Serviços ambientais
O Departamento de Serviços Ambientais de Tacoma dedica-se a proteger a saúde pública e o meio ambiente por meio de serviços essenciais como coleta de lixo e reciclagem, tratamento de águas residuais, gestão de águas pluviais e planejamento de ações climáticas. Ao garantir água limpa, reduzir a poluição e promover práticas sustentáveis, estamos comprometidos em garantir bairros saudáveis e um Puget Sound próspero – deixando uma Tacoma melhor para todos.
Saiba mais sobre os serviços públicos e outros programas oferecidos pelo Departamento de Serviços Ambientais.
Entre em contato
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Ligue para o Atendimento ao Cliente para qualquer um dos seguintes casos:
- consultas de faturamento de águas residuais, águas superficiais e resíduos sólidos
- para solicitar uma mudança de serviço
- para solicitar recipientes de substituição
- para agendar um compromisso Call-2-Haul
- para relatar coletas perdidas
- perguntas sobre caixas de coleta
O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta, das 9h às 4h.
Telefone: (253) 502-8600 -
Para dúvidas sobre energia/eletricidade ou água, ligue para o número abaixo. Para obter informações sobre opções de pagamento, início e término de serviço, políticas de crédito e depósito, assistência com contas de serviços públicos e horário de funcionamento da Tacoma Power e da Tacoma Water, visite Serviços Públicos de Tacoma conectados.
Serviços Públicos de Tacoma
Telefone: (253) 502-8600 -
Para emergências com risco de vida, ligue para 911. Para outros problemas urgentes relacionados a refluxo de esgoto, inundações de bueiros ou problemas de poluição, entre em contato com nossas linhas de emergência 24 horas listadas abaixo.
- Backups de esgoto: (253) 591-5585
- Inundação de bueiros pluviais: (253) 591-5585
- Linha direta de poluição: (253) 383-2429 (Deixe uma mensagem confidencial 24 horas por dia)
- Linha de emergência 24 horas: (253) 591-5585
Linha de emergência 24 horas
Telefone: (253) 591-5585 -
O Diretor de Serviços Ambientais supervisiona os serviços de esgoto, águas pluviais e resíduos sólidos da cidade e está localizado no prédio do Centro de Águas Urbanas. Para dúvidas sobre energia ou água, entre em contato diretamente com a TPU.
Gabinete do Diretor de Serviços Ambientais
Telefone: (253) 591-5588Telefax: (253) 591-5300
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O Departamento de Serviços Ambientais da Cidade de Tacoma implementou Sistemas de Gestão Ambiental e de Sustentabilidade (ESMS) na Estação Central de Tratamento de Águas Residuais e na Gestão de Resíduos Sólidos para melhorar o desempenho ambiental e a sustentabilidade.
O que é um ESMS?
An Sistema de Gestão Ambiental e de Sustentabilidade (SGAS) é uma abordagem estruturada projetada para ajudar organizações:
- Reduzir impactos ambientais
- Aumentar a sustentabilidade
- Garanta a conformidade com as regulamentações ambientais
- Integrar considerações ambientais nas operações diárias
O Departamento de Serviços Ambientais de Tacoma desenvolveu sua estrutura ESMS usando o Norma ISO 14001 da Organização Internacional para Padronização (ISO), um modelo mundialmente reconhecido para gestão ambiental eficaz.
Para reforçar o nosso compromisso, a Environmental Services emitiu uma Politica ambiental delineando nossas metas para melhoria contínua.
Aspectos e objetivos ambientais significativos
O ESMS exige uma avaliação completa das operações das instalações para identificar os principais impactos ambientais. Os seguintes aspectos ambientais significativos foram identificados no Estação Central de Tratamento de Águas Residuais e Estação de Tratamento North End, com metas estabelecidas para melhoria:
- Emissão de gases de efeito estufa – Converter 40% das emissões de biogás em combustível
- Emissão de gases de efeito estufa – Otimizar o sistema de gás do digestor
- Emissão de gases de efeito estufa – Reduzir as emissões atmosféricas e melhorar as operações do digestor aeróbico (quad)
- Alta tecnologia – Modernização do filtro de gotejamento e do sistema de cloro da Estação de Tratamento de North End
No Divisão de Gestão de Resíduos Sólidos, foram identificados aspectos ambientais adicionais, com metas específicas para redução de impactos:
- Emissões de ar – Reduzir as emissões de gases de efeito estufa
- Derramamentos Potenciais – Reduzir o número de derramamentos
- Potencial de incêndio – Reduzir incêndios em reboques de resíduos sólidos e reduzir descargas de combate a incêndios no sistema de tempestades
- Consumo de recursos – Minimizar a contaminação no fluxo de reciclagem residencial
Por meio do ESMS, Tacoma continua a promover a administração ambiental, a sustentabilidade e a excelência operacional.
Para mais informações, contactar:
Judith Scott, Gerente Assistente de Divisão da jscott5@tacoma.gov.
Conheça o Diretor
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Ramiro A. Chavez, PE PgMP
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Diretor de Serviços Ambientais e Engenheiro MunicipalRamiro A. Chavez, PE PgMP
Ramiro Chavez atua atualmente como Diretor de Serviços Ambientais e Engenheiro Municipal da Prefeitura de Tacoma, cargo que assumiu em junho de 2025. O Diretor Chavez supervisiona as concessionárias de águas residuais, águas superficiais e resíduos sólidos, que, juntas, empregam cerca de 550 funcionários e operam com um orçamento bienal superior a US$ 450 milhões. Anteriormente, atuou como Diretor de Obras Públicas da Prefeitura. Com mais de 30 anos de experiência no serviço público, o Diretor Chavez construiu uma carreira distinta em serviços públicos, obras públicas, arquitetura, administração pública e gerenciamento de projetos.
Antes de ingressar na Prefeitura de Tacoma, Ramiro atuou como Administrador do Condado de Thurston, onde supervisionou os departamentos de Obras Públicas, Saúde Pública, Serviços Sociais e Desenvolvimento Econômico. Ramiro assumiu o cargo de Administrador do Condado de Thurston interinamente, a partir de junho de 2016, e em caráter permanente, a partir de fevereiro de 2017. Ramiro ingressou na Prefeitura de Tacoma como parte de seu retorno à sua paixão por obras públicas.
Ramiro possui vasta experiência em infraestrutura pública e gestão municipal. Como Diretor de Obras Públicas do Condado de Thurston, foi responsável pelos serviços públicos – incluindo esgoto, água, águas pluviais e resíduos sólidos –, bem como pelo desenvolvimento e manutenção de espaços públicos, sistemas de transporte e parques. No início de sua carreira, atuou como Gerente da Divisão de Transportes do Departamento de Obras Públicas do Condado de Pierce, onde liderou importantes iniciativas de transporte e planejamento.
Educação
Graduação em Arquitetura, Universidade Central do Equador
Afiliações profissionais
- Associação Americana de Obras Públicas (APWA)
- Sociedade Americana de Engenheiros Civis (ASCE)
- Instituto de Engenheiros de Transportes (ITE)
- Associação Internacional de Gestão de Cidades/Condados (ICMA)
- Project Management Institute (PMI)
Licenciamento/Registos Profissionais
- Engenheiro Profissional Licenciado (Washington)
- Profissional de Gerenciamento de Programas (PMI)
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⏰ Sexta-feira, 29 de maio, das 9h às 4h ou até o caminhão ficar cheio!
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Se estiver na carroceria da sua caminhonete, reboque ou porta-malas, certifique-se de que permaneça lá.
Cargas mal acondicionadas podem transformar itens do dia a dia em lixo nas margens das estradas ou em detritos perigosos. Antes de sair dirigindo:
✅ Use correias, cordas ou elásticos.
✅ Cubra os materiais soltos com uma lona
✅ Não ...sobrecarregar seu veículo
✅ Dê uma volta rápida antes de sair.
Alguns minutos de preparação podem ajudar a manter nossas estradas mais seguras e nossa cidade mais limpa.
Visite SecureLoadsWA.org para saber mais.