15 dies laborables
Departament: Tecnologia de la Informació
Denuncia general per tema policialFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: policia
Sol·licitar una còpia d'un informe policialPoseu-vos en contacte amb l'agència 9 de South Sound al www.SouthSound911.org amb sol·licituds de còpies d'informes policials, o truqueu al (253) 287-4455 o truqueu gratuïtament al (800) 562-9800.
Presentar una denúncia per conducta policialEnllaç al full resum del procés de queixes de la TPD
Sol·licitud d'informació policialFinalització estimada:30 dies laborables
Departament: policia
Sol·licitud de queixa per sorollFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: policia
Queixa sobre soroll: preocupacions sobre comerços i edificisFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)
Soroll de construcció fora de l'horari permèsFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)

Número de telèfon no urgent del Departament de Policia de Tacoma: (253) 287-4455

CategoriaDetalls
Informa d'un problema amb l'aplicació FIRST 311 de TacomaFinalització estimada: 10 dies laborables
Informa d'un problema amb el lloc web de la ciutat de TacomaFinalització estimada: 5 dies laborables
Departament: Tecnologia de la Informació
Informa d'un problema amb TacomaSafe.orgFinalització estimada: 15 dies laborables
Departament: Tecnologia de la Informació
CategoriaDetalls
Problemes o preocupacions sobre els arbresFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Vegetació envaïda en propietat privadaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament
Vegetació excessiva a la vorera / carrerFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)
Manteniment / Reparacions del Parc de la Ciutat de TacomaFinalització estimada: 10 dies laborables
Departament: Obres públiques
CategoriaDetalls
Vehicle abandonat al carrerFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problemes d'aparcamentFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Obres públiques
Problemes amb vehicles en propietat privadaFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)
RV/VaixellFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Obres públiques
Sol·licitud d'aparcament residencial per a persones amb discapacitatFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: Obres públiques
Vehicle comercial en un barri residencialFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Obres públiques
Calmament del trànsit de barriFinalització estimada: 180 dies laborables
Departament: Obres públiques
Algú que viu en una PROPIETAT PÚBLICA en una autocaravana/vehicle al carrerFinalització estimada: 30 dies laborables
Departament: policia
Viure en una autocaravana/remolc en una PROPIETAT PRIVADAFinalització estimada: 14 dies laborables
Departament: Planificació i Desenvolupament (PDS-CC)

Baixeu l'aplicació Tacoma FIRST 311

Com funciona Tacoma FIRST 311

Contacte

Marcar 3-1-1 dins dels límits de la ciutat de Tacoma
Marcar (253) 591-5000 des de qualsevol lloc

Centre d’atenció al client
Edifici Municipal de Tacoma
Carrer del Mercat, 747, 2n pis
Tacoma, WA 98402

Horari:
De dilluns a divendres, de 8 a 5 h
(Excepte en dies festius)