Alternatiewe Reaksie
Die doelwit van die Stad Tacoma Alternatiewe Reaksie programmering is om te meer mense met die regte dienste op die regte tyd verbind.
Alternatiewe Reaksie het drie fokusareas – uitreik na dakloosheid, gedragsgesondheidsreaksie en ongewapende gemeenskapsdiensbeamptes – wat die werk van drie departemente van die Stad Tacoma – Buurt- en Gemeenskapsdienste, Brandweer en Polisie – koördineer onder leiding van die Stadsbestuurder se Kantoor.
Deur die tradisionele en belangrike openbare veiligheidsrolle wat hierdie departemente speel aan te vul, probeer ons elke Tacoma-gemeenskapslid met 'n ... tegemoet te kom. dienste eerste benadering. Dit is, waar enigsins moontlik, om ons bure veilig te verbind met die skuilingsondersteuning, gedrags- en geestesgesondheidsorg, en nie-noodreaksie wat hulle benodig.
Leer meer oor hierdie pogings hieronder.
Daklose Betrokkenheid en Alternatiewe Skakelspan (HEAL)
Die Daklose Betrokkenheid en Alternatiewe Skakelspan (HEAL) help inwoners sonder huisvesting met verwysings na ondersteunende dienste en skuilings dwarsdeur Tacoma. Deur hierdie werk versamel hulle inligting oor die oorsake van dakloosheid en effektiewe oplossings, wat weer help om die Stad se strategie te beïnvloed. Die HEAL-span monitor ook die opruiming van kampe in samewerking met ander Stadsdepartemente en gekontrakteerde verskaffers.
Die HEAL-span is sedert September 2023 ten volle beman met agt burgerlike uitreikspesialiste wat reageer op versoeke om kontak by kampplekke dwarsdeur Tacoma.
Holistiese Uitreik wat Betrokkenheid Bevorder (HOPE) Span
Die Holistiese Uitreik wat Betrokkenheid Bevorder (HOPE) Span by die Tacoma Brandweer bied holistiese, persoonsgesentreerde en herstelgerigte sorg aan die gemeenskap. Die HOPE Span, wat in 2023 gestig is, ondersteun gemeenskapslede wat gedragsgesondheid, geestesgesondheid, substansgebruik en mede-voorkomende afwykings ervaar of daardeur geraak word. HOPE Spandienste word 911 gestuur en werk in samewerking met gemeenskapsverskaffers, hospitale, tronke, howe en nooddienste.
Gemeenskapsdiensbeamptes (GVO's)
Met die begrip dat nie elke diensoproep 'n gewapende beampte vereis nie, het die Tacoma-polisiedepartement die ongewapende Gemeenskapsdiensbeampte (GVO)-program in 2024 van stapel gestuur. GVO's reageer op 'n wye reeks nie-gewelddadige, nie-nood- en lae-risiko-oproepe. Gesentreer rondom die verskaffing van 'n holistiese benadering tot gemeenskapsveiligheid wat beide prioriteits- en nie-prioriteitsoproep-reaksietye verminder en die polisiedepartement se responsiwiteit op gemeenskapsbehoeftes verbeter, is daar tans vyf GVO's wat in die veld werk om gemeenskapslede te help en verhoudings in Tacoma se diverse woonbuurte te bou.
Doelwitte en data
Een van die stad Tacoma se vier kern waardes is Geloof en Vertroue, en een aspek van hierdie verbintenis teenoor die publiek is 'n verbintenis om data te verskaf oor die programmering wat ons verskaf.
GESONDMAAK
Die Daklose Betrokkenheidsdashboard bied 'n unieke geleentheid om data oor die uitreikpogings van Tacoma se HEAL-span te verken. Gebruikers kan data volgens geografiese gebied, versoektipe, datum en meer filter om insig te kry in individuele betrokkenhede en die impak van ons werk te verstaan.
Die onderstaande grafiek toon die impak van die HEAL-span vanaf Mei 2026.

HOPE
Die onderstaande grafiek toon die impak van die HOPE-span vanaf Mei 2026.

CSOs
Die Misdaadpaneelbord is 'n interaktiewe hulpmiddel wat gebruikers toelaat om geselekteerde misdaadtipes te filter en te navraag volgens verskeie geografiese gebiede soos stadsraaddistrikte en polisiesektore, sowel as ander data-eienskappe.
Die onderstaande grafiek toon die impak van die CSO-program vanaf Mei 2026.

Verantwoordbaarheid en deursigtigheid is belangrik vir die werk wat ons doen, en dit is die kern van Tacoma Oop DataOns wil hê dat u ons aanhou aanspreeklik hou. Ons wil hê dat u aanhou om met ons te skakel, selfs wanneer ons moeilike gesprekke moet voer. En ons wil hê dat u aanhou om inligting te verskaf oor die werk wat ons doen. Met toegang tot data van die Stad Tacoma en sy gemeenskapsvennote deur hierdie instrument, hoop ons om dit vir u baie makliker te maak om dit te doen.
Algemene vrae
-
Die mees onlangse aanbieding van die Stadsraad oor Alternatiewe Reaksie was tydens die Studiesessie van 19 Mei 2026. U kan die aanbieding besigtig. na hierdie skakel.
-
ons drie Alternatiewe Reaksieprogramme—HEAL, HOPE, en CSO's—was gestig op aanwysing van die Stadsraad en kan teruggevoer word na die aanbevelings van 2021 in die 21ste-eeuse polisiëring verslag en die Matrix Konsultasiegroep verslag doen oor alternatiewe vir wetstoepassingsreaksies. Terugvoer van die Raad, gemeenskapslede, belangrike belanghebbendes en belangegroepe het hierdie pogings deurgaans beïnvloed. en hoe die Stadsraad en personeel gewerk het om dit te verbeter.
-
Die HEAL-span bestaan uit agt burgerlike uitreikspesialiste wat reageer op versoeke vir kontak met ongehuisvesde individue by kampplekke dwarsdeur die Stad Tacoma. Die HEAL-span doen sy werk in samewerking met wetstoepassingsvennote wat deel is van TPD se Daklose Uitreikspan, maar dit is belangrik om daarop te let dat HEAL nie arrestasie-gesag het nie en soos alle personeel van die Stad Tacoma, volg hulle 'n dienste-eerste benadering.
Die HEAL-span help ongehuisvesde individue met verwysings na ondersteunende dienste en skuilings dwarsdeur Tacoma. Deur hierdie werk versamel hulle inligting oor die oorsake van dakloosheid en effektiewe oplossings, wat weer help om die Stad se DakloosheidstrategieDie HEAL-span monitor ook die opruiming van daklose kampe in samewerking met ander stadsdepartemente en gekontrakteerde verskaffers.
-
Die HOPE-span bied 'n gespesialiseerde reaksie op oproepe oor gedragsgesondheid wat deur 911 kom. HOPE-spandienste is spesifiek ontwerp om effektief te skakel met mense wat geraak word deur gedragsgesondheid, geestesgesondheid, substansgebruik en mede-voorkomende afwykings. HOPE-spanpersoneel het meer buigsaamheid om op die toneel te bly en ekstra tyd te neem om met gemeenskapslede te skakel en hulle te help met stabilisering - dinge soos de-eskalasie, veiligheidsbeplanning, risikobepaling, verbinding met hulpbronne of behandelingsopsies, of in sommige gevalle, nie-noodvervoer.
Die HOPE-span reageer op oproepe in 'n span van twee—'n geregistreerde verpleegster en 'n geestesgesondheidsprofessie, met 'n saakbestuurder wat werk om dienste administratief te verbind en op te spoor. Daarbenewens is die HOPE-span beskikbaar om ondersteuning te bied aan tradisionele noodreaksie-spanne by Tacoma-brandweer en Tacoma-polisie.
-
Gemeenskapsdiensbeamptes (GVO's) is ongewapende TPD-personeellede wat reageer op oproepe vir diens wat voorvalle is wat nie aan die gang is nie, roetine van aard is, of wat geen onmiddellike bedreiging inhou nie. Enkele voorbeelde sluit in hulp met verkeersbeheer, vergaderings met gemeenskapslede om help met die indien van misdaadverslae en die verskaffing van hulpbronne aan gemeenskapslede. BSO's het nie arrestasiebevoegdheid buite die mag wat deur staatswetgewing aan enige privaat inwoner verleen word nie en dra of besit 'n vuurwapen terwyl hulle hul amptelike pligte uitvoer.
-
Ja. Die Tacoma Openbare Biblioteek het 'n Beskermheerondersteuningsprogram wat tradisionele biblioteekfunksies met beperkte maatskaplike dienslewering balanseer. In Januarie 2024, Tacoma Openbare Biblioteek bygevoeg 'n staf maatskaplike werker wie Biblioteekbesoekers kan ontmoet om ontvang raad en maak kontak met dienste in die gemeenskap. Leer meer oor hierdie program op die Tacoma Openbare Biblioteek webwerf.
-
Die HEAL-span word gestuur deur Tacoma EERSTE 311.
Die HOPE-span en CSO's word gestuur deur South Sound 911, die Tacoma-brandweer se versendingspan, en die 988 Selfmoord & Krisis Lifeline.
Die onderstaande grafiek illustreer die versendingsdiensmodel vir Alternatiewe Reaksieprogramme.

-
Skakel altyd 911 vir noodgevalle, insluitend wanneer 'n persoon 'n onmiddellike gevaar vir hulself of ander inhou, of as hulle ernstig siek of gestremd lyk.
- Versoek HEAL-spanuitreik deur die toegewyde Tacoma EERSTE 311.
- As jy of iemand wat jy ken 'n gedragsgesondheidskrisis ervaar (’n nie-lewensbedreigende maar dringende gedragsgesondheidsbehoefte), skakel die Streekkrisislyn Vir persoonlike ondersteuning by 1-800-576-7764. Vir ondersteuning oor die telefoon, SMS of skakel 988.
- Skakel (253) 287-4455 vir die Tacoma-polisie se nie-noodoproepsentrum.
- Rapporteer 'n misdaad aanlyn by TPD se Rapporteer 'n Misdaad webblad.
- Skakel Tacoma FIRST 311 om 'n ongemagtigde kamp, rommelstrooiing of onwettige storting, verlate voertuie aan te meld, of om een van dosyne ander stadsdienste aan te vra. Jy kan ook 'n 311-verslag indien of 'n diens aanlyn aanvra by Tacoma EERSTE 311, of deur die Tacoma FIRST 311-app vir Apple of Android af te laai.