تصميم ADA

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى تزعم فيها التمييز على أساس الإعاقة في تقديم الخدمات أو الأنشطة أو البرامج أو المزايا من قبل مدينة تاكوما، يُرجى الاطلاع على التعليمات التالية. يمكن لأي شخص (باستثناء موظفي مدينة تاكوما) استخدام إجراءات تقديم الشكاوى هذه. يمكنك تقديم شكواك كتابيًا أو هاتفيًا. يُرجى تضمين وصف للتمييز المزعوم، بما في ذلك الموقع والتاريخ وتفاصيل الحادثة. إذا كنت ترغب في أن نتصل بك بخصوص شكواك، يُرجى ذكر اسمك ومعلومات الاتصال المفضلة لديك. يُرجى تقديم شكواك باستخدام زر "إرسال" أسفل نموذج الشكوى أو عن طريق إرسال النموذج بالبريد مباشرةً إلى منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في مدينة تاكوما على العنوان التالي:

دائرة الأشغال العامة
747 شارع السوق، الغرفة 522، تاكوما، واشنطن 98402
الهاتف: (253) 591-5785
فاكس: (253) 591-5000
الهاتف النصي: 711

في غضون 15 يومًا من تاريخ استلام الشكوى، سيتواصل معك منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة أو من ينوب عنه، أو مع ممثلك، لمناقشة الشكوى. وسيقدم منسق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة قرارًا كتابيًا في أقرب وقت ممكن، وذلك بحسب مدى تعقيد المسألة. وسيوضح القرار موقف مدينة تاكوما. إذا لم يُحلّ الرد المشكلة بشكل مُرضٍ، فلديك 15 يومًا من تاريخ استلام الرد لتقديم استئناف. يجب شرح أسباب الاستئناف بالتفصيل وتقديمها كتابيًا إلى مدير الأشغال العامة في مدينة تاكوما، 747 شارع ماركت، غرفة 522، تاكوما، واشنطن 98402، أو عبر الهاتف على الرقم (253) 591-5000 أو TTY-711.

نموذج التظلم والشكوى الخاص بقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في مدينة تاكوما متوفر أدناه.