خدمات FIRST 311 تاکوما

تاکوما فرست ۳۱۱ مال شماست اول با خدمات شهر تاکوما تماس بگیرید. ما مرکز جامع خدمات تیم منابع اطلاعات سریع (FIRST) در تاکوما هستیم. ما برای پاسخگویی به سوالات، گزارش‌ها و درخواست‌های خدمات شما در شهر تاکوما اینجا هستیم. می‌توانید حضوری، تلفنی، اینترنتی یا با دانلود اپلیکیشن Tacoma FIRST 311 برای دستگاه‌های اندروید یا اپل با ما تماس بگیرید.

درخواست‌های باز را بررسی کنید

درباره تاکوما فرست ۳۱۱

از زمان راه‌اندازی در پاییز ۲۰۱۳، اعضای تیم Tacoma FIRST 2013 نزدیک به ۸۵۰،۰۰۰ درخواست از نیازهای بیش از ۵۰۰،۰۰۰ عضو جامعه Tacoma را برطرف کرده‌اند.

تماس

شماره گیری 3-1-1 داخل محدوده شهر تاکوما
شماره گرفتن (253) 591-5000 از هر کجا

مرکز پشتیبانی مشتری
ساختمان شهرداری تاکوما
خیابان مارکت، پلاک ۷۴۷، طبقه دوم
Tacoma، WA 98402

ساعت:
دوشنبه - جمعه ، 8 صبح - 5 بعد از ظهر
(به جز تعطیلات رسمی)

درخواست خود را ارسال کنید یا چیزی را گزارش دهید

مسائل حیوانات

گزارش یک/یک	جزئیات
گاز گرفتن حیوانات	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری گروه: کنترل حیوانات
مسئله حیوانات	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: کنترل حیوانات
شکایت خروس	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: کنترل حیوانات
شکایت مرغ یا ماکیان	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
نقض قانون قلاده	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: کنترل حیوانات
نقض قانون اسکوپ	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: کنترل حیوانات
لاشه گوزن/متوفی	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: آثار عمومی

ساخت و ساز، توسعه، ایمنی ساختمان و کسب و کار

دسته بندی	جزئیات
فرم گزارش نگرانی در مورد انطباق با قوانین آتش نشانی	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: آتش
ایجاد نگرانی در مورد املاک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)
مشکلات یا نگرانی‌های مربوط به حصار	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-PC)
پیشگیری از جرم از طریق بررسی طراحی محیطی	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
مشکلات مربوط به مجوز یا ساخت و ساز	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
درخواست اطلاعات پهنه‌بندی یا کاربری زمین	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
شکایتی را در مورد یک کسب و کار ثبت کنید	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: مالیات و مجوز
تخلف مرخصی استعلاجی با حقوق در تاکوما - فرم پذیرش	تکمیل تخمینی: 60 روز کاری گروه: مالیات و مجوز
سوگندنامه برای HB2057	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
رواناب سایت ساخت و ساز	تکمیل تخمینی: 3 روز کاری گروه: خدمات محیطی

سیل، فاضلاب، آلودگی

دسته بندی	جزئیات
ادعای خسارت ناشی از لوله فاضلاب	تکمیل تخمینی: 3 روز کاری گروه: خدمات محیطی
گزارش نشت مواد و آلودگی آب	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری گروه: خدمات محیطی
درخواست آبگرفتگی خیابان	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: خدمات محیطی
سوال/مشکل مربوط به فاضلاب شهری یا فاضلاب شهری	تکمیل تخمینی: 15 روز کاری گروه: خدمات محیطی
درخواست حوضچه بازداشت	تکمیل تخمینی: 20 روز کاری گروه: خدمات محیطی
سیل مسکونی در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: خدمات محیطی
نصب فاضلاب در منزل یا محل کسب و کار	تکمیل تخمینی: 1 روز کاری گروه: خدمات محیطی
دریچه آدم‌رو/درپوش تخلیه آب طوفان گم شده است	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: خدمات محیطی
گرفتگی لوله فاضلاب/سطل فاضلاب	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: خدمات محیطی
سرریز فاضلاب به خیابان / روی زمین	تکمیل تخمینی: 1 روز کاری گروه: خدمات محیطی

زباله، نخاله، تخلیه غیرقانونی

دسته بندی	جزئیات
تخلیه غیرقانونی زباله، زباله و نخاله درخواست اموال عمومی	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: خدمات محیطی
زباله و/یا نخاله در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
آوار در خیابان	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: خدمات محیطی
درخواست یا شکایات متفرقه در مورد زباله‌های جامد	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: خدمات محیطی
تحویل از دست رفته یا ظرف برای تحویل گرفته نشده است	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: خدمات محیطی
ظروف مسکونی زباله جامد	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: خدمات محیطی
تمیز کردن سوزن/سرنگ تزریق زیر جلدی	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری
درخواست سبد خرید	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری
ثبت نام در برنامه گشت محله برای جمع‌آوری زباله	تکمیل تخمینی: 520 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد
تحویل برنامه گشت زباله محله	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد
درخواست سطل زباله عمومی جدید	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد
مشکلات/نگرانی‌های مربوط به سطل زباله عمومی	تکمیل تخمینی: 2 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد
نگرانی گرافیتی - ساختمان‌ها و املاک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
گرافیتی روی تابلوهای راهنمایی/خیابان‌ها/پل‌ها	تکمیل تخمینی: 18 روز کاری دپارتمان: کارهای عمومی
فرم مجوز برنامه گرافیتی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد
پذیرش-یک-نقطه	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری گروه: خدمات محیطی - زباله‌های جامد

بی‌خانمانی، مسکن، خدمات انسانی، اطلاع‌رسانی

دسته بندی	جزئیات
شخصی که در ملک عمومی در خانه سیار/وسیله نقلیه در خیابان زندگی می‌کند	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: پلیس
اردوگاه بی‌خانمان‌ها و درخواست‌های امدادرسانی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: محله و جامعه
برنامه کیف بنفش	تکمیل تخمینی: 4 روز کاری گروه: خدمات محیطی
اردوگاه بی‌خانمان‌ها در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)
کمک به جابجایی مستاجر	تکمیل تخمینی: 2 روز کاری گروه: توسعه اجتماعی و اقتصادی - برنامه مسکن موجر-مستاجر
برنامه مسکن موجر-مستاجر - فرم پذیرش	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: توسعه اجتماعی و اقتصادی - برنامه مسکن موجر-مستاجر

تقدیر و شکایات

دسته بندی	جزئیات
شکایت از رفتار پلیس را ثبت کنید	خلاصه روند رسیدگی به شکایات TPD
از شهر تعریف کنید	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری
شکایت عمومی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری
شکایت رفتاری ثبت کنید	تکمیل تخمینی: 365 روز کاری

تعمیر یا نگهداری چاله/خیابان

دسته بندی	جزئیات
تسطیح و نگهداری کوچه	تکمیل تخمینی: 70 روز کاری گروه: آثار عمومی
حلقه بسکتبال در خیابان	تکمیل تخمینی: 60 روز کاری گروه: آثار عمومی
سرقت سیم مسی	تکمیل تخمینی: 45 روز کاری گروه: آثار عمومی
مشکلات رمپ جدول	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: آثار عمومی
گاردریل/حائل/حصار وجود ندارد یا آسیب دیده است	تکمیل تخمینی: 88 روز کاری گروه: آثار عمومی
تابلوهای ممنوعه یا غیرمجاز	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: خدمات برنامه‌ریزی و توسعه
چراغ عابر پیاده/دکمه‌ی عبور خراب است	تکمیل تخمینی: 15 روز کاری گروه: آثار عمومی
تغییرات چراغ راهنمایی و رانندگی و چراغ عابر پیاده	تکمیل تخمینی: 15 روز کاری گروه: آثار عمومی
تعمیر یا نگهداری چاله/خیابان	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: آثار عمومی
مشکلات پیاده‌رو	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: آثار عمومی
رانش زمین/زمین لغزش/گل و لای	تکمیل تخمینی: 2 روز کاری گروه: آثار عمومی
درخواست ویژه جارو کردن خیابان	تکمیل تخمینی: 7 روز کاری گروه: خدمات محیطی
درخواست خاموش کردن چراغ خیابان	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: آثار عمومی
چراغ خیابان - تصادف با ماشین - افتادن در خیابان	تکمیل تخمینی: 180 روز کاری گروه: آثار عمومی
نگرانی‌های مربوط به خط‌کشی/علامت‌گذاری خیابان‌ها	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: آثار عمومی
ترافیک و حمل و نقل - سوالات عمومی	تکمیل تخمینی: 20 روز کاری گروه: آثار عمومی
تابلوی راهنمایی و رانندگی - مفقودی یا آسیب دیدگی را گزارش دهید	تکمیل تخمینی: 42 روز کاری گروه: آثار عمومی
تابلوی راهنمایی و رانندگی - تغییر پیشنهادی	تکمیل تخمینی: 20 روز کاری گروه: آثار عمومی
نقص سیگنال راهنمایی و رانندگی	تکمیل تخمینی: 2 روز کاری گروه: آثار عمومی
مشکل دید در تقاطع	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: آثار عمومی

گزارش جرم، شکایت سر و صدا، سایر خدمات پلیسی غیر اضطراری

دسته بندی	جزئیات
گزارش جرم با استفاده از TacomaSafe.org	تکمیل تخمینی: 15 روز کاری گروه: فناوری اطلاعات
شکایت عمومی برای موضوع پلیس	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: پلیس
درخواست کپی گزارش پلیس	با آژانس South Sound 9-1-1 به شماره زیر تماس بگیرید. www.SouthSound911.org با درخواست نسخه‌هایی از گزارش پلیس، یا با شماره ‎(253) 287-4455‎ یا شماره رایگان ‎(800) 562-9800‎ تماس بگیرید.
شکایت از رفتار پلیس را ثبت کنید	لینک به برگه خلاصه روند شکایت TPD
درخواست اطلاعات پلیس	تکمیل تخمینی:30 روز کاری گروه: پلیس
درخواست شکایت از سر و صدا	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: پلیس
شکایت از سر و صدا - نگرانی‌های تجاری و ساختمانی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)
سر و صدای ساخت و ساز در خارج از ساعات مجاز	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)

شماره تلفن غیر اضطراری اداره پلیس تاکوما: (253) 287-4455

گزارش مشکل وب‌سایت یا فناوری

دسته بندی	جزئیات
گزارش مشکل با برنامه Tacoma FIRST 311	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری
گزارش مشکل در وب‌سایت شهر تاکوما	تکمیل تخمینی: 5 روز کاری گروه: فناوری اطلاعات
گزارش مشکل در TacomaSafe.org	تکمیل تخمینی: 15 روز کاری گروه: فناوری اطلاعات

نگهداری و ایمنی درختان و پوشش گیاهی

دسته بندی	جزئیات
مشکلات یا نگرانی‌های مربوط به درختان	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
پوشش گیاهی بیش از حد رشد کرده در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه ریزی و توسعه
رشد بیش از حد پوشش گیاهی در پیاده‌رو/خیابان	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)
تعمیر و نگهداری پارک شهر تاکوما	تکمیل تخمینی: 10 روز کاری گروه: آثار عمومی

مشکلات مربوط به خودرو و پارکینگ

دسته بندی	جزئیات
وسیله نقلیه رها شده در خیابان	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: آثار عمومی
مسائل پارکینگ	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: آثار عمومی
نگرانی‌های مربوط به خودرو در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)
RV/قایق	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: آثار عمومی
درخواست پارکینگ مسکونی معلولین	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: آثار عمومی
وسیله نقلیه تجاری در یک محله مسکونی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: آثار عمومی
آرام‌سازی ترافیک محله	تکمیل تخمینی: 180 روز کاری گروه: آثار عمومی
شخصی که در ملک عمومی در خانه سیار/وسیله نقلیه در خیابان زندگی می‌کند	تکمیل تخمینی: 30 روز کاری گروه: پلیس
زندگی در یک خانه سیار/کاروانسرا در ملک خصوصی	تکمیل تخمینی: 14 روز کاری گروه: برنامه‌ریزی و توسعه (PDS-CC)