Política de Privacidad de Datos
Los usuarios pueden interactuar con los sitios web de la Ciudad para consultar información publicada, solicitar empleos y permisos, etc., o realizar pagos a diversos programas y servicios que ofrece. La Ciudad se compromete a mantener la privacidad en línea de los usuarios y no recopila información personal sin su consentimiento. Toda la información proporcionada voluntariamente a través de los sitios web de la Ciudad se protegerá siguiendo las medidas y controles estándar del sector. A continuación, se describe la Política de Privacidad de la Ciudad de Tacoma para todos los usuarios del dominio Tacoma.gov.
La Ciudad es la única propietaria de la información recopilada en sus sitios web. Con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de información, la Ciudad:
- Recopilar y acceder a información que se ingresa voluntariamente en el sitio web, aplicaciones móviles o se proporciona por correo electrónico
- Utilice la información recopilada para responder sobre el motivo del contacto.
- No compartir la información con ningún tercero fuera de la organización de la Ciudad excepto cuando sea necesario para cumplir con una solicitud (por ejemplo, procesar pagos en línea con nuestro socio de pago seguro o cuando sea directamente necesario para prestar o realizar una transacción comercial legítima relacionada con los servicios proporcionados por la Ciudad de Tacoma)
- Conservar la información mediante cronogramas y reglas de retención de registros
El Ayuntamiento puede utilizar cookies para recopilar información automáticamente. Una cookie es una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador como un archivo de texto en su ordenador. El Ayuntamiento puede utilizar cookies para comprender cómo interactúan los usuarios con su sitio web y para rastrear sus rutas de navegación. Las cookies no recopilan información personal.
Recopilación y uso de información por parte de proveedores de servicios externos
Algunos sitios web o aplicaciones de la Ciudad utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso que los usuarios hacen de un sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en Estados Unidos. La Ciudad y/o Google pueden utilizar esta información para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Los usuarios pueden rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, hacerlo puede limitar la funcionalidad de este sitio web y/o perjudicar la experiencia del usuario. Al utilizar un sitio web de la Ciudad de Tacoma, los usuarios consienten el tratamiento de datos por parte de GTranslate de la manera y para los fines establecidos anteriormente. Por favor, lea la Condiciones de servicio de GTranslate para obtener más información.
Los sitios web de la Ciudad de Tacoma contienen enlaces a sitios web o dominios de terceros. La Ciudad no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.
En algunos casos, la Ciudad utiliza proveedores externos de servicios o aplicaciones para realizar transacciones comerciales. En tales casos, la Ciudad se esfuerza por garantizar que estos proveedores cumplan con sus políticas y estándares de privacidad.
Recopilación de datos de SeeClickFix
La Ciudad de Tacoma utiliza SeeClickFix (una empresa pública), un sistema de solicitud de servicios en línea y móvil, para impulsar nuestros servicios de soporte de Tacoma FIRST 311. SeeClickFix es una aplicación que permite a los clientes de Tacoma reportar problemas, hacer preguntas y solicitar servicios. SeeClickFix se puede usar a través del sitio web, así como a través de una aplicación móvil personalizada en las tiendas de Google y Apple. Las solicitudes ingresadas pueden ser visibles para el público (según la categoría de la pregunta). Su nombre para mostrar también será visible a menos que elija enviarlas como anónimo.
Seguridad
El Ayuntamiento toma precauciones razonables y generalmente aceptadas para proteger la información compartida por los usuarios, tanto en línea como fuera de línea. El Ayuntamiento hará todo lo posible para garantizar que toda la información personal que recopile se encripte y se transmita de forma segura. Esto se puede verificar identificando un icono de candado cerrado en la parte inferior del navegador web o identificando "https" al principio de la dirección de la página web. Además, los servidores donde el Ayuntamiento almacena la información personal se encuentran en un entorno controlado.
Si bien la Ciudad utiliza cifrado para proteger la información transmitida en línea, también protege la información personal fuera de línea. Los empleados autorizados de la Ciudad, los agentes autorizados o las organizaciones públicas acceden a dicha información personal cuando es necesario y como resultado de una solicitud de divulgación pública. Capítulo 42.56 RCW.