Llamada para transportar
Call-2-Haul es una forma práctica de deshacerse de manera responsable de artículos domésticos grandes , muebles, electrodomésticos o equipos de jardinería sin la molestia de tener que ir al Centro de Recuperación y Transferencia de Tacoma.
Los clientes residenciales de residuos sólidos pueden programar dos recogidas en la acera o autotransportes al año; ¡el costo del servicio ya está incluido en las tarifas residenciales! Los clientes comerciales y multifamiliares también tienen acceso a la recogida en la acera por una tarifa. Explore la información a continuación para ver lo fácil que es programar su recogida Call-2-Haul.
Cómo usar Call-2-Haul
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1. ¿Qué significa ser un cliente de residuos sólidos residenciales?
Un cliente residencial es aquel cuyo nombre figura en la factura de servicios públicos y a quien se le facturan los servicios de recolección de basura, reciclaje o residuos de jardín de Solid Waste. Si vive en un condominio o apartamento (de tres unidades o más), consulte la sección de Viviendas Multifamiliares y Comerciales a continuación.
2. ¿Qué artículos son aceptables para Call-2-Haul?
Consulte nuestra guía o desplácese hacia abajo para ver la lista de artículos aceptados y no aceptados.
Nota : No se aceptan basura doméstica, materiales reciclables, residuos de jardín ni residuos peligrosos.
¿Preguntas? Llame al (253) 573-2468 para consultas específicas sobre artículos.
3. ¿Cuántos artículos se permiten por recogida?
Por cada recogida podrás disponer de:
- Hasta tres artículos grandes:Los ejemplos incluyen colchones, sofás, equipos de jardinería, parrillas para barbacoa, lavadoras, secadoras, refrigeradores, sillas de ruedas, rollos de alfombra (de hasta 6 pies de largo y 1 pie de diámetro) y equipos de ejercicio. Y
- Hasta 15 cajas o bolsas de artículos más pequeños:Pequeños electrodomésticos, sillas de jardín, juguetes rotos, bicicletas, ventiladores en caja, cochecitos y ropa.
Nota : Si la cantidad de artículos depositados excede el límite permitido indicado anteriormente, su servicio Call-2-Haul contará como doble, lo que agotará su cupo de recogidas para el año calendario. También puede programar un servicio Call-2-Haul doble al hacer su cita inicial.
4. Cómo programar una recogida en la acera o un autotransporte
La forma más rápida de programar una recogida es llamarnos al (253) 573-2468.
- Recogida residencial en la acera:El titular de la cuenta podrá llamar (253) 573-2468 para programar.
- Autotransporte en el Centro de Recuperación y Transferencia de Tacoma: Como alternativa, los titulares de cuentas pueden programar un traslado al Centro de Recuperación y Transferencia de Tacoma. Se aplican las normas de aceptación y rechazo de llamadas para traslados. (253) 573-2468 con antelación para concertar una cita.
El verano y el final del año son nuestras temporadas de mayor actividad; ¡las citas se agotan rápidamente! Por favor, llámenos lo antes posible; es posible que tengamos la agenda completa con hasta tres semanas de antelación.
5. Cómo colocar los artículos
- Coloque todos los artículos en el acera delantera a las 7 am.
- Asegúrese de que no haya obstrucciones alrededor de los elementos (vehículos, edificios, líneas eléctricas, árboles).
- Coloque únicamente los elementos que fueron revelados en el momento programado.
- Para cancelar o modificar una cita, llame con al menos un día hábil de anticipación.
Nota : Dependiendo de los artículos declarados, se podrían asignar dos camiones diferentes. Por favor, considere todo el día hábil para la retirada de todos los artículos.
Tenga en cuenta que los artículos no informados o que no cumplan con nuestras pautas no se recolectarán y es posible que se dejen abandonados.
Si tiene más preguntas, por favor llame
Teléfono: (253) 573-2468 -
1. ¿Qué significa ser un cliente multifamiliar o comercial?
- Un cliente multifamiliar es alguien que vive en un condominio o apartamento (triplex o más grande).
- Los clientes comerciales son empresas y otras instituciones ubicadas en la ciudad de Tacoma.
Para programar una recogida de residuos, el titular de la cuenta de Residuos Sólidos puede programarla, o bien, el inquilino puede programarla si tiene una cuenta activa de Servicios Públicos de Tacoma para facturación. Consulte las tarifas a continuación.
2. ¿Qué artículos son aceptables para Call-2-Haul?
Consulte nuestra guía o desplácese hacia abajo para ver la lista de artículos aceptados y no aceptados.
Nota : No se aceptan basura doméstica, materiales reciclables, residuos de jardín ni residuos peligrosos.
¿Preguntas? Llame al (253) 573-2468 para consultas específicas sobre artículos.
3. ¿Cuántos artículos se permiten por recogida?
Por cada recogida podrás disponer de:
- Hasta tres artículos grandes:Los ejemplos incluyen colchones, sofás, equipos de jardinería, parrillas para barbacoa, lavadoras, secadoras, refrigeradores, sillas de ruedas, rollos de alfombra (de hasta 6 pies de largo y 1 pie de diámetro) y equipos de ejercicio. Y
- Hasta 15 cajas o bolsas de artículos más pequeños:Pequeños electrodomésticos, sillas de jardín, juguetes rotos, bicicletas, ventiladores en caja, cochecitos y ropa.
Nota : Si la cantidad de artículos colocados excede el límite permitido indicado anteriormente, su pedido de Call-2-Haul se considerará doble, lo que duplicará su precio. También puede programar un Call-2-Haul doble al hacer su cita inicial.
4. Cómo programar una recogida
El titular de la cuenta puede llamar al (253) 573-2468 para programar la recogida. Se requieren el número de cuenta, la dirección de recogida y la información de contacto.
5. Cómo colocar los artículos
- Coloque todos los artículos en una ubicación previamente aprobada a las 7 am.
- Asegúrese de que no haya obstrucciones alrededor de los elementos (vehículos, edificios, líneas eléctricas, árboles).
- Coloque únicamente los elementos que fueron revelados en el momento programado.
- Para cancelar o modificar una cita, llame con al menos un día hábil de anticipación.
Nota : Dependiendo de los artículos declarados, se podrían asignar dos camiones diferentes. Por favor, considere todo el día hábil para la retirada de todos los artículos.
Tenga en cuenta que los artículos no informados o que no cumplan con nuestras pautas no se recolectarán y es posible que se dejen abandonados.
6 ¿Cuanto cuesta?
- Recogida individual$115
- Doble recogida$230
La tarifa de Call-2-Haul puede añadirse a su factura de TPU o pagarse a través del portal Paymentus de la ciudad. El método de pago dependerá de su tipo de cuenta.
¡Dinos tu opinión! La ciudad de Tacoma está realizando una encuesta para mejorar el servicio de recolección de basura para la comunidad de viviendas multifamiliares de la ciudad, y necesitamos tu opinión. ¡ Participa en la encuesta aquí! La encuesta está disponible en varios idiomas.
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Hasta tres artículos grandes
- Electrodomésticos (refrigeradores, estufas, calentadores de agua, lavadoras/secadoras, etc.)
- Barbacoas (retire todos los tanques de propano, carbón y cenizas)
- Alfombra (hasta seis rollos grandes por transporte, de seis pies de largo y un pie de diámetro, se considera un artículo grande)
- Algunos aparatos electrónicos (ni televisores ni monitores)
- Muebles (colchones, sofás, sillas, mesas, estanterías, juegos de patio, etc.)
- Equipos de jardinería motorizados* (desbrozadoras, motosierras, cortasetos, etc.)
- Cortadoras de césped* (no se permiten cortadoras de césped con asiento)
- Equipos eléctricos de gran potencia* (sierras de mesa, compresores de aire, generadores, etc.)
- Equipos de recreación/ejercicio (bicicletas, cintas de correr, aros de baloncesto, bancos de pesas, kayaks, etc.)
- Artículos de cocina y baño (lavabos, inodoros, tocadores, bañeras y encimeras de menos de seis pies de largo)
- Jacuzzi y cubierta (jacuzzis para 6 o más personas, córtelos en cuatro piezas separadas)
*Todas las baterías, gasolina, aceites y otros fluidos deben retirarse antes de que Call-2-Haul realice la recogida.
Hasta 15 cajas y bolsas de artículos domésticos pequeños o medianos
Cada caja o bolsa debe ser lo suficientemente liviana para que una persona pueda levantarla.- No se permiten basura doméstica, materiales reciclables ni escombros de construcción.
- Ropa y ropa de cama
- Artículos y juguetes para bebés
- Pequeños electrodomésticos (aspiradoras, batidoras, microondas, etc.)
- Herramientas para el hogar
- Artículos para el hogar
- Pequeños aparatos electrónicos (radios, impresoras, etc.)
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- Basura doméstica, reciclaje, alimentos o líquidos.
- Materiales peligrosos
- Televisores de proyección, ordenadores o monitores
- Materiales de construcción (placas de yeso, aislamiento, cercas, techos, artículos de cemento, cubiertas, madera, etc.)
- Automóviles, remolques u otros vehículos
- Neumáticos o partes de vehículos (asientos, guardabarros, puertas, capotas, motores, transmisiones, etc.)
- Residuos de jardín o palets de madera
- Puertas de cristal
Para obtener más información sobre cómo deshacerse de esos artículos, visite las páginas de basura , reciclaje y materiales peligrosos.