Faturamento e Assistência Financeira do EMS
O Corpo de Bombeiros de Tacoma fornece serviços de Suporte Básico e Avançado de Vida e transporte médico para a cidade de Tacoma, sob um contrato de serviço com a cidade de Fircrest, a cidade de Fife e o Distrito 10 do Corpo de Bombeiros do Condado de Pierce (FD10). Esta página explica os custos de transporte para BLS e ALS e descreve opções de assistência financeira ou planos de pagamento.
Suporte Básico de Vida e Suporte Avançado de Vida Explicados
O Suporte Básico de Vida (SBV) é um transporte de emergência fornecido por Técnicos de Emergência Médica (TEMs) certificados. O Suporte Avançado de Vida (SAV) é fornecido quando o paciente está em estado mais crítico e um Paramédico certificado é necessário para auxiliar no tratamento do paciente antes e/ou durante o transporte para o pronto-socorro. O SAV significa que nossa equipe de emergência pode:
- Iniciar linhas intravenosas
- Administrar medicamentos que salvam vidas
- Fornece gerenciamento avançado das vias aéreas para ajudar os pacientes a respirar
- Interpretar leituras de ECG de um paciente com ataque cardíaco, entre outros cuidados pré-hospitalares que salvam vidas
- Veja nosso Aviso de Privacidade do Paciente (documento PDF)
Opções de assistência financeira e plano de pagamento
Primeiro, cobraremos de todas as seguradoras pelos serviços de ambulância cobertos. Isso reduzirá o valor do seu desembolso, em alguns casos, para US$ 0. Se você tiver saldo após o pagamento do seguro, oferecemos um Plano de Pagamento Parcelado: mínimo de US$ 25 mensais.
Se você atingir determinados limites de renda, poderá se qualificar para um desconto parcial ou total em sua fatura. Usamos o Limites de renda para habitação e desenvolvimento urbano em Tacoma para determinar sua elegibilidade e desconto. As tarifas são válidas a partir de 15 de maio de 2023.
Limites de renda para assistência financeira
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CATEGORIA DE LIMITE DE RENDA DESCONTO RESPONSABILIDADE DO PACIENTE Baixo 25% 75% Muito baixo 50% 50% Extremamente baixo 100% 0% -
TAMANHO DOMÉSTICO BAIXA RENDA RENDA MUITO BAIXA RENDA EXTREMAMENTE BAIXA 1 $64,900 $40,550 $24,350 2 $74,150 $46,350 $27,800 3 $83,400 $52,150 $31,300 4 $92,650 $57,900 $34,750 5 $92,900 $62,550 $37,550 6 $100,100 $67,200 $41,960 7 $114,900 $71,800 $47,340 8 $122,300 $76,450 $52,720
Os documentos apresentados que comprovem a concessão de assistência financeira da unidade médica receptora para atendimento médico na data do transporte serão considerados comprovantes de qualificação para assistência financeira. Após a apresentação dessa documentação e de um requerimento por meio do Serviço de Faturamento do EMS, o TFD concederá assistência financeira proporcionalmente equivalente.
Nós o notificaremos sobre a determinação dentro de 14 dias após o recebimento do requerimento preenchido e de todos os documentos comprobatórios.
Solicitação de Assistência Financeira:
- Complete o on-line Solicitação de assistência financeira
- Baixe o Formulário de Assistência Financeira embale e envie o formulário preenchido com todos os documentos de apoio para:
Corpo de Bombeiros de Tacoma
PO Box 111630
Tacoma, WA 98411
Precisa de ajuda adicional? Se precisar de ajuda com acesso ao idioma, acomodação ADA ou ajuda com barreiras tecnológicas para obter acesso ao Aplicativo de Assistência Financeira de Transporte EMS, entre em contato Tacoma PRIMEIRO 311 ligando para 3-1-1 dentro dos limites da cidade de Tacoma ou discando (253) 591-5000 de qualquer outro lugar.
Perguntas frequentes
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Os serviços de transporte de pacientes com SBV e ELA têm um custo. A tarifa atual para o transporte de pacientes com SBV é de US$ 1,250 e US$ 25 por quilômetro percorrido do local do incidente até o centro médico; o transporte de pacientes com ELA custa US$ 1,570 e US$ 25 por quilômetro percorrido do local do incidente até o centro médico.
Para reduzir o custo do sistema de EMS para os residentes, definimos uma taxa para serviços de transporte que cobre as despesas do programa. Isso nos permite ter uma taxa para cobrar do seu seguro e tentar recuperar nossos custos por meio desses pagamentos. Além disso, muitos pacientes que usam o EMS em nossa área não residem ou pagam impostos aqui, e essa taxa permite que eles ajudem a pagar sua parte do serviço que estão usando.
A maioria das despesas é coberta pela sua seguradora e, às vezes, o custo total é coberto; no entanto, pode haver um saldo remanescente após o pagamento do seu seguro. Se tiver dúvidas sobre a cobertura do seu seguro, entre em contato diretamente com a sua seguradora.
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Depende. Se você for residente da cidade de Tacoma, da cidade de Fircrest ou da cidade de Fife/Distrito de Bombeiros nº 10, qualquer saldo remanescente após o pagamento do seu seguro poderá ser coberto pela Taxa de Serviços de Emergência Médica (EMS). *Quaisquer despesas diretas de transportes do BLS antes de 18 de dezembro de 2023 não são elegíveis para os benefícios da Taxa de Serviços de Emergência Médica (EMS).
Não tem certeza se você reside na área de cobertura do EMS Levy? Entre em contato conosco pelo e-mail TFDbilling@tacoma.gov ou ligue para (253) 591-5844 para confirmar se cobramos todas as coberturas de seguro apropriadas para acessar a cobrança do seu saldo; caso contrário, você receberá uma fatura.
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Há alguns casos em que as informações de cobrança do seguro precisam ser corrigidas ou reenviadas para receber o benefício integral do seguro:
- As informações que temos são de uma seguradora antiga ou expirada, e você tem informações de uma nova seguradora para nós.
- Você tem cobertura de seguro secundária ou suplementar.
- Tínhamos informações incompletas sobre a apólice de seguro ou informações sobre o perfil do paciente quando enviamos a fatura à sua seguradora, e agora você pode nos fornecer as informações completas.
Se você recebeu uma conta de transporte EMS e acha que pode haver um erro com sua cobertura de seguro, entre em contato conosco em TFDbilling@tacoma.gov ou ligue para (253) 591-5844 para confirmar se temos todas as informações de cobertura de seguro apropriadas em nossos registros.
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Você receberá uma fatura do Corpo de Bombeiros de Tacoma com nossas opções de pagamento atuais. Estas incluem:
- Ligar para (253) 591-5844 para fazer um pagamento com cartão de crédito por telefone durante o horário comercial
- Visitando nosso prédio da sede em 901 Fawcett Ave., Tacoma, WA 98402 durante o horário comercial para fazer um pagamento em dinheiro, cheque ou cartão
- Entregar o pagamento (cheque ou dinheiro) na caixa de depósito do nosso prédio da sede (uma grande caixa azul do lado de fora da porta do 2º andar) na 901 Fawcett Ave., Tacoma, WA 98402
- Envio de cheque para o Corpo de Bombeiros de Tacoma, Caixa Postal 111630, Tacoma, WA 98411
Por favor, faça cheques pagáveis à cidade de Tacoma e envie-os para:
Corpo de Bombeiros de Tacoma
PO Box 111630
Tacoma, WA 98411Não se esqueça de anotar o número da sua conta ou fatura no cheque e informe um número de telefone atual onde você possa ser contatado.
Nosso horário de atendimento para pagamentos por telefone ou dúvidas é de segunda a sexta, das 8h às 5h, exceto feriados.
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Todas as cobranças pendentes devem ser pagas em até 30 dias após o recebimento da sua fatura. Observe que sua fatura pode atrasar enquanto aguardamos que sua seguradora forneça o pagamento.
As cobranças não pagas após 120 dias do recebimento da sua primeira fatura serão analisadas e enviadas a uma agência de cobrança.
Oferecemos planos de pagamento e assistência financeira, portanto, entre em contato conosco pelo telefone (253) 591-5844 ou TFDbilling@tacoma.gov para tomar providências para sua situação.
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Saiba mais sobre seus direitos e proteções contra contas médicas surpresa e cobrança de saldo.
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O processo de Lei Sem Surpresas atualmente não se aplica ao transporte de ambulância terrestre no estado de Washington.