Stefnumótunaráætlun um umhverfisþjónustu
Stefnumótandi áætlun Umhverfisþjónustunnar (ES) þjónar sem dagskrá okkar og hjálpar okkur að leiða ákvarðanir fyrir deildina okkar til ársins 2025. Við teljum að allir starfsmenn, sem vinna saman á hverjum degi að þeirri sameiginlegu stefnu sem sett er í þessari áætlun, geti stuðlað að því að efla viðleitni okkar til að styðja við heilbrigð hverfi og blómlegt Puget-sund í okkar frábæra samfélagi í Tacoma.
Framtíðarsýn
Sýn okkar er einföld: heilbrigðari hverfi og blómlegt Puget-sund skapa sterkari og betri Tacoma. Stefnumótunaráætlun umhverfisþjónustu fyrir árin 2018-2025 lýsir helstu áherslusviðum og aðgerðaskrefum til að ná þessari framtíðarsýn og þjónar sem vegvísir fyrir ákvarðanir og aðgerðir ráðuneytisins til ársins 2025.
Skoða stefnuáætluninaKemur fljótlega! Við erum nú að vinna að stefnumótunaráætlun fyrir árin 2025-2030.
Framework
Stefnumótandi áætlun ES byggir á skýrum ramma: hvers vegna, hvernig og hvað er hlutverk umhverfisþjónustu í framtíð Tacoma. Hér er stutt sundurliðun:
- HversMarkmið okkar og tilgangur. Að skapa heilbrigð hverfi og blómlegt Puget-sund fyrir betra Tacoma fyrir alla.
- Hvernig: Þær aðferðir sem stýra aðgerðum okkar.
- Viðskiptavinir: Vinna með samfélagi okkar að þjónustu sem er viðskiptavinum virði til að mæta fjölbreyttum þörfum hverfanna okkar.
- Starfsmenn: Stuðla að öruggri menningu sem byggir á trausti, samræðum og jafnrétti.
- Rekstur: Starfa með því að nota bestu starfsvenjur og nýsköpun til að mæta breyttum umhverfis- og samfélagsþörfum.
- HvaðSérstök verkefni og markmið sem við stefnum að því að ná fyrir árið 2025 (sjá hér að neðan).
Helstu frumkvæði
Níu verkefni, eitt fyrir hvert „hvað“, voru forgangsraðað fyrir upphaflega innleiðingu frá og með 2018 og þeim var úthlutað sérstökum leiðtogum til að tryggja árangur þeirra. Fleiri verkefni verða bætt við eftir því sem þeim lýkur. Fyrstu níu verkefnin eru:
- Umhverfisgrunnlína: Framkvæma hverfismat til að ákvarða grunnskilyrði umhverfisins og bera kennsl á forgangsstaði fyrir „græn“ verkefni.
- Jafnréttisþjónusta: Bæta notkun gagna til að veita jafna þjónustu
- Markaðsherferð: Kynna þjónustu og verkefni með markaðsherferð fyrir umhverfisþjónustu.
- Lið liðanna: Þróa ramma til að koma á fót teymum sem ná yfir alla deildina til að ná markmiðum deildarinnar.
- Símenntun: Að efla menningu símenntunar og greina allar þarfir varðandi þjálfun eða símenntun.
- Styrkja: Að styrkja fólk sem er næst vinnunni til að taka upplýstar ákvarðanir.
- Viðskiptaferlar: Greina tækifæri til úrbóta í viðskiptaferlum.
- Gagnsæi og fræðsla í fjárhagsáætlun: Notið gagnsæjar fjárhagsáætlunar- og rekstrarmælaborð til að deila upplýsingum og veita viðeigandi þjálfun.
- Öryggi: Auka öryggi með markvissri þjálfun á auðkenndum úrbótasviðum.