Bugün Tacoma Şehri şunları sağladı: alternatif müdahale programlarına ilişkin kapsamlı bir güncellemeBu rapor, uzman ekiplerin, savunmasız bireyleri ihtiyaç duydukları destek ve hizmetlere ulaştırmak için veriye dayalı stratejileri nasıl uyguladıklarını ve aynı zamanda şehrin kamu güvenliği kaynaklarını nasıl verimli bir şekilde kullandıklarını ayrıntılı olarak açıklıyor.
Güncelleme, Şehrin Bütüncül Sosyal Yardım ve Katılımı Teşvik (HOPE) ekibi, Evsizlerle İletişim ve Alternatif Çözümler İrtibat (HEAL) ekibi, Toplum Güvenliği Görevlileri (CSO) ve Kütüphane Kullanıcı Destek Ekibinin çalışmalarını vurguladı. Şehrin alternatif müdahale çerçevesi genelinde rıza temelli ve travma odaklı katılım temelinde elde edilen performans kilometre taşlarını özetledi:
- UMUTHOPE ekibi, 2023 ortalarında aşamalı olarak uygulamaya konulmasından bu yana, davranışsal sağlık desteğine ihtiyaç duyan bireylere destek olmak amacıyla 4,405 program teması ve 2,200'den fazla doğrudan saha çalışması gerçekleştirdi.
- HEALReaktif, tek çalışanlı bir modelden proaktif, koordineli bir sisteme geçiş yapan sekiz kişilik HEAL ekibi, verimliliğini artırdı. Kasım 2022'deki önemli politika güncellemelerine göre hareket eden HEAL, 850 kişiyi barınağa yerleştirdi, hizmetlerle ilgilenen 4,300'den fazla kişiyi belirledi ve ortalama talep sonuçlandırma süresini 11.9 günden 6.5 güne düşürdü.
- STK'larBeş kişilik bir ekiple çalışan Sivil Toplum Görevlileri (CSO'lar), 3,754 acil olmayan çağrıya yanıt verdi. Günde ortalama dokuzdan fazla çağrıya yanıt veren ekip, can veya mala yönelik acil bir tehdit bulunmayan düşük riskli, acil olmayan polis çağrılarını yeminli polis memurlarından uzaklaştırıyor.
- Kütüphane Kullanıcı Destek EkibiKütüphanenin topluluk kaynak merkezi olarak gelişen rolünü ele almak üzere tasarlanan bu ekip, 719 etkileşimde kullanıcıların ihtiyaçlarının %76'sını yerinde karşılamış ve %24'lük bir yönlendirme oranı elde ederek tüm ziyaretçiler için güvenli ve sıcak bir ortam sağlamıştır.
Şehrin alternatif müdahale programları hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşılabilir: tacoma.gov/alternativeresponse.