এলার্ম
অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটর এবং মনিটরড অ্যালার্ম ডিভাইস লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা, মিথ্যা অ্যালার্ম প্রতিক্রিয়া ফি, মিথ্যা অ্যালার্ম সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং অ্যালার্ম পারমিট সম্পর্কে অনুসন্ধান সম্পর্কে জানুন।
অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটর
টাকোমার এখতিয়ারভুক্ত সীমার মধ্যে অ্যালার্ম পর্যবেক্ষণ পরিষেবা পরিচালনা বা প্রদানের জন্য যেকোনো ব্যক্তির জন্য একটি অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটর লাইসেন্স প্রয়োজন। এর মধ্যে এমন যেকোনো ব্যক্তিও অন্তর্ভুক্ত যারা টাকোমার এখতিয়ারভুক্ত সীমার মধ্যে স্থাপিত অ্যালার্ম ডিভাইসগুলি পর্যবেক্ষণ করে, এমনকি যদি এই ধরনের পর্যবেক্ষণ শহরের সীমার বাইরের কোনও স্থান থেকে পরিচালিত হয়।
একবার টাকোমা শহরের ব্যবসায়িক লাইসেন্সের জন্য আবেদন এবং সম্পূরক প্রয়োগ জমা দেওয়া হয়েছে, অনুগ্রহ করে ইমেইল একটি ডিভাইস তালিকা (এক্সেল ফর্ম্যাটে) যাতে টাকোমার প্রতিটি অ্যালার্ম ব্যবহারকারীর নাম এবং ঠিকানা, ঠিকানায় মনিটরিং পরিষেবা শুরু হওয়ার তারিখ এবং অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটরের চেয়ে আলাদা হলে মনিটরিং কোম্পানির নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে।
পর্যবেক্ষণকৃত অ্যালার্ম ডিভাইস
শহরের প্রতিটি পর্যবেক্ষণকৃত অ্যালার্ম সিস্টেমের জন্য অথবা টেলিফোন, কেবল তার, ওয়্যারলেস, ভিডিও, বৈদ্যুতিক, অথবা বাইরের কোনও সত্তা বা উৎসের সাথে বা তার মাধ্যমে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে এই ধরণের অ্যালার্ম সিস্টেম পর্যবেক্ষণের জন্য একজন অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটরকে একটি পর্যবেক্ষণকৃত অ্যালার্ম ডিভাইস লাইসেন্স প্রদান করতে হবে। শহরটি মূল্যায়ন করবে লাইসেন্স ফি ডিভাইস তালিকায় প্রদত্ত অ্যালার্ম ব্যবহারকারীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে। মনিটরড অ্যালার্ম ডিভাইস লাইসেন্স প্রতিটি ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য, একটি কন্ট্রোল প্যানেলকে একক ডিভাইস হিসাবে গণনা করা হবে।
মিথ্যা অ্যালার্ম প্রতিক্রিয়া ফি
অ্যালার্ম সিস্টেম অপারেটরদের কাছে নিবন্ধিত একটি পর্যবেক্ষণকৃত অ্যালার্মের প্রতিটি পুলিশ প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি মিথ্যা অ্যালার্ম প্রতিক্রিয়া ফি নির্ধারণ করা হবে, যা একটি মিথ্যা অ্যালার্ম হিসাবে নির্ধারিত হবে। ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর আগে প্রতিক্রিয়াশীল ইউনিটগুলি বাতিল করা হলে কোনও ফি নির্ধারণ করা হবে না।
ভুয়া অ্যালার্মের জন্য অ্যালার্ম মনিটরিং কোম্পানির কাছ থেকে ফি নেওয়া হয়। যদি আপনি আপনার অ্যালার্ম কোম্পানির কাছ থেকে ভুয়া অ্যালার্মের জন্য একটি ইনভয়েস পান, তাহলে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনে, ভুয়া অ্যালার্মের পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য অ্যালার্ম কোম্পানি আপনার পক্ষ থেকে শহরের সাথে যোগাযোগ করবে।
Quick Links
False Alarm প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
-
একটি মিথ্যা অ্যালার্ম বলতে বোঝায় যে, পুলিশ ইউনিটগুলিকে একটি সক্রিয় পর্যবেক্ষণকৃত অ্যালার্ম ডিভাইস সহ এমন একটি স্থানে প্রেরণ করা হয়েছিল যাতে নির্ধারণ করা যায় যে, প্রাঙ্গণে কোনও অপরাধ বা অন্য কোনও কার্যকলাপের প্রমাণ আছে কিনা যার জন্য তাৎক্ষণিক পুলিশ সহায়তা বা তদন্তের জন্য ডাকা হবে এবং যখন পুলিশ ইউনিট পৌঁছায়, তখন প্রাঙ্গণে কোনও অপরাধমূলক কার্যকলাপ ঘটছে না বা সাম্প্রতিক অপরাধমূলক কার্যকলাপের কোনও প্রমাণ নেই। যদি প্রতিক্রিয়াশীল কর্মকর্তারা প্রাঙ্গণে অনুপ্রবেশ, কোনও বেআইনি কাজ সংঘটিত হওয়ার, বা জরুরি অবস্থার প্রমাণ না পান যার কারণে অ্যালার্মটি বাজতে পারে, তাহলে একটি অ্যালার্মকে মিথ্যা বলে ধরে নেওয়া হবে।
-
১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে কার্যকর, ১২ মাসের মধ্যে কতবার ঘটনা ঘটেছে তার উপর নির্ভর করে ভুয়া অ্যালার্মের ফি বিল করা হবে। ভুয়া অ্যালার্মের ফি অ্যালার্ম ব্যবহারকারীর পর্যবেক্ষণ অ্যালার্ম কোম্পানিকে বিল করা অব্যাহত থাকবে।
- প্রথম বা দ্বিতীয় ঘটনা: $১১৫
- তৃতীয় বা চতুর্থ ঘটনা: $২১৫
- পঞ্চম বা ষষ্ঠ ঘটনা: $২৬৫
- সপ্তম বা পরবর্তী ঘটনা: $315
-
না.
-
না.
-
হ্যাঁ, অ্যালার্ম কোম্পানিগুলি তাদের অ্যালার্ম ব্যবহারকারীদের কাছে মিথ্যা অ্যালার্ম ফি স্থানান্তর করতে পারে।
-
জাতীয় এবং স্থানীয় পরিসংখ্যান প্রমাণ করেছে যে বাড়ির মালিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারা সরাসরি জরিমানা বৃদ্ধি ভুয়া অ্যালার্মের সংখ্যা হ্রাসে কোনও উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেনি। অ্যালার্ম-মনিটরিং কোম্পানিগুলি তাদের গ্রাহকদের অ্যালার্মের সঠিকতা বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য কোনও জবাবদিহিতা ছাড়াই পুলিশি প্রতিক্রিয়ার সুবিধা উপভোগ করেছে।
এই আইনের মাধ্যমে টাকোমার উদ্দেশ্য হল ভুয়া অ্যালার্মের জন্য অ্যালার্ম-মনিটরিং কোম্পানিগুলিকে জবাবদিহি করতে হবে, তাদের গ্রাহকদের ভুয়া অ্যালার্ম কমাতে শিক্ষা দিতে হবে এবং অপ্রয়োজনীয় পুলিশ এবং অগ্নিনির্বাপক প্রতিক্রিয়ার সংখ্যা কমাতে হবে।
-
যদি আপনার মনে হয় যে একটি মিথ্যা অ্যালার্ম ফি ভুলভাবে নির্ধারণ করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যালার্ম কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যালার্ম কোম্পানিগুলিকে ফি নির্ধারণের তারিখ থেকে 60 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে তাদের গ্রাহকের পক্ষে মিথ্যা অ্যালার্মের বিরোধিতা করতে হবে।
বাণিজ্যিক প্রাঙ্গণের জন্য, অনুরোধে অবশ্যই মানুষের উপস্থিতি এবং ফৌজদারি অপরাধের উচ্চ সম্ভাবনার সময়-স্ট্যাম্পযুক্ত অডিও বা ভিডিও প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শুধুমাত্র সেন্সর বা মোশন অ্যাক্টিভেশন দ্বারা সৃষ্ট অ্যালার্মগুলি ফি বাতিলের জন্য সহায়ক প্রমাণ হিসাবে যোগ্য হবে না। যদি সহায়ক প্রমাণ সরবরাহ না করা হয়, তাহলে পর্যালোচনার অনুরোধ খারিজ করা হবে।
-
যদি আপনার প্রাঙ্গণে ১২ মাসের মধ্যে তিন বা তার বেশি মিথ্যা অ্যালার্ম থাকে, তাহলে ভুয়া অ্যালার্মের ফি বৃদ্ধি পায়। এছাড়াও, যদি আপনার প্রাঙ্গণে ১২ মাসের মধ্যে চারটির বেশি মিথ্যা অ্যালার্ম থাকে, তাহলে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি বা একাধিক ঘটতে পারে:
- অ্যালার্মের জবাব নেই: শহর "নো রেসপন্স" উপাধি জারি করতে পারে, যা ১২ মাস পর্যন্ত (হোল্ড-আপ, ডাকাতি এবং প্যানিক অ্যালার্ম ব্যতীত) পুলিশের জবাব স্থগিত রাখবে।
- ব্যক্তিগত নিরাপত্তার দায়িত্ব: "কোনও সাড়া না দেওয়ার" সময়কালে, প্রয়োজনে অ্যালার্ম অপারেটর বা ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগত নিরাপত্তার ব্যবস্থা করতে হবে।
-
ECC হল এমন একটি প্রক্রিয়া যা অ্যালার্ম অপারেটরদের পুলিশকে ফোন করার আগে অ্যালার্ম যাচাই করার জন্য অনুসরণ করতে হয়। যদি সিস্টেমে কোনও অপরাধ চলমান দেখানোর লাইভ ভিডিও/অডিও থাকে অথবা ঘটনাস্থলে উপস্থিত কেউ কোনও অপরাধের কথা জানায়, তাহলে এটির প্রয়োজন হয় না। যদি প্রথম যোগাযোগের প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়, তাহলে দ্বিতীয়বার যোগাযোগের প্রচেষ্টা করতে হবে, যদি না অ্যালার্মটি আগুন, আতঙ্ক, ডাকাতির জন্য হয়, অথবা ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়েছে।
-
পুলিশকে অনুরোধ করার আগে একটি অ্যালার্ম পর্যবেক্ষণকারী কোম্পানিকে অবশ্যই অ্যালার্মটি যাচাই করতে হবে। এটি নিম্নলিখিত উপায়গুলির মধ্যে একটিতে করা যেতে পারে:
১. ফোনে নিশ্চিতকরণ: অ্যালার্ম অপারেটর প্রাঙ্গণে এমন কারো সাথে যোগাযোগ করেন যিনি নিশ্চিত করেন যে সম্ভাব্য অপরাধ চলছে।
২. রিয়েল-টাইম ভিডিও/অডিও: প্রাঙ্গণে অপরাধের প্রমাণ দেখানোর জন্য লাইভ ভিডিও বা অডিও রয়েছে।
৩. দুটি জোন ট্রিগার করা হয়েছে: অ্যালার্ম সিস্টেম নিশ্চিত করে যে দুটি জোন ট্রিগার করা হয়েছে, এবং অ্যালার্ম অপারেটর বর্ধিত কল নিশ্চিতকরণ (ECC) সম্পন্ন করে।
৪. পুরোনো সিস্টেম: পুরোনো সিস্টেমের জন্য, অ্যালার্ম অপারেটরকে এখনও ECC সম্পূর্ণ করতে হবে এবং দশ মিনিটের মধ্যে দুই বা ততোধিক সংকেত গ্রহণ করতে হবে।
-
একটি যাচাইকৃত অ্যালার্ম হল একটি ইলেকট্রনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার ঘটনা যেখানে একজন প্রশিক্ষিত কেন্দ্রীয় স্টেশন অপারেটর একটি প্রমিত প্রোটোকল ব্যবহার করে মানুষের উপস্থিতি এবং একটি ফৌজদারি অপরাধের উচ্চ সম্ভাবনা নির্ধারণ করে।
-
আপনি একটি পাবলিক রেকর্ড অনুরোধ পূরণ করতে পারেন সাউথ সাউন্ড ৯১১ ওয়েবসাইট অথবা ৯৪৫ টাকোমা অ্যাভিনিউ সাউথ, টাকোমা, WA ৯৮৪০২-এ অবস্থিত সাউথ সাউন্ড ৯১১ পাবলিক কাউন্টারে যান।
অ্যালার্ম পারমিট প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
-
না। অ্যালার্ম কোম্পানিগুলি তাদের প্রতিটি অ্যালার্ম ব্যবহারকারীর সিস্টেমের জন্য বার্ষিক $40 ডিভাইস ফি প্রদানের জন্য দায়ী।
-
হ্যাঁ, অ্যালার্ম কোম্পানি তাদের অ্যালার্ম ব্যবহারকারীর কাছে অ্যালার্ম ডিভাইসের ফি হস্তান্তর করতে পারে।
-
টাকোমা শহর গ্রাহকদের নতুন মনিটরিং কোম্পানির কাছ থেকে ডিভাইস ফি না নিয়েই অ্যালার্ম কোম্পানি পরিবর্তন করার অনুমতি দেয়, যদি পূর্ববর্তী অ্যালার্ম কোম্পানি ক্যালেন্ডার বছরের মধ্যে ডিভাইস ফি প্রদান করে থাকে।