Ale nan kontni prensipal
Tacoma
Kontni aktyèl apati 05/19/26

Repons Altènatif

Objektif Vil Tacoma a Repons Altènatif pwogram se konekte plis moun ak bon sèvis yo nan bon moman an.

Repons Altènatif la gen twa domèn konsantrasyon – sèvis pou moun ki pa gen kay, repons sante mantal, ak ofisye sèvis kominotè san zam – ki kowòdone travay twa depatman Vil Tacoma yo – Sèvis Katye ak Kominotè, Ponpye, ak Lapolis – anba sipèvizyon Biwo Manadjè Vil la. 

Lè nou konplete wòl tradisyonèl ak esansyèl sekirite piblik depatman sa yo jwe a, n ap eseye rankontre chak manm kominote Tacoma a avèk yon... sèvis an premye apwòch. Sa vle di, lè sa posib, pou konekte vwazen nou yo san danje ak sipò abri, swen sante mantal ak konpòtmantal, ak repons ki pa ijans yo bezwen. 

Aprann plis bagay sou efò sa yo anba a. 

Ekip Lyèzon Angajman ak Altènatif pou Moun ki San Kay (HEAL)

Ekip Lyèzon Angajman ak Altènativ pou Moun ki Sanzabri (HEAL) la ede rezidan ki pa gen kay yo ak referans pou sèvis sipò ak abri nan tout Tacoma. Atravè travay sa a, yo rasanble enfòmasyon sou kòz moun ki san kay yo ak solisyon efikas, ki an vire ede enfòme estrateji Vil la. Ekip HEAL la kontwole tou netwayaj kan yo an kolaborasyon avèk lòt depatman Vil la ak vandè ki gen kontra. 

Ekip HEAL la gen tout pèsonèl li depi septanm 2023 avèk uit espesyalis sivil nan domèn kontak ki reponn a demann kontak nan kan yo toupatou nan Tacoma. 

Aprann plis bagay sou ekip HEAL la

Mande pou kontakte Ekip HEAL la

Ekip Holistic Outreach Promoting Angajman (HOPE)

Ekip Holistic Outreach Promoting Engagement (HOPE) nan Depatman Ponpye Tacoma a bay kominote a swen holistic, santre sou moun, ak oryante sou rekiperasyon. Etabli an 2023, Ekip HOPE a sipòte manm kominote a ki gen eksperyans oswa ki afekte pa sante mantal, sante mantal, itilizasyon sibstans, ak twoub kowòdinatè. Sèvis Ekip HOPE yo voye nan 911 epi yo travay an kowòdinasyon ak founisè kominotè yo, lopital yo, prizon yo, tribinal yo, ak premye sekouris yo. 

Aprann plis bagay sou ekip HOPE la

Ofisye Sèvis Kominotè (OSK) 

Avèk konpreyansyon ke se pa tout apèl sèvis ki mande yon ofisye ame, Depatman Lapolis Tacoma te lanse pwogram Ofisye Sèvis Kominotè san zam (CSO) an 2024. CSO yo reponn a yon pakèt apèl ki pa vyolan, ki pa ijans, ak ki gen ti risk. Santre sou bay yon apwòch holistic pou sekirite kominotè a ki diminye tan repons apèl priyorite ak non-priyorite yo epi amelyore repons depatman lapolis la a bezwen kominote a, kounye a gen senk CSO k ap travay sou teren an pou ede manm kominote a epi bati relasyon nan divès katye Tacoma yo.  

Aprann plis bagay sou Ofisye Sèvis Kominotè yo

Objektif ak Done 

Youn nan kat sant vil Tacoma yo valè se Kwayans ak Konfyans, epi youn nan aspè angajman sa a anvè piblik la se yon angajman pou bay done sou pwogram nou bay yo. 

HEAL

The Tablodbò Angajman Moun ki Pa Gen Kay ofri yon opòtinite inik pou eksplore done sou efò kontak Ekip HEAL Tacoma a. Itilizatè yo ka filtre done yo pa zòn jewografik, kalite demann, dat, ak plis ankò pou yo ka jwenn enfòmasyon sou angajman endividyèl yo epi konprann enpak travay nou an.

Grafik ki anba a montre enpak Ekip HEAL la apati Me 2026.

Done Ekip HEAL ki soti nan prezantasyon Sesyon Etid Konsèy la nan dat 19 me 2026.

HOPE

Grafik ki anba a montre enpak Ekip HOPE a depi Me 2026.

Done HOPE ki soti nan prezantasyon Sesyon Etid Konsèy la nan dat 19 me 2026.

 

CSOs

The Tablodbò Krim se yon zouti entèaktif ki pèmèt itilizatè yo filtre epi fè rechèch sou kalite krim yo chwazi pa divès zòn jewografik tankou distri Konsèy Minisipal yo ak sektè lapolis yo, ansanm ak lòt atribi done. 

Grafik ki anba a montre enpak pwogram CSO a apati Me 2026.

Done CSO yo ki soti nan prezantasyon Sesyon Etid Konsèy la nan dat 19 me 2026.

Responsabilizasyon ak transparans enpòtan nan travay n ap fè a, epi se nan kè nou Done Ouvè TacomaNou vle ou kontinye rann nou responsab. Nou vle ou kontinye angaje avèk nou, menm lè nou oblije gen konvèsasyon difisil. Epi nou vle ou kontinye enfliyanse travay n ap fè a. Avèk aksè a done ki soti nan Vil Tacoma ak patnè kominotè li yo atravè zouti sa a, nou espere fè li pi fasil pou ou fè sa.

Kesyon moun poze souvan

Dènye prezantasyon Konsèy Minisipal la sou Repons Altènatif la te fèt pandan Sesyon Etid 19 me 2026 la. Ou ka wè prezantasyon an. isit la.

Nou twa Pwogram Repons Altènatif—HEAL, HOPE, ak CSO—te etabli sou direksyon Konsèy Minisipal la epi yo ka remonte nan rekòmandasyon 2021 yo in nan Polis 21yèm syèk la rapò ak la Gwoup Konsiltasyon Matris rapòte sou altènativ pou repons lapolis yo. Kòmantè ki soti nan Konsèy la, manm kominote a, moun ki gen enterè kle yo, ak gwoup defans dwa yo te toujou enfliyanse efò sa yo. ak kijan Konsèy Minisipal la ak anplwaye yo te travay pou amelyore yo.

Ekip HEAL la gen uit espesyalis sivil nan domèn kontak ki reponn a demann pou kontakte moun ki pa gen lojman nan kan toupatou nan Vil Tacoma. Ekip HEAL la fè travay li an kolaborasyon avèk patnè lapolis ki fè pati Ekip Kontak Moun ki San Kay TPD a, men li enpòtan pou note ke HEAL pa gen otorite pou arestasyon e tankou tout anplwaye Vil Tacoma yo, yo pran yon apwòch sèvis an premye. 

Ekip HEAL la ede moun ki pa gen kay avèk referans pou sèvis sipò ak abri nan tout Tacoma. Atravè travay sa a, yo rasanble enfòmasyon sou kòz moun ki pa gen kay ak solisyon efikas, ki an vire ede enfòme... Estrateji Vil la pou Moun ki San KayEkip HEAL la siveye tou netwayaj kan moun ki san kay yo an kolaborasyon avèk lòt depatman nan vil la ak vandè ki gen kontra.

Ekip HOPE a bay yon repons espesyalize pou apèl sante mantal ki rive nan 911. Sèvis Ekip HOPE yo fèt espesyalman pou angaje efektivman ak moun ki afekte pa sante mantal, sante mantal, itilizasyon sibstans, ak twoub ko-egzistan. Anplwaye Ekip HOPE yo gen plis fleksibilite pou rete sou plas epi pran plis tan pou angaje ak manm kominote a epi ede yo ak estabilizasyon—bagay tankou dezeskalade, planifikasyon sekirite, evalyasyon risk, koneksyon ak resous oswa opsyon tretman, oswa nan kèk ka, transpò ki pa ijans. 

Ekip HOPE a reponn apèl yo nan yon ekip de moun—yon enfimyè ki anrejistre ak yon pwofesyonèl sante mantal, avèk yon responsab ka k ap travay pou konekte epi swiv sèvis yo administrativman. Anplis de sa, Ekip HOPE a disponib pou bay sipò pou ekip repons ijans tradisyonèl yo nan Tacoma Fire ak Tacoma Police. 

Ofisye Sèvis Kominotè yo (OSK) se manm pèsonèl TPD ki pa gen zam epi ki reponn a apèl pou sèvis ki se ensidan ki pa an kou, ki gen nati routin, oswa ki pa poze okenn menas imedya. Kèk egzanp gen ladan ede ak kontwòl trafik, rankontre manm kominote a pou ede ak ranpli rapò krim, epi bay resous bay manm kominote a. CSO yo pa gen otorite pou arestasyon ki depase sa lalwa leta a bay nenpòt rezidan prive epi yo pa pote oswa pote zam. posede yon zam afe pandan y ap fè devwa ofisyèl yo.

Wi. Bibliyotèk Piblik Tacoma a gen yon pwogram Sipò Kliyan ki balanse fonksyon bibliyotèk tradisyonèl yo ak livrezon sèvis sosyal limite. Nan mwa janvye 2024, Bibliyotèk Piblik Tacoma a te ajoute yon anplwaye travayè sosyal ki Moun ki abite nan bibliyotèk la ka rankontre ak yo resevwa konsèy epi konekte ak sèvis yo nan kominote a. Aprann plis bagay sou pwogram sa a sou Sitwèb Bibliyotèk Piblik Tacoma a.

Ekip HEAL la voye atravè Tacoma FIRST 311.

Ekip HOPE a ak CSO yo voye atravè South Sound 911, ekip dispatch Depatman Ponpye Tacoma a, ak 988 Suicide & Crisis Lifeline.

Grafik ki anba a ilistre modèl sèvis dispatch pou pwogram Repons Altènatif yo.

Modèl Sèvis Dispatch pou pwogram Repons Altènatif yo.

Toujou rele 911 pou ijans, tankou lè yon moun sanble yon danje imedya pou tèt li oswa lòt moun, oswa si li sanble grav malad oswa andikape. 

  • Mande Ekip HEAL la pou kontakte yo atravè sèvis ki dedye a Tacoma FIRST 311. 
  • Si ou menm oswa yon moun ou konnen ap fè fas ak yon kriz sante mantal (yon bezwen sante mantal ki pa menase lavi men ijan), rele Liy Kriz Rejyonal la pou sipò an pèsòn nan 1-800-576-7764. Pou sipò nan telefòn, voye yon mesaj tèks oswa rele 988. 
  • Rele (253) 287-4455 pou sant apèl ki pa ijans Lapolis Tacoma a. 
  • Rele Tacoma FIRST 311 pou rapòte yon kan san otorizasyon, fatra ki lage oswa jete fatra ilegalman, machin abandone, oswa pou mande youn nan plizyè douzèn lòt sèvis Vil la. Ou kapab tou depoze yon rapò 311 oswa mande sèvis sou entènèt nan Tacoma FIRST 311, oubyen lè w telechaje aplikasyon Tacoma FIRST 311 la pou Apple oubyen Android.