Planos Médicos Kaiser Permanente
Características de um Plano HMO:
- HMO significa “Organização para Manutenção da Saúde”
- Os participantes só podem consultar médicos que estejam na rede HMO
- A maioria dos serviços de saúde é realizada por um médico de atenção primária (PCP). Embora geralmente sejam necessários encaminhamentos para especialistas, os participantes podem se autoencaminhar para diversos especialistas da rede HMO.
Informações de Atendimento ao Cliente
No site da Kaiser Permanente, os membros podem agendar com segurança consultas presenciais, consultas eletrônicas, consultas por telefone ou vídeo, conversar com um clínico da Kaiser Permanente, receber aconselhamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessar seu prontuário médico e resumos pós-consulta, enviar e-mails para seu profissional de saúde, renovar receitas e muito mais. Os membros também podem encontrar suporte com ferramentas de bem-estar, aplicativos gratuitos de autocuidado, programas e vídeos online de estilo de vida saudável, coaching de bem-estar, podcasts, receitas, tarifas reduzidas para serviços como acupuntura, massoterapia e mensalidades de academia, aulas de educação em saúde online, grupos de apoio, workshops sobre doenças crônicas, informações sobre mais de 5,000 tópicos de saúde e muito mais.