Tacoma FIRST 311 Services

Tacoma FIRST 311 is uw EERST Bel voor diensten van de stad Tacoma. Wij zijn de one-stop-shop van Tacoma voor het Fast Information Resource Service Team (FIRST). We staan klaar voor al uw vragen, meldingen en serviceverzoeken van de stad Tacoma. U kunt ons persoonlijk, telefonisch, online of via de Tacoma FIRST 311-app voor Android of Apple bereiken.

Bekijk openstaande verzoeken

Over Tacoma FIRST 311

Sinds de lancering in het najaar van 2013 hebben de Tacoma FIRST 311-teamleden bijna 850,000 verzoeken afgehandeld die tegemoetkwamen aan de behoeften van meer dan 500,000 leden van de Tacoma-gemeenschap.

Contact

Bel 3-1-1 binnen de stadsgrenzen van Tacoma
Bellen (253) 591-5000 van waar dan ook

Klantenservice
Gemeentelijk gebouw van Tacoma
747 Market Street, 2e verdieping
Tacoma, WA 98402

Uur:
Maandag - vrijdag, 8 - 5 uur
(Behalve op erkende feestdagen)

Dien uw verzoek in of meld iets

Dierenproblemen

Rapporteer een	Details
Dierlijke beet	Geschatte afronding: 7 werkdagen Departement: Dier controle
Dierenkwestie	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Dier controle
Klacht van de haan	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Dier controle
Klacht over kip of pluimvee	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Overtreding van de leibandwet	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Dier controle
Schending van de Scoop-wet	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Dier controle
Karkas/overleden hert	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Publieke Werken

Bouw-, ontwikkelings-, bouw- en bedrijfsveiligheid

Categorie	Details
Formulier voor het melden van zorgen over naleving van de brandcode	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Brand
Bouwzorgen op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)
Problemen of zorgen met betrekking tot de omheining	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & Ontwikkeling (PDS-PC)
Enquête naar misdaadpreventie door middel van milieuontwerp	Geschatte afronding: 7 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Vragen over vergunningen of bouwwerkzaamheden	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Informatieverzoek over bestemmingsplannen of grondgebruik	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Een klacht indienen over een bedrijf	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Belasting & Licentie
Tacoma overtreding van de regels voor betaald ziekteverlof - Aanmeldingsformulier	Geschatte afronding: 60 werkdagen Departement: Belasting & Licentie
Beëdigde verklaring voor HB2057	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Afvoerwater van bouwplaatsen	Geschatte afronding: 3 werkdagen Departement: Milieudiensten

Overstromingen, riolering, vervuiling

Categorie	Details
Claim voor schade door riooloverstroming	Geschatte afronding: 3 werkdagen Departement: Milieudiensten
Rapporteer lozingen en waterverontreiniging	Geschatte afronding: 7 werkdagen Departement: Milieudiensten
Verzoek om overstroming van straten	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Milieudiensten
Vraag/probleem met storm- of rioolwater	Geschatte afronding: 15 werkdagen Departement: Milieudiensten
Verzoek om een detentievijver	Geschatte afronding: 20 werkdagen Departement: Milieudiensten
Overstromingen in woningen op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Milieudiensten
Riooloverstroming in huis of bedrijf	Geschatte afronding: 1 werkdagen Departement: Milieudiensten
Ontbrekende rioolputdeksel	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Milieudiensten
Regenwaterafvoer / opvangbekken verstopt	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Milieudiensten
Riooloverstroming op straat / op de grond	Geschatte afronding: 1 werkdagen Departement: Milieudiensten

Afval, afval, illegaal dumpen

Categorie	Details
Illegaal storten, afval en puin aanvragen op openbaar terrein	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Milieudiensten
Afval en/of puin op PRIVÉ-EIGENDOM	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Puin op straat	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Milieudiensten
Verzoeken of klachten over diverse vaste afvalstoffen	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Milieudiensten
Gemiste ophaling of container niet buiten voor ophaling	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Milieudiensten
Vaste afvalcontainers voor huishoudelijk gebruik	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Milieudiensten
Reiniging van hypodermische naalden/spuiten	Geschatte afronding: 7 werkdagen
Winkelwagenverzoek	Geschatte afronding: 10 werkdagen
Inschrijving voor het buurtprogramma ter bestrijding van zwerfvuil	Geschatte afronding: 520 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen
Ophaalprogramma voor zwerfvuil in de buurt	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen
Nieuwe aanvraag voor openbare afvalcontainers	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen
Problemen/zorgen met betrekking tot openbare vuilnisbakken	Geschatte afronding: 2 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen
Graffiti-aandacht - Gebouwen en privé-eigendom	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Graffiti op seinhuizen/straatnaamborden/bruggen	Geschatte afronding: 18 werkdagen Afdeling: Openbare Werken
Autorisatieformulier voor het Graffiti-programma	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen
Adopteer een plek	Geschatte afronding: 7 werkdagen Departement: Milieudiensten - Vaste afvalstoffen

Dakloosheid, huisvesting, outreach naar maatschappelijke dienstverlening

Categorie	Details
Iemand die op OPENBAAR EIGENDOM woont in een camper/voertuig op straat	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Politie
Daklozenkamp en verzoeken om outreach	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Buurt en gemeenschap
Paarse Tas Programma	Geschatte afronding: 4 werkdagen Departement: Milieudiensten
Daklozenkamp op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)
Hulp bij verhuizing van huurders	Geschatte afronding: 2 werkdagen Departement: Gemeenschaps- en economische ontwikkeling - Huurder-verhuurder huisvestingsprogramma
Verhuurder-huurder huisvestingsprogramma - Intakeformulier	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Gemeenschaps- en economische ontwikkeling - Huurder-verhuurder huisvestingsprogramma

Knufjes en klachten

Categorie	Details
Dien een klacht in over politiegedrag	Samenvatting van de klachtenprocedure van de TPD
Geef de stad een compliment	Geschatte afronding: 5 werkdagen
Algemene klacht	Geschatte afronding: 14 werkdagen
Een klacht over gedrag indienen	Geschatte afronding: 365 werkdagen

Reparatie of onderhoud van kuilen/straten

Categorie	Details
Steeg egaliseren en onderhouden	Geschatte afronding: 70 werkdagen Departement: Publieke Werken
Basketbalring op straat	Geschatte afronding: 60 werkdagen Departement: Publieke Werken
Koperdraaddiefstal	Geschatte afronding: 45 werkdagen Departement: Publieke Werken
Problemen met de stoeprand	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Publieke Werken
Leuning / barrière / hekwerk ontbreekt of is beschadigd	Geschatte afronding: 88 werkdagen Departement: Publieke Werken
Verboden of niet-toegestane borden	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Plannings- en ontwikkelingsdiensten
Voetgangersdrukknop/oversteeklicht defect	Geschatte afronding: 15 werkdagen Departement: Publieke Werken
Aanpassingen aan voetgangers- en verkeerslichten	Geschatte afronding: 15 werkdagen Departement: Publieke Werken
Reparatie of onderhoud van kuilen/straten	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Publieke Werken
Problemen met het trottoir	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Publieke Werken
Glijbaan/aardverschuiving/modderstroom	Geschatte afronding: 2 werkdagen Departement: Publieke Werken
Speciaal verzoek voor straatvegen	Geschatte afronding: 7 werkdagen Departement: Milieudiensten
Verzoek om straatverlichting uit te schakelen	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Publieke Werken
Straatlantaarn - Aangereden door auto - Op straat gevallen	Geschatte afronding: 180 werkdagen Departement: Publieke Werken
Problemen met wegmarkeringen/wegstrepen	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Publieke Werken
Verkeer en vervoer - Algemene vragen	Geschatte afronding: 20 werkdagen Departement: Publieke Werken
Verkeersbord - Meld ontbrekend of beschadigd	Geschatte afronding: 42 werkdagen Departement: Publieke Werken
Verkeersbord - Voorgestelde wijziging	Geschatte afronding: 20 werkdagen Departement: Publieke Werken
Storing in verkeerslichten	Geschatte afronding: 2 werkdagen Departement: Publieke Werken
Zichtbaarheidsprobleem op een kruispunt	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Publieke Werken

Meld een misdaad, geluidsoverlast of andere niet-spoedeisende politiediensten

Categorie	Details
Meld een misdaad via TacomaSafe.org	Geschatte afronding: 15 werkdagen Departement: Informatie Technologie
Algemene klacht over politieprobleem	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Politie
Vraag een kopie van een politieaangifte aan	Neem contact op met het South Sound 9-1-1-bureau op www.SouthSound911.org met verzoeken om kopieën van politieaangiften, of bel (253) 287-4455, of bel gratis (800) 562-9800.
Dien een klacht in over politiegedrag	Link naar het samenvattingsblad van de TPD-klachtenprocedure
Verzoek om politie-informatie	Geschatte afronding:30 werkdagen Departement: Politie
Verzoek om een klacht over geluidsoverlast	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Politie
Klachten over geluidsoverlast - Commerciële en bouwkundige zorgen	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)
Bouwgeluid buiten de toegestane uren	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)

Telefoonnummer voor niet-dringende zaken van de politie van Tacoma: (253) 287-4455

Meld een website- of technologieprobleem

Categorie	Details
Meld een probleem met de Tacoma FIRST 311-applicatie	Geschatte afronding: 10 werkdagen
Meld een probleem met de website van de stad Tacoma	Geschatte afronding: 5 werkdagen Departement: Informatie Technologie
Meld een probleem met TacomaSafe.org	Geschatte afronding: 15 werkdagen Departement: Informatie Technologie

Onderhoud en veiligheid van bomen en vegetatie

Categorie	Details
Problemen of zorgen met betrekking tot bomen	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Overwoekerde vegetatie op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning & ontwikkeling
Overwoekerde vegetatie op stoep / straat	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)
Onderhoud/reparaties van het park in de stad Tacoma	Geschatte afronding: 10 werkdagen Departement: Publieke Werken

Voertuig- en parkeerproblemen

Categorie	Details
Verlaten voertuig op straat	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Publieke Werken
Parkeerproblemen	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Publieke Werken
Voertuigproblemen op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)
Camper/Boot	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Publieke Werken
Aanvraag voor gehandicaptenparkeerplaats	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Publieke Werken
Bedrijfsvoertuig in een woonwijk	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Publieke Werken
Buurtverkeer kalmerend	Geschatte afronding: 180 werkdagen Departement: Publieke Werken
Iemand die op OPENBAAR EIGENDOM woont in een camper/voertuig op straat	Geschatte afronding: 30 werkdagen Departement: Politie
Wonen in een camper op privéterrein	Geschatte afronding: 14 werkdagen Departement: Planning en Ontwikkeling (PDS-CC)