Design ADA

Se desejar apresentar uma queixa alegando discriminação com base em deficiência na prestação de serviços, atividades, programas ou benefícios pela cidade de Tacoma, consulte as instruções a seguir. Este procedimento de reclamação pode ser utilizado por qualquer pessoa (exceto funcionários da cidade de Tacoma). Você pode apresentar sua queixa por escrito ou entrar em contato conosco por telefone. As informações devem incluir uma descrição da suposta discriminação, como o local, a data e os detalhes do problema. Além disso, se desejar ser contatado, inclua seu nome e informações de contato. Envie sua queixa ao Coordenador da ADA da cidade de Tacoma em:

Departamento de Direitos Humanos e Serviços Humanos

747 Market Street, Sala 836, Tacoma, WA 98402

253-591-5785 (fax-253.591.5050) (TTY-711)

Dentro de 15 dias corridos após o recebimento da reclamação, o Coordenador da ADA ou seu representante entrará em contato com você ou seu representante para discutir a reclamação. O Coordenador da ADA fornecerá uma resposta por escrito ou por telefone assim que possível, dependendo da complexidade da questão. A resposta explicará a posição da cidade de Tacoma e oferecerá uma solução para a reclamação. Se a resposta não resolver a questão de forma satisfatória, você terá 15 dias corridos após o recebimento da resposta para apresentar um recurso. O recurso deve ser feito por escrito ou por telefone ao Diretor de Direitos Humanos e Serviços Humanos da cidade de Tacoma, 747 Market Street, Sala 836, Tacoma, WA 98402 ou pelo telefone: 253-591-5151, TTY-711.

Abaixo você encontrará o link online. Formulário de Reclamação e Queixa da Lei de Acessibilidade para Pessoas com Deficiência (ADA) da Cidade de Tacoma.