En marzo de 2023, el Departamento de Policía de Tacoma inauguró el portal de comentarios públicos de la Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Ley (CALEA). Como departamento de policía acreditado por CALEA, se somete a evaluaciones periódicas de sus políticas, procedimientos, gestión, operaciones y servicios de apoyo para mantener los más altos estándares de la aplicación de la ley actual. Solo el 3 % de las agencias policiales del país cuentan con este prestigioso reconocimiento a la excelencia profesional.
La función principal del portal es facilitar la retroalimentación pública sobre el cumplimiento del Departamento de Policía de Tacoma con los estándares de CALEA, su interacción con la comunidad, la prestación de servicios de seguridad pública y su elegibilidad general para la acreditación. Los comentarios pueden incluir elogios o inquietudes, y CALEA los utilizará para orientar los esfuerzos de mejora continua del departamento y promover la búsqueda de la excelencia profesional.
El público puede acceder al portal a través del Sitio web de la ciudad de Tacoma o directamente a través del Sitio web de CALEA.
La acreditación CALEA desempeña un papel vital a la hora de reforzar el compromiso del departamento con la excelencia en el servicio a todos los que viven, trabajan y visitan Tacoma.