Pada Mac 2023, Jabatan Polis Tacoma memperkenalkan portal komen awam Suruhanjaya Akreditasi untuk Agensi Penguatkuasaan Undang-undang (CALEA). Sebagai Jabatan Polis yang diiktiraf melalui CALEA, jabatan ini menjalani penilaian berkala terhadap dasar, prosedur, pengurusan, operasi dan perkhidmatan sokongannya untuk menegakkan piawaian tertinggi penguatkuasaan undang-undang kontemporari. Hanya 3 peratus agensi polis di seluruh negara memegang pengiktirafan kecemerlangan profesional yang dihormati ini.
Fungsi utama portal ini adalah untuk memudahkan maklum balas awam mengenai pematuhan Jabatan Polis Tacoma terhadap piawaian CALEA, penglibatan dengan komuniti, penyediaan perkhidmatan keselamatan awam dan kelayakan keseluruhan untuk status bertauliah. Komen mungkin termasuk pujian atau kebimbangan, dan CALEA akan menggunakannya untuk memaklumkan usaha penambahbaikan berterusan jabatan dan menggalakkan usaha mencapai kecemerlangan profesional.
Orang ramai boleh mengakses portal ini melalui Laman web Bandar Tacoma atau secara langsung melalui Laman web CALEA.
Akreditasi CALEA memainkan peranan penting dalam memperkukuh komitmen jabatan terhadap kecemerlangan dalam perkhidmatan kepada semua yang tinggal, bekerja dan melawat Tacoma.