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O Plano Estratégico de Serviços Ambientais (ES) serve como nossa agenda e ajuda a orientar as decisões do nosso departamento até 2025. Acreditamos que cada funcionário, trabalhando junto todos os dias na direção comum estabelecida neste plano, pode ajudar a promover nossos esforços para apoiar bairros saudáveis ​​e um Puget Sound próspero em nossa grande comunidade de Tacoma. 

A Nossa Visão

Nossa visão é simples: bairros mais saudáveis ​​e um Puget Sound próspero contribuem para uma Tacoma mais forte e melhor. Plano Estratégico de Serviços Ambientais para 2018-2025 descreve as principais áreas de foco e etapas de ação para alcançar essa visão, servindo como um roteiro para as decisões e ações do departamento até 2025.

Veja o Plano Estratégico

Em breve! Atualmente, estamos trabalhando no Plano Estratégico para 2025 – 2030.

Quadro

O Plano Estratégico de Serviços Ambientais (ES) é construído com base em uma estrutura clara: o porquê, o como e o quê do papel dos Serviços Ambientais no futuro de Tacoma. Aqui está um breve resumo:

  • Porque: Nossa missão e propósito. Criar bairros saudáveis ​​e um Puget Sound próspero para uma Tacoma melhor para todos.
  • Como:As estratégias que orientam nossas ações.
    • Clientes: Faça parceria com nossa comunidade em serviços valorizados pelo cliente para atender às diversas necessidades de nossos bairros.
    • Funcionários: promovam uma cultura segura baseada em confiança, conversa e equidade.
    • Operações: operar usando as melhores práticas e inovação para atender às necessidades ambientais e comunitárias em constante mudança.
  • O quê: Iniciativas e metas específicas que pretendemos alcançar até 2025 (veja abaixo).

Principais iniciativas

Nove iniciativas, uma para cada "o quê", foram priorizadas para a implementação inicial, iniciada em 2018, e receberam líderes específicos para garantir seu sucesso. Iniciativas adicionais serão adicionadas à medida que forem concluídas. As nove primeiras iniciativas são:

  1. Linha de base ambiental: Realizar avaliações de bairros para estabelecer condições ambientais básicas e identificar locais prioritários para projetos “verdes”.
  2. Serviço Equitativo: Melhorar a utilização de dados para fornecer uma prestação de serviços equitativa
  3. Campanha de Marketing: Promova serviços e programas por meio de uma campanha de marketing de Serviços Ambientais.
  4. Equipe das Equipes: Desenvolver a estrutura para estabelecer equipes interdivisionais para atingir metas de todo o departamento.
  5. Formação contínua: Promova uma cultura de aprendizagem ao longo da vida e identifique quaisquer necessidades de treinamento ou educação continuada.
  6. Empoderamento: Capacite as pessoas mais próximas do trabalho para tomar decisões informadas.
  7. Processos de negócios: Identificar oportunidades de melhorias nos processos de negócios.
  8. Transparência Orçamentária e Educação: Use painéis transparentes de orçamento e operações para compartilhar informações e fornecer treinamento relevante.
  9. Segurança: Aumente a segurança por meio de treinamento direcionado em áreas de melhoria identificadas.
Apêndice e Iniciativas

Contato

Josh Knouff
Diretor Analista de Serviços Empresariais

Rua Leste D, 326
Tacoma, WA 98421