አማራጭ ምላሽ
የታኮማ ከተማ ግብ አማራጭ ምላሽ ፕሮግራም ነው ብዙ ሰዎችን በትክክለኛው ጊዜ ከትክክለኛ አገልግሎቶች ጋር ያገናኙ።
አማራጭ ምላሽ ሶስት የትኩረት ዘርፎች አሉት - የቤት እጦት አገልግሎት ሰጪዎች፣ የባህሪ ጤና ምላሽ እና ያልታጠቁ የማህበረሰብ አገልግሎት ኃላፊዎች - እነዚህም የሶስት የታኮማ ከተማ መምሪያዎችን - የሰፈር እና የማህበረሰብ አገልግሎቶች፣ የእሳት አደጋ እና የፖሊስ - ስራን በከተማው አስተዳዳሪ ጽ/ቤት መሪነት ያስተባብራሉ።
እነዚህ ክፍሎች የሚጫወቷቸውን ባህላዊ እና ወሳኝ የህዝብ ደህንነት ሚናዎች በማድነቅ፣ እያንዳንዱን የታኮማ ማህበረሰብ አባል ለማግኘት እየሞከርን ነው አገልግሎቶች መጀመሪያ አቀራረብ። ይህም ማለት በተቻለ መጠን ጎረቤቶቻችንን ከመጠለያ ድጋፍ፣ ከባህሪ እና ከአእምሮ ጤና እንክብካቤ እና ከሚያስፈልጋቸው ድንገተኛ ያልሆነ ምላሽ ጋር ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ማገናኘት ነው።
ስለእነዚህ ጥረቶች የበለጠ ከዚህ በታች ይወቁ።
የቤት እጦት ተጠባባቂነት እና አማራጭ አገናኝ (HEAL) ቡድን
የቤት አልባዎች ተሳትፎ እና አማራጭ አገናኝ (HEAL) ቡድን በታኮማ ውስጥ ወደ ደጋፊ አገልግሎቶች እና መጠለያዎች ሪፈራል በማድረግ መኖሪያ የሌላቸውን ነዋሪዎች ይረዳል። በዚህ ሥራ አማካኝነት የቤት አልባነት መንስኤዎችን እና ውጤታማ መፍትሄዎችን መረጃ ይሰበስባሉ፣ ይህም በተራው የከተማዋን ስትራቴጂ ለማሳወቅ ይረዳል። የHEAL ቡድን ከሌሎች የከተማ ክፍሎች እና ኮንትራት ካላቸው አቅራቢዎች ጋር በመተባበር የካምፖችን ጽዳት ይከታተላል።
የHEAL ቡድን ከሴፕቴምበር 2023 ጀምሮ በታኮማ ውስጥ በሚገኙ የሰፈር ቦታዎች ላይ ለሚቀርቡ የእውቂያ ጥያቄዎች ምላሽ የሚሰጡ ስምንት የሲቪል ማህበረሰብ ባለሙያዎችን ጨምሮ ሙሉ ሰራተኞችን አግኝቷል።
ሆሊስቲክ ኤርቴች ኢንተግሬሽን ፕሮሞሽን ኢንተግሬሽን (HOPE) ቡድን
በታኮማ የእሳት አደጋ መከላከያ ክፍል የሚገኘው ሆሊስቲክ ኦፕሬቲንግ ፕሮሞቲንግ ኢንተግሬሽን (HOPE) ቡድን ለማህበረሰቡ ሁሉን አቀፍ፣ ሰውን ያማከለ እና መልሶ ማቋቋምን ያተኮረ እንክብካቤ ይሰጣል። በ2023 የተቋቋመው የሆፔ ቡድን በባህሪ ጤና፣ በአእምሮ ጤና፣ በዕፅ አጠቃቀም እና በተመሳሳይ ጊዜ በሚከሰቱ ችግሮች ለሚሰቃዩ ወይም ለተጎዱ የማህበረሰብ አባላት ድጋፍ ይሰጣል። የሆፔ ቡድን አገልግሎቶች በ911 የሚላኩ ሲሆን ከማህበረሰብ አቅራቢዎች፣ ከሆስፒታሎች፣ ከእስር ቤቶች፣ ከፍርድ ቤቶች እና ከመጀመሪያ ምላሽ ሰጪዎች ጋር በመተባበር ይሰራሉ።
የማህበረሰብ አገልግሎት መኮንኖች (CSOs)
የታኮማ ፖሊስ መምሪያ እያንዳንዱ የአገልግሎት ጥሪ የታጠቀ መኮንን እንደማያስፈልገው በመረዳት፣ በ2024 ያልታጠቀ የማህበረሰብ አገልግሎት ኦፊሰር (CSO) ፕሮግራም ጀምሯል። የሲቪክ ማህበራት ለተለያዩ አመጽ ያልሆኑ፣ ድንገተኛ ያልሆኑ እና ለአደጋ ተጋላጭ ለሆኑ ጥሪዎች ምላሽ ይሰጣሉ። ቅድሚያ የሚሰጣቸውን እና ቅድሚያ የማይሰጣቸውን የጥሪ ምላሽ ጊዜዎችን የሚቀንስ እና የፖሊስ መምሪያው ለማህበረሰብ ፍላጎቶች የሚሰጠውን ምላሽ የሚያሻሽል ለማህበረሰብ ደህንነት ሁሉን አቀፍ አቀራረብ በማቅረብ ላይ ያተኮረ ሲሆን በአሁኑ ጊዜ በታኮማ የተለያዩ ሰፈሮች ውስጥ የማህበረሰብ አባላትን ለመርዳት እና ግንኙነቶችን ለመገንባት በመስክ ላይ የሚሰሩ አምስት የሲቪክ ማህበራት አሉ።
ግቦች እና መረጃዎች
የታኮማ ከተማ አራት ዋና ዋና ክፍሎች አንዱ እሴቶች እምነት እና ትረስት ነው፣ እና ለዚህ ለሕዝብ ቁርጠኝነት አንዱ ገጽታ እኛ በምንሰጠው ፕሮግራም ላይ መረጃ ለማቅረብ ቁርጠኝነት ነው።
ጤና
የ የቤት አልባዎች ተሳትፎ ዳሽቦርድ የታኮማ የHEAL ቡድንን የማዳረስ ጥረቶችን በተመለከተ መረጃን ለማሰስ ልዩ እድል ይሰጣል። ተጠቃሚዎች ስለግለሰብ ተሳትፎዎች ግንዛቤ ለማግኘት እና የሥራችንን ተጽእኖ ለመረዳት ውሂብን በጂኦግራፊያዊ አካባቢ፣ በጥያቄ አይነት፣ በቀን እና በሌሎችም ማጣራት ይችላሉ።
ከታች ያለው ግራፊክ የHEAL ቡድንን እስከ ግንቦት 2026 ድረስ ያለውን ተጽእኖ ያሳያል።
ተስፋ
ከታች ያለው ግራፊክ እስከ ግንቦት 2026 ድረስ የሆፕ ቡድንን ተጽእኖ ያሳያል።
የሲቪል ሰርቪስ (CSO)
የ የወንጀል ዳሽቦርድ ተጠቃሚዎች የተመረጡ የወንጀል ዓይነቶችን እንደ የከተማ ምክር ቤት ወረዳዎች እና የፖሊስ ዘርፎች እንዲሁም ሌሎች የውሂብ ባህሪያትን በተለያዩ ጂኦግራፊያዊ አካባቢዎች እንዲያጣሩ እና እንዲጠይቁ የሚያስችል መስተጋብራዊ መሳሪያ ነው።
ከታች ያለው ግራፊክ የሲኤስኦ ፕሮግራም እስከ ግንቦት 2026 ድረስ ያለውን ተጽእኖ ያሳያል።
ተጠያቂነት እና ግልጽነት ለምናከናውነው ሥራ አስፈላጊ ናቸው፣ እና ዋናው ነገር ታኮማ ክፈት ውሂብ. ተጠያቂነትዎን እንዲቀጥሉ እንፈልጋለን። አስቸጋሪ ውይይቶች ቢኖሩንም እንኳን ከእኛ ጋር መገናኘታችሁን እንድትቀጥሉ እንፈልጋለን። የምናደርገውን ስራ ማሳወቅዎን እንዲቀጥሉ እንፈልጋለን። በዚህ መሳሪያ አማካኝነት ከታኮማ ከተማ እና ከማህበረሰብ አጋሮቿ የመረጃ መዳረሻ ስላለን፣ ያንን ማድረግ በጣም ቀላል እንዲሆንላችሁ ተስፋ እናደርጋለን።
ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች
-
የከተማው ምክር ቤት ስለ አማራጭ ምላሽ የቀረበው በጣም የቅርብ ጊዜ አቀራረብ በግንቦት 19፣ 2026 የጥናት ክፍለ ጊዜ ላይ ነበር። አቀራረቡን ማየት ይችላሉ እዚህ.
-
የኛ ሶስት አማራጭ የምላሽ ፕሮግራሞች - ሄል፣ ተስፋ እና ሲቪኦኤዎች - ነበሩ ተጠናቅቋል በከተማው ምክር ቤት አቅጣጫ መሰረት እና እስከ 2021 ምክሮች ድረስ ሊወሰድ ይችላል። in የ የ 21 ኛው ክፍለ ዘመን ፖሊስ ሪፖርት እና ማትሪክስ አማካሪ ቡድን ከህግ አስከባሪ ምላሾች አማራጮች ጋር በተያያዘ ሪፖርት ያድርጉ። ከምክር ቤቱ፣ ከማህበረሰብ አባላት፣ ከዋና ዋና ባለድርሻ አካላት እና ከተሟጋች ቡድኖች የተሰጡ ግብረመልሶች እነዚህን ጥረቶች በተከታታይ አሳውቀዋል። እና የከተማው ምክር ቤት እና ሰራተኞች እነሱን ለማሻሻል እንዴት እንደሰሩ.
-
የHEAL ቡድን በታኮማ ከተማ ውስጥ በሚገኙ ሰፈሮች ውስጥ ከመኖሪያ ቤት የሌላቸው ግለሰቦች ጋር ለመገናኘት ለሚቀርቡ ጥያቄዎች ምላሽ የሚሰጡ ስምንት የሲቪል ማህበረሰብ ባለሙያዎችን ያቀፈ ነው። የHEAL ቡድኑ ስራውን የሚያከናውነው የTPD የቤት አልባዎች ቡድን አካል ከሆኑ የህግ አስከባሪ አጋሮች ጋር በመተባበር ነው፣ ነገር ግን HEAL የእስር ስልጣን እንደሌለው እና ልክ እንደሌሎች የታኮማ ከተማ ሰራተኞች ሁሉ የአገልግሎት አሰጣጥን በመጀመሪያ ደረጃ እንደሚወስዱ ልብ ማለት ያስፈልጋል።
የHEAL ቡድን በታኮማ ውስጥ ወደ ድጋፍ ሰጪ አገልግሎቶች እና መጠለያዎች በመላክ ቤት ለሌላቸው ግለሰቦች ይረዳል። በዚህ ሥራ አማካኝነት የቤት እጦት መንስኤዎችን እና ውጤታማ መፍትሄዎችን መረጃ ይሰበስባሉ፣ ይህም በተራው መረጃ ለመስጠት ይረዳል። የከተማው የቤት እጦት ስትራቴጂየHEAL ቡድን ከሌሎች የከተማ ክፍሎች እና ኮንትራት ካላቸው አቅራቢዎች ጋር በመተባበር የቤት አልባ ሰፈሮችን ጽዳት ይከታተላል።
-
የሆፕ ቡድን በ911 በኩል ለሚመጡ የባህሪ ጤና ጥሪዎች ልዩ ምላሽ ይሰጣል። የሆፕ ቡድን አገልግሎቶች በተለይ በባህሪ ጤና፣ በአእምሮ ጤና፣ በዕፅ አጠቃቀም እና በተመሳሳይ ጊዜ በሚከሰቱ ችግሮች ከተጎዱ ሰዎች ጋር ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲገናኙ የተነደፉ ናቸው። የሆፕ ቡድን ሰራተኞች በቦታው ላይ ለመቆየት እና ከማህበረሰብ አባላት ጋር ለመገናኘት እና በማረጋጋት ረገድ ለመርዳት ተጨማሪ ጊዜ ለመውሰድ የበለጠ ተለዋዋጭነት አላቸው - እንደ ዝግመት፣ የደህንነት እቅድ፣ የአደጋ ግምገማ፣ ከሀብቶች ወይም ከህክምና አማራጮች ጋር ግንኙነት ወይም በአንዳንድ ሁኔታዎች ድንገተኛ ያልሆነ መጓጓዣ።
የሆፕ ቡድን በሁለት ቡድን ውስጥ ለሚደረጉ ጥሪዎች ምላሽ ይሰጣል - የተመዘገበ ነርስ እና የአእምሮ ጤና ባለሙያ፣ የጉዳይ አስተዳዳሪ ደግሞ አገልግሎቶችን በአስተዳደራዊ መንገድ ለማገናኘት እና ለመከታተል ይሰራል። በተጨማሪም የሆፕ ቡድን በታኮማ እሳት እና ታኮማ ፖሊስ ውስጥ ላሉ ባህላዊ የአደጋ ጊዜ ምላሽ ቡድኖች ድጋፍ ለመስጠት ዝግጁ ነው።
-
የማህበረሰብ አገልግሎት ኃላፊዎች (CSOs) ያልተያዙ የTPD ሰራተኞች ሲሆኑ በሂደት ላይ ያልሆኑ፣ በተፈጥሮ ውስጥ የተለመዱ ወይም ወዲያውኑ አደጋ የማያስከትሉ የአገልግሎት ጥሪዎችን የሚመልሱ ናቸው። አንዳንድ ምሳሌዎች የትራፊክ ቁጥጥርን መርዳት፣ የማህበረሰብ አባላትን መገናኘትን ያካትታሉ። እርዳታ የወንጀል ሪፖርቶችን በማስመዝገብ እና ለማህበረሰብ አባላት ግብዓቶችን በማቅረብ። የሲቪል ማህበረሰብ ድርጅቶች በክልል ህግ ለማንኛውም የግል ነዋሪ ከተሰጠ በላይ የመያዣ ስልጣን የላቸውም እንዲሁም አይይዙም ወይም አይያዙም ይወርዳል ኦፊሴላዊ ተግባራቸውን ሲያከናውኑ የጦር መሳሪያ.
-
አዎ። የታኮማ የህዝብ ቤተ መፃህፍት ባህላዊ የቤተ መፃህፍት ተግባራትን ከተገደበ የማህበራዊ አገልግሎት አቅርቦት ጋር የሚያመጣጠን የደጋፊዎች ድጋፍ ፕሮግራም አለው። በጥር 2024፣ የታኮማ የህዝብ ቤተ መጻሕፍት ታክሏል አንድ ሰራተኛ የማህበራዊ ሰራተኛ ማን የቤተ መፃህፍት ደንበኞች መገናኘት ይችላሉ ወደ ምክርን ተቀበል እና ከአገልግሎቶች ጋር ይገናኙ በማህበረሰቡ ውስጥ. ስለዚህ ፕሮግራም የበለጠ በ http://www.apple.com/index.php/en/2019/02 ... የታኮማ የህዝብ ቤተ መፃህፍት ድር ጣቢያ.
-
የሄል ቡድን የሚላከው በ ታኮማ በመጀመሪያ 311.
የሆፕ ቡድን እና የሲቪል ማህበረሰብ ድርጅቶች የሚላኩት በደቡብ ሳውንድ 911፣ በታኮማ የእሳት አደጋ መከላከያ ክፍል የመልእክት መላኪያ ቡድን እና 988 ራስን ማጥፋት እና ቀውስ የሕይወት መስመር.
ከታች ያለው ግራፊክ የአማራጭ ምላሽ ፕሮግራሞችን የማስተላለፊያ አገልግሎት ሞዴል ያሳያል።
-
ለአደጋ ጊዜ ሁል ጊዜ 911 ይደውሉ፤ ይህም አንድ ሰው ለራሱ ወይም ለሌሎች አስቸኳይ አደጋ ላይ የሚወድቅ መስሎ ሲታይ ወይም ከባድ ሕመም ወይም የአካል ጉዳተኛ ሆኖ ከታየ ጭምር ነው።
- በልዩ ባለሙያ በኩል የHEAL ቡድንን ለማግኘት ይጠይቁ ታኮማ በመጀመሪያ 311.
- እርስዎ ወይም የሚያውቁት ሰው የባህሪ ጤና ቀውስ እያጋጠማቸው ከሆነ (ለሕይወት አስጊ ያልሆነ ነገር ግን አስቸኳይ የባህሪ ጤና ፍላጎት)፣ ይደውሉ የክልል ቀውስ መስመር በአካል ለመገኘት በ1-800-576-7764 ይደውሉ። በስልክ ድጋፍ ለማግኘት በ988 የጽሑፍ መልእክት ይላኩ ወይም ይደውሉ።
- ለታኮማ ፖሊስ ድንገተኛ ያልሆነ የጥሪ ማዕከል (253) 287-4455 ይደውሉ።
- ወንጀልን በመስመር ላይ ሪፖርት ያድርጉ በ የTPD የወንጀል ሪፖርት ድረ-ገጽ.
- ታኮማ ፈርስት 311 ይደውሉ ያልተፈቀደ ሰፈር፣ ቆሻሻ መጣያ ወይም ሕገ-ወጥ የመጣል፣ የተተዉ ተሽከርካሪዎችን ሪፖርት ለማድረግ ወይም በደርዘን የሚቆጠሩ ሌሎች የከተማ አገልግሎቶችን ለመጠየቅ። እንዲሁም በ 311 ሪፖርት ማቅረብ ወይም የአገልግሎት ጥያቄ በመስመር ላይ በ 311 ማቅረብ ይችላሉ። ታኮማ በመጀመሪያ 311ወይም የTacoma FIRST 311 መተግበሪያን ለአፕል ወይም ለአንድሮይድ በማውረድ።