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Nossa missão é proteger pessoas, propriedades e o meio ambiente, servindo a comunidade com profissionalismo e compaixão. Nos importamos com nossa cidade e nos esforçamos para servir a todos que vivem, trabalham e se divertem aqui. Além de responder a emergências, também fornecemos recursos e outros serviços de apoio em nossa comunidade.

Serviço de Referência, Assistência Comunitária e Educação do TFD (CARES)

Logotipo TFD CARESO Corpo de Bombeiros de Tacoma oferece à comunidade serviços médicos emergenciais e não emergenciais. Em 2012, o Corpo de Bombeiros de Tacoma passou a oferecer serviços médicos não emergenciais para apoiar os membros da comunidade, além das tradicionais ligações para o 911 (serviços médicos de emergência). O Programa CARES é uma iniciativa estratégica de longo prazo para apoiar a segurança pública.

É um serviço expandido baseado no corpo de bombeiros, apoiado pela Legislação do Estado de Washington (RCW 35.21.930)

O Programa CARES está disponível para moradores de Tacoma, Fife e Fircrest. Os socorristas fazem a maioria dos encaminhamentos para o Programa CARES internamente. Os encaminhamentos comuns incluem necessidades médicas complexas (três ou mais doenças crônicas), necessidades psiquiátricas complexas, apoio social limitado (moradores de rua, cuidadores e solidão) e apoio e barreiras ao uso de substâncias.

Mais sobre TFD CARES

  • Trabalha com indivíduos que frequentemente ligam para o 911-EMS: O CARES pode ajudar a direcionar esses pacientes para níveis adequados de atendimento e serviços para melhorar sua saúde e mantê-los seguros em casa. O objetivo é aliviar a dependência do 911-EMS para necessidades médicas não emergenciais, ao mesmo tempo em que oferece aos pacientes o cuidado e a assistência que eles procuram.
  • A CARES é uma equipe não tradicional que trabalha na comunidade, inclusive nas ruas, em residências particulares, em departamentos de emergência e principalmente por telefone.
  • Colaborar continuamente com parceiros da comunidade nos sistemas de assistência médica e serviços sociais para conectar o atendimento no momento certo e no lugar certo.

O Corpo de Bombeiros reconhece que a necessidade de ajuda médica de uma pessoa pode ir além de uma resposta médica de emergência pelo 911 e, às vezes, essa necessidade pode perpetuar o uso excessivo dos serviços de emergência. O uso excessivo do 911 EMS por indivíduos, agências e endereços multifamiliares pode ter um grande impacto nos tempos de resposta a emergências em toda a comunidade. Os serviços médicos não emergenciais do Corpo de Bombeiros trabalham para educar sobre o uso adequado do sistema 911-EMS, mitigar o uso excessivo do sistema 911-EMS e auxiliar as pessoas a obter recursos e serviços médicos adequados. Uma prioridade do departamento é garantir que os membros da comunidade permaneçam seguros e saudáveis ​​em suas casas e na comunidade.

A Equipe de Gestão de Casos inclui enfermeiros gerentes de caso que oferecem expertise em todos os aspectos de cuidados complexos. A equipe auxilia os indivíduos a fazer escolhas saudáveis ​​e a se conectar com os serviços de saúde necessários. Os serviços de saúde incluem saúde física (doenças crônicas, etc.), saúde mental e bem-estar, dependência química (opioides, álcool, etc.) e serviços sociais (alimentação, transporte).

O Corpo de Bombeiros da Cidade de Tacoma desenvolveu as seguintes estratégias para reduzir a morbidade e a mortalidade associadas ao transtorno por uso de opioides. Atualmente, nosso Programa de Resposta a Opioides tem quatro componentes: um programa de distribuição de Narcan, treinamento comunitário para reconhecimento de overdose de opioides, um programa de Posto Seguro e uma Unidade Móvel de Resposta.

Programa de Distribuição Narcan

Em fevereiro de 2018, o TFD foi pioneiro em um programa de distribuição comunitária de "kits de resgate" gratuitos contendo o medicamento Narcan, que salva vidas, embalado em spray nasal de ação rápida e fácil de administrar. O objetivo dos kits de resgate é reduzir a morbidade e a mortalidade na comunidade. Atualmente, distribuímos em média um kit de resgate por semana.

O kit também inclui:

  • Literatura sobre como reconhecer uma overdose de opioides.
  • Informações sobre como conectar a pessoa aos serviços de tratamento.
  • Instruções sobre como obter um kit de substituição.

Para obter informações adicionais sobre o programa, entre em contato com o Oficial de Serviços Médicos do TFD, Kurt Gordon em kgordon@tacoma.gov

Programa Estação Segura

O programa Safe Station do FD oferece um ambiente seguro e acolhedor, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para moradores de Tacoma, Fife e Fircrest que buscam ajuda em sua jornada de cura e recuperação do transtorno por uso de opioides. A decisão de embarcar nessa jornada é inteiramente individual, e não há custos iniciais para os serviços, que incluem:

  • Conexão com serviços de tratamento de longo prazo
  • Transporte para um centro médico, conforme necessário

O programa Safe Station do TFD é modelado após o Programa de Manchester, New Hampshire.

*O único posto de segurança designado pelo TFD é o Corpo de Bombeiros 1 (901 Fawcett Avenue, Tacoma, WA 98402).

Perguntas relacionadas ao programa podem ser direcionadas para (253) 534-8734 ou cares@tacoma.gov

Educação 

Além dos serviços direcionados individualmente, a CARES também faz parcerias com instalações locais para lidar com o uso excessivo do 911-EMS pela população:

  • Faça parcerias com endereços multifamiliares para gerar estratégias para auxiliar os moradores com necessidades sociais e de saúde.
  • Faça parcerias com serviços sociais e de saúde da comunidade local para apoiar esforços de toda a comunidade para garantir a segurança dos nossos cidadãos e melhorar a saúde da nossa comunidade.
  • Faça parceria com clientes de alto risco que são transferidos de instalações estaduais de volta para a comunidade.
  • Colaboração contínua com instituições locais de cuidados de longo prazo para adultos para atender com segurança às necessidades dos adultos que vivem nas instalações ou da equipe que dá suporte aos clientes.

Parceria Universitária

Os alunos adquirem experiência por meio de oportunidades para impactar de forma inovadora a saúde da comunidade, implementando diversos projetos para disseminar informações cruciais sobre saúde pública. Os parceiros da universidade incluem:

  • Colégio Olímpico
  • Universidade Pacific Lutheran
  • Universidade de Seattle
  • Universidade de Washington Seattle
  • Universidade de Washington Tacoma
  • Washington State University
Serviços de crise de saúde comportamental

Linha de Vida Nacional para Prevenção do Suicídio/Linha de Crise de Saúde Comportamental
Ligar or texto 988

Linha de Crise do Condado de Pierce 1 (800) 576-7764

Linha de texto de crise 741741

Programa HOPE da cidade de Tacoma

Atendimento de urgência domiciliar/clínicas sem hora marcada

Despacho de Saúde
(253) 652-0065

Atendimento Rápido Franciscano
(253) 428-2200

Atendimento de Urgência Multicare Indigo
(253) 301-6975 – Centro James
(253) 533-6770 – Ponto Ruston

Transporte Médico Não Emergencial

Ambulância NW (425) 328-7651

Transpro/Around the Sound (253) 858-7088

Paratransit 1 (800) 925-5438

Visite or chamada 211

Recursos adicionais da comunidade

Os links a seguir fornecem informações sobre recursos comunitários adicionais, incluindo serviços médicos, de assistência, domiciliares, emprego, educação, moradia, seguros, serviços jurídicos, serviços nutricionais, recursos para animais de estimação, centros para idosos, recursos de vestuário e muito mais.

Recursos para idosos e pessoas com deficiência no Condado de Pierce

Recursos do Condado de Pierce

Visite or chamada Tacoma PRIMEIRO 311

Pesquisa de Feedback CARES

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Contato

Programa TFD CARES

(253) 591-5842, Opção 1